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讲真,餐厅自己上错菜了还要我承担费用,这合理吗?

1921175美食&下厨

       一直觉得太古汇三楼的整体餐厅素质还不错的,中午和部门小伙伴们聚餐,想着人比较多,就在新元素和某德国餐厅中间纠结了一会,因为大家都说想吃肉吧,怕在新元素吃草吃不饱,就选择了德国餐厅。吃得正开心的过程,发生了一件非常扫兴的事情,也想让麻油们来评评理,到底是我做的不对还是服务员的问题?                 中午整个餐厅客人也不多,大概加上我们就3、4桌吧。我们大概点了10来个菜,因为一起吃饭的人多,点菜的人也多,就也记不住自己到底点了什么菜。吃到一半的时候服务员忽然过来说,他们有个菜不小心上错了,上到我们这桌了,问我怎么办?当时我也是态度蛮好的,我就说那你们想怎么办?我们也不知道你上错菜了,已经吃了。
        结果这个服务员就说:“这样子吧,我们这个菜原价挺贵的,要300多,我们打个折给你可以吗?” 我说这个菜上错应该是你们的责任吧,不过你说吧,多少折。其实我当时心想,如果是5折左右就别为难别人了吧。结果服务员说:“给你打个8折吧!” 我一听就有点不高兴了,这敢情是我的错? 我就说:“我从来没遇过这种上错菜了还要我付钱的餐厅,上错菜这个事情责任在于你,就算去消协还是报警,我觉得都是你们要负责任,本来我觉得你打个折我就买了吧,但是你这个8折,我没办法接受呢,或者你叫你们经理来说一下吧。”
       她:“我就是今天的当班经理”然后又重复了一段上错菜还是要我埋单的话,然后又说那不然送你们啤酒或者饮料,我说我们真的喝不下了~还一直强调这个菜300多,打八折很划算了!我说不是钱的问题,我已经点了很多菜了,也吃不下了。本身这个事情错不在我呀,僵持不下只好又说不然你报警吧,我现在不想给这个菜的钱了。
       她脸色又一横,咬牙切齿的说:“你到底想怎样?” 我:“我本来是想着你要是有诚意的打折,我就买了,但是我真的从来没遇到餐厅上错菜还要我买单,我现在不高兴了,不想给钱了,你想怎样就怎样吧~”
       好吧,就这样走开了,然后赶紧她重新调整了一下情绪,过了一会又开始非常积极的给我们倒水,一边倒水还一边问我们:“这个菜好吃吧?300多呢~” 讲真,大家都没觉得有多好吃,我就说:“我还是比较喜欢你们家的披萨薄饼和猪肘,你这个海鲜的拼盘没有很好吃呢,大虾也不是非常新鲜,面也不好吃。” 她自讨没趣的又继续给我们加水,然后再过来跟我说:“不然这样子,6折,好不好?我们也不好做。”   本来我差点就心软了,不过隔壁的同事又打发她走了。从头到尾就没承认过自己的错,还一直讨价还价,实在是破坏吃饭的兴致~~
罪魁祸首的这个菜:请认准它~~55555555555

2018/08/10
精选回帖
gzcblgzcbl40楼
支持拒付,因为如果每间餐厅都是这样,那岂不是强买强卖?谁犯的错误谁埋单,同情心不能泛滥,如果他们一开始就把姿态放低,5折,估计就当做善事给了;可是如果是8折,摆明做错事还要别人替他埋单。不好意思,你吃自己吧。。。大家的钱都不是天上掉下来的,只有自己为自己犯的错埋单,那你才会永远记得下次不再犯。
2018/08/13回复
其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕
2018/08/13回复
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猪肘就不说了吧,也算是招牌菜,每次必点的,里面搭配的酸菜其实更好吃,很解腻,酸酸的,爱吃酸的同事都说很好吃~



香肠拼盘,不知道为啥感觉没之前好吃了,有点虚了,由于被肢解了没图,所以就这样吧~~
这次感觉比较惊艳的反而是披萨薄饼,饼底确实很薄很脆口,味道也不错~点了培根和海鲜口味,海鲜口味的味道更佳丰富一点



2018/08/10回复
芝士烩面,因为吃太饱了总觉得有点腻,所以点菜也不要点太多,适可而止~~~再好吃的东西吃多了也不好吃了~


面包树,造型不错,可惜真的有点咸了,蘸酱更咸,感觉就是造型懵逼了我们的双眼~

2018/08/10回复
最后我还跟服务员强调了一下,我真的是你家常客~
其实现在很多餐厅的水准都差距不大,如果在服务方面都不能提升,感觉也是很难活下去~
2018/08/10回复
莹莹公主宝贝:
小山隔壁那家?我有无记错位置呢...emm那家去过一次 想不到是这样的
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是的,之前还可以的啦,今天这个服务员可能真的不大会说话
2018/08/10回复
qingssc:
同觉得这样没有诚意的态度,1折也不会给~
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对啊,不是钱的问题
2018/08/10回复
465796212:
互相理解包容吧,人家服务员工资也不高,背井离乡的打工,如果你真的不付,她自己贴好可怜的
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我也很穷的我也是个月光族!
2018/08/10回复
晨晨晨晨晨猪:
那最后是怎样解决呢?6折?
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最后这道菜没算钱
2018/08/10回复
胡max3562:
谁都不容易,大家赚钱也不容易,既然知道,就不用上错了,楼主的几百块也不是容易赚的 这种态度的话,下次就会弄错几千的东西!这家店其实不错的,
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其实我一直挺喜欢的,今天也是被惹火了。😂
2018/08/10回复
小强与曱甴:
这道菜是上多了还是和另一个上错呢?如果是上多了,我觉得楼主大可以说退回去;如果是和另一个上错了,我觉得如果这个价钱高于另一个,就按另一个算钱;如果低于另一个,就按原价算钱,也不用说打不打折了,毕竟错方在于餐厅,要是每桌客人都上一些贵菜,然后要客户埋单,不变成强卖强买了。
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上错了,我们没点这个菜,是隔壁桌点的菜,当天中午一共就3、4桌客人,这都能上错~但是我们因为人多,大家也记不住是不是自己点的菜,没发现上错了~
2018/08/15回复
sharonya:
其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕
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没写的,我们没点~
2018/08/15回复
大玥玥:
服务员有时也是很难啊,做错了,可以的话帮她一下啦😂
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我是很想帮她的,但是她都是用威胁的态度对我~~~
2018/08/15回复
465796212:
不知道大家有没有看过之前那个火锅店被服务员淋火锅汤还是开水那条新闻没有,能和谐解决就和谐解决。。。
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我很和谐呢,是服务员一直咄咄逼人~~~
2018/08/15回复
yy9527:
上错菜的服务员白干2天。
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我给这个钱我也白干2天
2018/08/15回复
慕容然:
对方上错固然有错,但难道自己有没有点这个菜都不知道吗?
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说的很清楚了,我们好几个人点菜,点了十几个菜,确实不知道,还以为就是其中一道海鲜意面呢~
2018/08/17回复
胖大海8507:
一般自己点了什么都记得的,上错直接叫拿走,
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有时候菜名和图片也不一定记得住,尤其点很多的时候。两三个菜就好记
2018/08/21回复
colorsun:
反过来投诉她的态度差!
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算了算了,前天一看账单,好像面包树多收了我钱,不想浪费时间再纠结下去了。
2018/08/22回复
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