20号的预约过程中我完全没有留意到这个番禺的点，不是广州这边的全国总代，而对方也没有说这个。然后21号早上，我又突然接到3M总部的电话，问我打算什么时侯治理这个甲醛。（之前跟妈网的客服有网络联系是说大概18号左右治理的，所以这应该是一个回访电话），因为20号已经约好了十点半来治理，然后又来一个这样的电话，我非常纳闷，说不是已经约好了十点半吗？对方完全不知道的样子，说是吗？那我查查。后面又给了我一个电话说，现在正在体育西那边治理，要晚点十一点多才能过来。十一点多过来也就要十二点了，也要吃饭什么的啊，于是我说那就下午两点吧，准时过来就行，对方说没问题。乌龙的事情终于发生了。十点半左右，正是狂风暴雨，我刚送完大宝上英语课回来，又接到一个电话，说他们是3M治甲醛的，已经到了我们房子楼下车库了，问我是否可以过去开门。我这时真的是郁闷得不得了，说不是改期下午了吗？对方说没有啊，不是昨天约好了上午十点半吗？。。。。。。。这里省略跳过吧。经过一番沟通终于知道：这个上午来的是番禺南沙分点的张工，早上给我打电话的是总部的邱工。其实3M没什么分公司，只有一个全代理，也就是邱工他们的公司（应该也不是3M下属公司），然后番禺有个分代吧，就是帮我治理的张工那家公司。这两个是完全不同的公司，相同的是他们都代理了3M的生物酶。也就是下面这个3M异味抑制剂，才是属于3M的东西。这两家公司提供的只是服务而已。[图片]传说中3M的治理甲醛的机器[图片]有事要出去一下，待续。。。。