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讲真,餐厅自己上错菜了还要我承担费用,这合理吗?

1913275美食&下厨

       一直觉得太古汇三楼的整体餐厅素质还不错的,中午和部门小伙伴们聚餐,想着人比较多,就在新元素和某德国餐厅中间纠结了一会,因为大家都说想吃肉吧,怕在新元素吃草吃不饱,就选择了德国餐厅。吃得正开心的过程,发生了一件非常扫兴的事情,也想让麻油们来评评理,到底是我做的不对还是服务员的问题?                 中午整个餐厅客人也不多,大概加上我们就3、4桌吧。我们大概点了10来个菜,因为一起吃饭的人多,点菜的人也多,就也记不住自己到底点了什么菜。吃到一半的时候服务员忽然过来说,他们有个菜不小心上错了,上到我们这桌了,问我怎么办?当时我也是态度蛮好的,我就说那你们想怎么办?我们也不知道你上错菜了,已经吃了。
        结果这个服务员就说:“这样子吧,我们这个菜原价挺贵的,要300多,我们打个折给你可以吗?” 我说这个菜上错应该是你们的责任吧,不过你说吧,多少折。其实我当时心想,如果是5折左右就别为难别人了吧。结果服务员说:“给你打个8折吧!” 我一听就有点不高兴了,这敢情是我的错? 我就说:“我从来没遇过这种上错菜了还要我付钱的餐厅,上错菜这个事情责任在于你,就算去消协还是报警,我觉得都是你们要负责任,本来我觉得你打个折我就买了吧,但是你这个8折,我没办法接受呢,或者你叫你们经理来说一下吧。”
       她:“我就是今天的当班经理”然后又重复了一段上错菜还是要我埋单的话,然后又说那不然送你们啤酒或者饮料,我说我们真的喝不下了~还一直强调这个菜300多,打八折很划算了!我说不是钱的问题,我已经点了很多菜了,也吃不下了。本身这个事情错不在我呀,僵持不下只好又说不然你报警吧,我现在不想给这个菜的钱了。
       她脸色又一横,咬牙切齿的说:“你到底想怎样?” 我:“我本来是想着你要是有诚意的打折,我就买了,但是我真的从来没遇到餐厅上错菜还要我买单,我现在不高兴了,不想给钱了,你想怎样就怎样吧~”
       好吧,就这样走开了,然后赶紧她重新调整了一下情绪,过了一会又开始非常积极的给我们倒水,一边倒水还一边问我们:“这个菜好吃吧?300多呢~” 讲真,大家都没觉得有多好吃,我就说:“我还是比较喜欢你们家的披萨薄饼和猪肘,你这个海鲜的拼盘没有很好吃呢,大虾也不是非常新鲜,面也不好吃。” 她自讨没趣的又继续给我们加水,然后再过来跟我说:“不然这样子,6折,好不好?我们也不好做。”   本来我差点就心软了,不过隔壁的同事又打发她走了。从头到尾就没承认过自己的错,还一直讨价还价,实在是破坏吃饭的兴致~~
罪魁祸首的这个菜:请认准它~~55555555555

2018/08/10
精选回帖
gzcblgzcbl40楼
支持拒付,因为如果每间餐厅都是这样,那岂不是强买强卖?谁犯的错误谁埋单,同情心不能泛滥,如果他们一开始就把姿态放低,5折,估计就当做善事给了;可是如果是8折,摆明做错事还要别人替他埋单。不好意思,你吃自己吧。。。大家的钱都不是天上掉下来的,只有自己为自己犯的错埋单,那你才会永远记得下次不再犯。
2018/08/13回复
其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕
2018/08/13回复
全部回帖
猪肘就不说了吧,也算是招牌菜,每次必点的,里面搭配的酸菜其实更好吃,很解腻,酸酸的,爱吃酸的同事都说很好吃~



香肠拼盘,不知道为啥感觉没之前好吃了,有点虚了,由于被肢解了没图,所以就这样吧~~
这次感觉比较惊艳的反而是披萨薄饼,饼底确实很薄很脆口,味道也不错~点了培根和海鲜口味,海鲜口味的味道更佳丰富一点



2018/08/10回复
小山隔壁那家?我有无记错位置呢...emm那家去过一次 想不到是这样的
2018/08/10回复
避雷了,价格高,味道不好,服务还那么差。!
2018/08/10回复
除了德国猪肘子,我还喜欢吃他们家的面包。不过猪肘子配啤酒才是最搭的吧。
德国餐厅好吃的东西不多,这家算正宗的拉~德国的海鲜做法很一般呢~
2018/08/10回复
看起来挺好吃的。但服务员的要求也太奇葩了
2018/08/10回复
芝士烩面,因为吃太饱了总觉得有点腻,所以点菜也不要点太多,适可而止~~~再好吃的东西吃多了也不好吃了~


面包树,造型不错,可惜真的有点咸了,蘸酱更咸,感觉就是造型懵逼了我们的双眼~

2018/08/10回复
最后我还跟服务员强调了一下,我真的是你家常客~
其实现在很多餐厅的水准都差距不大,如果在服务方面都不能提升,感觉也是很难活下去~
2018/08/10回复
服务太差了,如果一开始好好道歉,讲真6折我也能接受。但是这么蛮横的态度,1折我也不愿意
2018/08/10回复
qingsscqingssc10楼
同觉得这样没有诚意的态度,1折也不会给~
2018/08/10回复
莹莹公主宝贝:
小山隔壁那家?我有无记错位置呢...emm那家去过一次 想不到是这样的
查看原文
是的,之前还可以的啦,今天这个服务员可能真的不大会说话
2018/08/10回复
qingssc:
同觉得这样没有诚意的态度,1折也不会给~
查看原文
对啊,不是钱的问题
2018/08/10回复
互相理解包容吧,人家服务员工资也不高,背井离乡的打工,如果你真的不付,她自己贴好可怜的
2018/08/10回复
谁都不容易,大家赚钱也不容易,既然知道,就不用上错了,楼主的几百块也不是容易赚的 这种态度的话,下次就会弄错几千的东西!
这家店其实不错的,
2018/08/10回复
那最后是怎样解决呢?6折?
2018/08/10回复
465796212:
互相理解包容吧,人家服务员工资也不高,背井离乡的打工,如果你真的不付,她自己贴好可怜的
查看原文
我也很穷的我也是个月光族!
2018/08/10回复
晨晨晨晨晨猪:
那最后是怎样解决呢?6折?
查看原文
最后这道菜没算钱
2018/08/10回复
胡max3562:
谁都不容易,大家赚钱也不容易,既然知道,就不用上错了,楼主的几百块也不是容易赚的 这种态度的话,下次就会弄错几千的东西!这家店其实不错的,
查看原文
其实我一直挺喜欢的,今天也是被惹火了。😂
2018/08/10回复
再好吃的东西吃多了也不好吃了
2018/08/11回复
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