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机票姓名写反了怎办啊

21466休闲旅游

订了明年国庆越捷航空香港飞胡志明的,机票是经济的,不是特价票,发现反写了,发邮件要求改一直说等,打电话又听不清楚没有中文服务,直接过香港能过关吗,能成功登机吗
2017/12/15
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可以改,电话沟通自然好,不过邮件也可以得到回复,你什么时候出发?
2017/12/15回复
电话无法沟通,我听不懂啊,明年国庆的
2017/12/18回复
2017/12/18回复
好像有不同地区的服务,有中文的地区
2017/12/18回复
帮顶了            
2017/12/19回复
今天早上再打了,让找了中文客服,他说反转也可以,但是由于是香港需要过关,我还是让改了,只能一次免费修改,我就说了发了邮件一个多星期一直不处理,他说没收到,根本就马虎,全公司只有他会中文真郁闷
2017/12/19回复
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