在线客服形同虚设        说和没说一样     售后是所有电商中最差的一个      一个拖字决      拖到不了了之       谁有空天天找客服啊       只能自认倒霉了     这种电商还是离得越远越好    谁知道什么时候会中招

居然还有这样的，他家还买假的纸尿裤？我也买了，还没有拆，我下个月才生，不知道会不会也是假的

家人说接到过一个电话，是苏宁的门店打来的。电话号码是4008365365。说是有这一款纸尿裤促销，但是我们没有接受下单。半小时后，收到苏宁的短信，说是已经提交订单。苏宁易购明明后台操作了我的订单，但是今天跟客服沟通，客服只是要我改密码，根本就不去管他们的流程问题，态度极为恶劣。

苏宁的2519号客服，我真的对你很无语

跟客服沟通是根本无效的。问题是你也没法找到其他人沟通

有这样的事，以后都不上他家买了，之前买过两三次东西，都没开封的，不知道是否有质量问题，但是他们的快递员就已经把我气疯了，说是下午2-3点送到，结果等到5点还没有到，我已经不断的催，每小时一个电话打给他，他都说快了，结果等到晚上10点半他才说还没出来，还让我继续等，态度很差，害我气得睡不着，因为第二天大家都要上班，没有人收快递，而我已经网上付费了，迟了两三天才收到的，买的吸奶器跟消毒锅，消毒锅明明说有奶瓶夹的结果又没有，我下个才生，还没用过是否有质量问题。想想这样的商家真是靠不住，以后不买了。

他们的送货员从来都不准时的。而且一单货品要分好几次送，好麻烦

他们的客服态度差极了    拽得很  我还没见过这么牛掰的客服  就一句  不行  没别句了   

投诉是没用D       投诉了     两天才给你来个电话     说几句之后      说要再了解沟通一下         结果就没下文了   就这样很快就过七天的退货日期了   再投诉    再过几天   货都换不了了      他们就是这样忽悠消费者的       反正我是领略过了     一百几十的东西           折腾过来折腾过去的   天天惦记着要找客服   真是累死个人   问题是累死了还是解决不了   只能吃哑巴亏了  花钱买教训

我有个朋友也遇到类似情况，跟客服沟通无效，直接发微博@××××五分钟之内他们的人主动联系我朋友，而且很快就落实了

学习了，原来这个还有假的，下次要警惕

现在大点的店都是那么牛的，我个人的经验就是去一些小店买，淘宝上面几心的新店这样的卖家都是很用心，几天一单的，你去他对你很好的，什么大店啊这些口号说得好听，什么上帝，一天那么多上次，他伺候不过来啊！哈哈

第一次在苏宁买了个手机，十几天都没送到我手里，一直让我申请退货订单，每天都要把我申请的退货订单，用后台操作取消，今天已经是第三次被取消退货订单了，真的好恐怖，客服电话我是没打通过，想哭啊，都不知道要拖多久，我都没收到快递他们退货真的这么难吗？恶心的不得了

没在苏宁易购上买过东西