工时及配件收费都是由厂家统一规定的，不是我们自个说了算的。是否收费贵就因人而异啦。可能做小车4S的会贵一点，但我们是做面包车的。

顶这个！
试过加满油去保养，
结果两天后，油量只有最低！
后来才知道，在4S店工作的人，从不用去油站加油的！！！楼主敢承认不？

我以前在4S店做过，好像一般先检测再报价，如果客户不修是不用给钱的哦。

LZ没有把详细过程说清楚，所以不好评论。
但车主是主动报警及阿SIR也要求你们放人的话，我觉得道理应该会在车主一边的吧？
这是我的感觉，如果你觉得我感觉错了，你可以把具体情况写出来。这样大家才能客观评理。

我们4S不太一样，我们是去做定期保养，先做报价，让车主选保哪些项目，签名同意后才做。如果做过程中发现问题再通知我们车主决定处理与否。

这个我认为是有些个别品牌，接车是注册表记录，自己拿车也会看。没试过有少。

出来混的 迟早都要还的啦·
吃别人那么多 偶尔被别人吃几顿也正常啦·
总不能总是你们吃别人吧

我觉得还是4S店的问题。。你动不动就说扣人家的车。。。你也太那个了吧。。简单沟通一下就行。。。。是我也也选择报警。。。。。

心态问题

一听4S店就冒火，里面的员工说的不好听都是PZ。05年买车那会因为是刚出的福克斯，4S店的销售说立刻提车的话要多加1W,还有车保险5000多、车贴膜5000多、换真皮3000多都只能在他们那里做。有一次维修费用2000多，人工去了1500多，换件才500多，其中有一项我记得很清楚是什么目测什么没有异常，人工收费120。还有一次去维修，销售推销说和美孚机油合作特价销售专用机油才188元，我一听还挺便宜就同意更换了，等到了交钱的时候我才知道是188元/升我的车要换4升共752元，我当时就问候了那个销售。还有一次我的车后点震，开到4S店说要更换这更换那的，一报价1600多。我自己去外面修200多就搞定了。总之4S店太坑人了。

大家有大家的道理吧！

看完所有的，只有以下感受；
1、楼主来这里吐槽，似乎找错了地方，说不好大家也不能理解
2、如果是客服也要有起码的服务态度，每个工作都会遇到难处，既然选择了就要接受
3、既然是商家，利润最大化永远是第一位的，楼主也要承认这个
4、4S的诚信和技术也经不起考验，也是需要看清的

再说说楼主对法律的无知。第一，警察只负责刑事案件的处理，对于这种民事纠纷只做调解。第二，法律是保护公民的财产，你们是没有权利扣车的。第三，对于这种双方达成的意向必须有双方的书面签字为证，警察在调解的时候或者法院判决的时候只认这个东西，口头说的都没有用。第四，你们可以不同意调解，让警察出个处理单，凭这个处理单和你手上的证据到法院起诉或到相关部门仲裁。但前提是车要先还给别人。

说的好

我不是警察，但是相信大部分警察，开口就说别人吃屎，这样的人说出来的话会有说服力吗？