苏宁真的很差，那天我在苏宁定了一台手机，到门店自提，客服已经通知我货到了，去了门店，什么都不问就先要付款。本以为货到了，就付款了，结果付了款去仓库，根本就没有货，而且也差不多货在什么地方。我返回收银那里问他们为什么货没到也要收我的钱，他们说他们只负责收款，不管货到没到。后来我强迫他给我退款，因为当天刷卡，当天退的话，即时到账，如果第二天就要15个工作日。他们刚开始不愿意退，我一直吵，就答应帮我退，后来又说苏宁易购的单子他们不能直接退款，要找客服，那客户又死都不愿意帮我退，我就一直吵，后来没办法，店面才帮了退了。这年头，人都是被逼成泼妇的，NND。

找到了，要先注册，http://sswz.chinapost.gov.cn/

可能是故意拖，想逼顾客退款吧！

升级这个理由，他们用了一个月。小鸡都孵出来了！现在就是叫你耐心等，TNND，到现在还没送过来，我耐心还不够好？

我下了两张单，有一张单没有送货所以就退了，拖了差不多一个月才退成功。这张单是有两件货物的，上个月18号的时候送来了一件，现在还有一件就是不送过来，所以退不了款，恶心死了

很少留意这个.

是京东自营的。。。。就是不发货。。。我吐血了。。。还好我是选货到付款的，不然白填了300大洋进去。

一样的龟速

我在某网也是这样，后来叫我取消订单，真火

苏宁易购真的烦，我现在不在那里买东西了。上次同一天下了两个订单，取消了其中一个，后来送货了，订单名称和价格都是正确的，但是里面的货确是我取消的那个。真是无语。

看来在苏宁易购买东西不靠谱，还是到实体店买好了

选择货到付款的+1~就算他不来我也没损失

现在还在某某配送中心？20多天了哦。

现在还没送，在哪都不知道~~
从下单到现在三十多天了~

不能退货另外买？好像可以从国家邮政管理局的网站投诉物流的，见过例子，但不记得了。

同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说催，快了，耐心再等等。
现在憋气的是投诉无门啊~

我买的冰箱一个月都没有到货，取消订单第二天就送货上门了，还好我用的是货到付款！

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不会吧

没在那买过。