有做酒店管理的MM在吗？快来指导一下菜鸟！
291628谈天说地
爱宠儿具体问题有：前台与房务具体排更表，（因为打算3班制，前台与房务各设3人）如果在旺季时，工作量加大了应怎样调整？
做客房的有什么注意问题？
现在你们的前台系统是什么品牌？
希望做酒店的姐妹帮帮忙，指点下！
2013/05/17
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爱宠儿楼沙发大白猫和大花猫:
我给你花园酒店的参考吧。一层楼约30间房早班：7－4， 中班：4－11，晚班：12－7直落班：8－5人数，看你自己安排吧。
查看原文谢谢回复！那他们一层楼30间房是几个人上一班？2个？
2013/05/21回复
小小锋板凳总提的话你必须排班要均匀，不用问，早班自然辛苦。但就属于多劳多得咯，假如生意差的情况下，员工工资又低，甘你认为有无意见呢？至于系统，我指一个系扫描仪俗称旅馆业治安治理系统，另一个指门锁系统！至于电脑打单就是用打印机打出来，前台收左钱要打张单俾客人。
该信息来自[广妈Android客户端]
该信息来自[广妈Android客户端]
2013/05/21回复
yan2013liao走过观望
2013/05/21回复
大白猫和大花猫5楼爱宠儿:
谢谢回复！那他们一层楼30间房是几个人上一班？2个？
查看原文花园酒店分三个翼，每个翼约十来间客房，好像不是30是约50间房
每个翼一个服务员，
然后一个直落班的人都帮手。
大概是这样吧。
因为毕竟成十年前的事不大记得清楚。
每个翼一个服务员，
然后一个直落班的人都帮手。
大概是这样吧。
因为毕竟成十年前的事不大记得清楚。
2013/05/23回复
平常女子6楼爱宠儿:
今年转型去做酒店，酒店规模不大，只有30间客房，有豪华房急标准房，豪华房是一房一厅形式，可以打麻雀，因为我本身没有做过这些管理，现在除了网购了几本书来恶补知识外，希望有做这行的MM不吝赐教！先谢谢大家！具体问题有：前台与房务具体排更表，（因为打算3班制，前台与房务各设3人）如果在旺季时，工作量加大了应怎样调整？做客房的有什么注意问题？现在你们的前台系统是什么品牌？希望做酒店的姐妹帮帮忙，指点下！
查看原文我婆婆是做酒店客房部经理的，九十多间客房，服务员是两班倒的，，我婆婆每天早起晚睡的，每天都要检查卫生的，而且我发现卫生很重要哦，哪个酒店刚开业时怎么看都很顺眼，现在已经7、8年了，卫生还是很重要的，回头客都是看中卫生好这点的，有时哪个服务员请假了，哪个忽然很不讲究的辞职不干了等等，酒店还要有水暖和电工、保安的，还要配早点，每天都要给客人发早餐票的，很麻烦的，那你这么忙还有空照顾孩子了吗
2013/06/17回复
爱宠儿楼7楼平常女子:
我婆婆是做酒店客房部经理的，九十多间客房，服务员是两班倒的，，我婆婆每天早起晚睡的，每天都要检查卫生的，而且我发现卫生很重要哦，哪个酒店刚开业时怎么看都很顺眼，现在已经7、8年了，卫生还是很重要的，回头客都是看中卫生好这点的，有时哪个服务员请假了，哪个忽然很不讲究的辞职不干了等等，酒店还要有水暖和电工、保安的，还要配早点，每天都要给客人发早餐票的，很麻烦的，那你这么忙还有空照顾孩子了吗
查看原文我们的酒店很小，只有你婆婆的三分之一房间数，而且没有餐饮，相对简单一点，而且还有经理在管理，我不是全程在酒店的，所以，能抽点时间出来。虽然我也很忙，因为还要兼顾其他，但是，每个周末有一天时间陪小孩是必须的！
2013/06/17回复
