其实以上那些话，我在昨晚已经留言给顺丰，而且快递员的电话是有写上去的。
    今早10：12，接到顺丰客服的电话，很客气，问了我的单号，说了抱歉，而且说会调查处分那个快递员。而且希望我以后还可以用顺丰。
    我对他家的处理危机速度很满意。
    不过其实也没什么好说的了，顺丰价格那么高，又不是真的那么快，加上快递员的素质真的不敢恭维，反正以后我是不会用顺丰的了。还会明确规定卖家不要给我发顺丰的。

来报告一下结果。
在收到我投诉的第二天早上，顺丰客服就给我打电话咨询情况，确定了有这件事。
下午3点，那个投递员给我打了两个电话，我没听。呵呵，本人比较善良，怕投诉后他被唰了，找人骂。
晚上7点，顺丰区域经理驾摩托车和那个投递员一起来了我家，登门道歉。我没敢出去，我老公出去把那个投递员很客气的臭骂了一顿，足足有15分钟，说得他头低低的。最后，区域经理问我老公，请问接不接受那个投递员的道歉，如果不接受，就会解雇他。我老公就说，这件事就到这里了，我以后不会再追究，不过以后不想再遇到这种事了。

从这件事之后，我就不再走顺丰了，现在走申通，合作得很好。这件事在我心里还是有疤痕的，有选择的情况下，我是不会再走顺丰的了。