15年10月乘着国庆节活动,在京东购买了一台i12008-4 恒温燃气热水器在新屋使用。平时都没使用,临近春节,1月30号周六使用时突然机器无法启动了,于是打400报修。31号师傅上门维修一番折腾后,说修不好了并出具了换机报告书,并说他们只负责维修,不负责退换货,于是把皮球踢给了京东。
本帖最后由 lakeineye 于 2016-2-14 18:39 编辑 去年暑假上次买京东自营的600元海尔燃气灶,不到半个月就有个灶头打不着火了,我要求退货,不想换了,海尔立马师傅开了质量故障证明盖章单子,京东上门回收,退货很顺利,但是让我对京东自营的质量有担心,加上便宜货更是不可靠,所以马上去天猫电器城买了1800元的方太燃气灶,一直用的很好,我家之前买的方太抽烟机用了好多年一直没坏,觉得方太品牌还不错。