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双十一,天猫低价拍下,店家不发货,有对策

34391101广州购物打折

刚才看到的,觉得很实用。只用于双十一的单。
如要退款,点退款的理由要选卖家的问题,赔0.3的天猫积分的哦。

卖家设置低价格引流量却不发货的对策!

1.双11在20号之前不要提交退款申请,20号后提交退款申请,原因写“缺货”,如果卖家拒绝退款,再次发起退款申请,并勾选3日后申请客服介入!
2.退款成功后15天内投诉卖家!原因是未履行承诺!(一定要投诉,不然你得不到0.3的赔偿,卖家也得不到惩罚)
友情提示:a.如果方便,双11的快递当面拆包验货,少发的,错发的很多呢,嘿嘿
b.如果卖家让退款,你就告诉他:等20号以后我会退款,你现在要做的要么就是发货,要么就是等我退款投诉!
c.如果卖家虚拟发货,天猫自动完成交易是15天,你在之前发起退款,理由是未收到货,天猫客服会让卖家举证,如果无法举证,那就判违规,然后你懂的

下面是天猫处罚规则:
(三)商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣四分

第四十九条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:
(一)商家严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;
(二)商家严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;
(三)商家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;
(四)商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理,查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。 商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。
2014/11/15
全部回帖
我买的衣服也是没有收到,显示发货却没有任何物流信息
应该是卖家只上了单号。过一两天再看看,如果还没信息就申请退货。
2014/11/18回复
kitty04kitty04板凳
雪宝贝2013:
应该是卖家只上了单号。过一两天再看看,如果还没信息就申请退货。
查看原文
15号就显示发货了哟
2014/11/18回复
双11落的单退款是没有30%赔的
2014/11/18回复
kitty04:
15号就显示发货了哟
查看原文
明天还是不动就申请吧
2014/11/18回复
长知识了。
2014/11/19回复
收藏好
2014/11/19回复
么的,韩国店买的一件衣服到现在还没发货,刚申请了退款跟我说单已经发物流了,没得退 ...
到时你拒收就可以了
2014/11/19回复
好帖!坐等二十号,投诉这些无良商家,为了销售量虚报库存,害得我们熬夜抢货,苦苦等待……
2014/11/19回复
kitty04kitty0410楼
咋办,我的还没有发货,刚才查物流2014-11-13 10:15:27卖家已发货
2014-11-14 20:14:53在上海售后管理组合驿物流进行揽件扫描
2014-11-15 12:01:01在上海售后管理组合驿物流进行揽件扫描
2014-11-18 19:07:00在上海分拨中心进行装车扫描,即将发往:广东广州分拨中心
2014-11-19 19:06:57在分拨中心上海分拨中心进行称重扫描
2014/11/20回复
yycboboyycbobo11楼
雪宝贝2013:
刚才看到的,觉得很实用。只用于双十一的单。如要退款,点退款的理由要选卖家的问题,赔0.3的天猫积分的哦。 卖家设置低价格引流量却不发货的对策!.双11在20号之前不要提交退款申请,20号后提交退款申请,原因写“缺货”,如果卖家拒绝退款,再次发起退款申请,并勾选3日后申请客服介入!.退款成功后15天内未履行承诺!(,不然你得不到0.3的赔偿,卖家也得不到惩罚)友情提示:a.如果方便,双11的快递当面,少发的,错发的很多呢,嘿嘿b.,你就告诉他:。下面是天猫处罚规则:(三)或特殊情形下对应的商品或服务其它承诺的,每次。第四十九条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:(一)商家严重违规扣分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向的处理;(二)商家严重违规扣分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向的处理;(三)商家严重违规扣分累计达的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、的处理;(四)商家严重违规扣分累计达的,对(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。 商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:商家因一般违规行为,即被给予限制参加天猫营销活动七天、元的处理。
查看原文
今天申请退款了,但退款原因只有两个选的?1. 拍错了/订单信息错误,2.不想要了,请教楼主咋办啊?
2014/11/20回复
雪宝贝2013:


今天申请退款了,但退款原因只有两个选的?1. 拍错了/订单信息错误,2.不想要了, ...
查看原文
我的基本上都发了,所以不存在这个问题。这个可能对你有帮助http://service.taobao.com/support/knowledge-5521574.htm
2014/11/20回复
雪宝贝2013:
刚才看到的,觉得很实用。只用于双十一的单。如要退款,点退款的理由要选卖家的问题,赔0.3的天猫积分的哦。 卖家设置低价格引流量却不发货的对策!.双11在20号之前不要提交退款申请,20号后提交退款申请,原因写“缺货”,如果卖家拒绝退款,再次发起退款申请,并勾选3日后申请客服介入!.退款成功后15天内未履行承诺!(,不然你得不到0.3的赔偿,卖家也得不到惩罚)友情提示:a.如果方便,双11的快递当面,少发的,错发的很多呢,嘿嘿b.,你就告诉他:。下面是天猫处罚规则:(三)或特殊情形下对应的商品或服务其它承诺的,每次。第四十九条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:(一)商家严重违规扣分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向的处理;(二)商家严重违规扣分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向的处理;(三)商家严重违规扣分累计达的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、的处理;(四)商家严重违规扣分累计达的,对(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。 商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:商家因一般违规行为,即被给予限制参加天猫营销活动七天、元的处理。
查看原文
楼主厉害
2014/11/20回复
dafadafa14楼
亲 我的问题是拍了订金的价格比双11当天直接买的价格还贵 有没有办法投诉天猫店家呢?
2014/11/21回复
2014/11/21回复
学习啊,有问题上妈网
2014/11/21回复
zoeeeezoeeee17楼
雪宝贝2013:
是全退,然后给你0.3倍的钱当赔偿
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申请退款时写的是未按约定时间发货,卖家同意了,已退款没看到赔偿,是要再投诉吗?
2014/11/22回复
还有这好事!
2014/11/22回复
哈哈哈
2014/11/22回复
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