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货物签收几天后,突然说收到的货物有问题要退货?

28805谈天说地

        按照正常人的网购习惯,一般都是检查货物确认无误后签收的,如果发现货物有问题,都是当天或者隔天(及早)向卖家反映情况的。

        今天碰到这个客人,自己签收的货物,过了4天后突然说我们卖的书包有点脏,说是质量问题不喜欢要退货,问他包装袋有没破损,他说没有,就收书包是脏的不想要。


        签收货物都过了这么多天,谁能保证是什么原因造成的呢?我们直接从工厂拿货回来都有检查,而且发货前也有仔细检查,怎么会出现这些问题呢?如果是包装袋破损了,快递公司送货过程损坏的那还情有可原。


         但现在这客人单方面说质量问题,难道是我们卖家的责任吗,我们还有理由怀疑客人有故意人为的原因呢。








2014/08/24
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或者你在每件商品出门之前都给照相吧,唉,我看你经营淘宝挺可怜的。
2014/08/25回复
这么大的一块应该拆开的时候一眼看到,怀疑是不是自己弄脏洗不掉就找你退货。楼上的说得对,以后每出一件货最好拍照留底
2014/08/25回复
弄个小号吐真情:
或者你在每件商品出门之前都给照相吧,唉,我看你经营淘宝挺可怜的。
查看原文
经营淘宝确实不容易。。。
没有别人想象中的那么轻松。。。

有时候我们已经很努力很认真去做了,但是难免会碰到一些比较不太厚道的客人。。。

至于每一单都拍照,这个不太可能,会增加很多工作量的,而且就算你拍了照,如果碰到比较耍无赖的客人的话,也是没用的。。

不去欺诈别人,只能尽心尽力做好自己的本分工作了。。。
2014/08/25回复
不要理就好,生气不值
2014/08/26回复
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作为卖家,对淘宝店小二的介入调查表示怀疑!

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