在网站订了澳门酒店，结果一小时后客服来电要我取消订单或改期？
1281335广州购物打折
_莉/大概隔了一小时，另一名客服来电，告知我预定的那天，酒店无法提供房间，建议我取消订单或改期，我不同意。然后客服说需要征求一下上级意见，等下给我回复。但等来的回复却是“协商到一个房间了，你需要补五百多差价”， 我还是不同意。
请问各位美妈，觉得我该怎么做才好呢？
2015/03/16
520sarah全部回帖
eaglefu
宸仔DADDY板凳我也试过在 去*哪儿网订房，隔了一天才说没房，打去去*哪儿网投诉，电话打了十几次都没打通，懒得磨，最后其他地方订了贵一点的。如果有时间可以在去*哪儿网投诉订房的代理，应该可以解决。
2015/03/17回复
小小bb.
幸福臭西瓜5楼520sarah:
扣款成功后，收到一条短信，内容是“已成功提交，订单号为.......。预定是否成功请 ...查看原文
扣款成功后，收到一条短信，内容是“已成功提交，订单号为.......。预定是否成功请 ...
按你这条短信确实是未有预订成功的，除非是那些在页面说明“立即确认”的房间。通常订房都会有前后两条短信。
2015/03/17回复
makiyohuang_莉/:
扣款成功后，收到一条短信，内容是“已成功提交，订单号为.......。预定是否成功请留意后续确认短信”所以我不确认这到底要如何处理？
查看原文信息是没有预订成功，投诉没有用的
2015/03/17回复
心清风扬
_莉/楼8楼幸福龚太太:
这么坏的！楼主坚持，要酒店给你房间。如果跟你联系的是中间商，就要求中间商帮你协调到同级或以上的酒店。价钱不变！
查看原文网站依旧让我考虑改期或者取消订单，补差额的话要补550元.......
2015/03/18回复
stephy_cc
幸福龚太太
