家里是带装修交楼的,电视墙、房间地板和主卧衣柜是开放商定好的,图方便所以直接找了尚品宅配给做其他的家具,觉得他们好歹是专业的,在风格、搭配以及布局方面应该是专业的,就安心按照他们的建议来做。上周末来安装,最终现场变成了这样,无语飘过....客厅风格 那个混搭啊。。。飘窗上的小柜子 原本是做梳化台的 设计师做成一个小墩 到时候放个垫子 估计要趴下才能用的了...主卧再次混搭 这次是十分混....
恒恒在心:当初,也是相着专业人员,应该不差,总比自已要好,最后,还不如自已去买个现成的实物,所谓的设计,就是现成的电脑系统,量个尺寸,找些他们现成的款式的家居,摆一摆就OK查看原文我也是现在才明白这个道理!不过还是会去找他们,毕竟不是一天两天的事,以后一直看着自己添堵。
恒恒在心:楼主,我经历过他们这种的设计,估计你的要求是没有办法解决了,如果你想要换了门板的颜色,请自行掏钱换吧,因为设计稿你都白纸黑纸签了名了,款式就是这样了,他们可以说没有售后服务的。当初咱家就是这样的,2年前我们也走过这种经历。因为我经历过,身边的朋友听过我的经历,基本上是不选这家。查看原文还有不少邻居等着装,我也会给他们一些建议,真的太差劲了!
之前有朋友在尚品做的还可以,还推荐了我去。我这刚约了周六去他们那看设计,就看到了楼主的帖子。好像评价还都挺不好的,我这想做个儿童房呢。。。。。。。都不知道咋办了。不过话说,这个客厅和主卧的设计,确实有点惨目忍赌。还是好好解决一下吧,一是颜色上严重不搭,二是材质不太好。难怪去哪家装修公司人家都是给看别人家的效果图,一般不给看实物图,实物效果真心坑人啊。
xinyuan8096:之前有朋友在尚品做的还可以,还推荐了我去。我这刚约了周六去他们那看设计,就看到了楼主的帖子。好像评价还都挺不好的,我这想做个儿童房呢。。。。。。。都不知道咋办了。不过话说,这个客厅和主卧的设计,确实有点惨目忍赌。还是好好解决一下吧,一是颜色上严重不搭,二是材质不太好。难怪去哪家装修公司人家都是给看别人家的效果图,一般不给看实物图,实物效果真心坑人啊。查看原文那天在妈网上发了帖子,回头尚品的人就电我了,谈话内容就省略了,你们懂。(总之,妈网的力量真的不容小觑,赞)当晚,设计总监来我家看现场,之后跟我一通说类似黑白是百搭的,只是萝卜白菜各有所爱,最后也说希望能给我们满意的解决。协商之后,同意给我们换风格,委婉地说去跟工厂协商,可能会免去费用或者交很少的费用。这个过程,我们都挺满意的,虽然他们仍不承担责任,但我们觉得最重要的是解决这个事情。今天,尚品的客服电我,又是一通黑白百搭、萝卜白菜的理论,接着说让我体谅设计师,这个重做的费用是要他承担的,他只是打工的(但问题是,我们也是上班族,我们的钱也是一分一分做出来的!),最后告诉我们,如果要换风格,可能需要支付2k块。除去勉强收货的客卧衣柜、同意退货的飘窗上的小墩子,我们需要换货的柜子总共大概8k,要补2k的费用,也就是25%的换货费用。这个换货代价我们无法接受,因为设计师的设计问题要客户一起来买单,我们也无法接受!所以我们打算直接要求退货算了,省的添堵!
恒恒在心:跟当次我在他家订的经历一样,最后只能自已吞下去一个酒柜花了6000多,最后弄了个头重脚轻的感觉,一个房间花了1.2万,每每看着狗不拉几的搭配,心里很气查看原文着手准备退货!索菲亚靠谱吗?类似的定制家具有没有好推荐
恒恒在心:当初我们要退货是不可能的,只能换货,或者加钱改或者现在可以退货了吧,查看原文总觉得他们对外的口径很奇怪,从开始我们就想知道退换货的方案,设计总监就一直说要我们确定换货风格才能跟工厂协商,但问题是他们所有的板材价格是一样的,我们换任何一个风格都不影响他们报价或者免费换货呀!之后我两次问他,他都说不确定,但免费的可能性比较大。但今天客服电我开始还要我自己报价,愿意出多少钱,我不愿意,一再沟通,她才报出价格说2k,这个过程各种兜,一点都不正规。
酒柜的款式是我们带着设计师去朋友家照版参考,做成一模一样是不可能的,因为他们没有那种版材,他们的版材就是只有那几种颜色,颜色搭配全是乱来的,当初看过设计稿后叫他们颜色重新改动了一下,后来设计师说很忙,他已经记下了,会调过来,不需要重新出稿,让我们在原来稿上面签名,这一签就定了我们死罪,说是我们同意这样做的,一大堆废话,,,,,后来回想起来,我让她们改,估计是他们根本没有办法做到,,,,头重脚轻的感觉,现在看起来还是很难受,如果没有放物品上去,更加头痛,,