投诉吧,估计他立马下岗,听说顺丰管理制度很严的。
今天,我算是认识到什么叫做顺丰快递了!
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我们这边顺风也不好,都不送上来,价格比别人贵一倍,服务却没有好很多
2008/12/19回复
顺丰客服很好啊,就是送件的素质差,当然他凶我,我也凶返距,D人都是欺善怕恶既.
最讨厌申通!! 送货的恶到死, 一到货就打电话来催: 快下来拿, 不要就走了!!
想问多句都懒得答你
有时换了送件的唔识路, 隔两条街叫我去拿, 还说不要罢就!
你要是想投诉他,连客服都一样牛,真是投诉无门
最讨厌申通!! 送货的恶到死, 一到货就打电话来催: 快下来拿, 不要就走了!!
想问多句都懒得答你
有时换了送件的唔识路, 隔两条街叫我去拿, 还说不要罢就!
你要是想投诉他,连客服都一样牛,真是投诉无门
2008/12/19回复
这种态度你应该拒签!!!
顺风是一定可以要求送货上门的.要投诉!!!!
这种态度太气人..
不过顺风在我这边总体还是可以.只是收件什么的都很急...
我在这个地方一楼就有几个收件员.
不过说真的.MM下次你也别这么催了.
要是快递到的话.一定会给你送的.不到的话,你催了也没用,
急的时候催下就好了.
顺风是一定可以要求送货上门的.要投诉!!!!
这种态度太气人..
不过顺风在我这边总体还是可以.只是收件什么的都很急...
我在这个地方一楼就有几个收件员.
不过说真的.MM下次你也别这么催了.
要是快递到的话.一定会给你送的.不到的话,你催了也没用,
急的时候催下就好了.

2008/12/19回复
我经常用顺丰快递的啊,从来没有出现过楼主说的这么差劲的事,你真的要追究到底的,这呵呵,别拍我啊,我觉得你应该跟踪到底问顺丰客服最终的处理结果!我这边的顺丰的工作人员服务真的好的没话说,我打电话说声你好的时候,工作人员就直接称呼我了,
,有时候我可能晚上寄件,打个电话问下还能不能收件,都说好的,一会就来,搞的我都觉得不好意思!
,有时候我可能晚上寄件,打个电话问下还能不能收件,都说好的,一会就来,搞的我都觉得不好意思!2008/12/20回复
现在的快递员啊。
我现在的件都是直接送到我的GP哪里的,因为她家比我家近,快递就直接送她到哪里去了。申通和圆通都是。搞得我现在都要问婆婆是不是有我的件啦,买什么都让人家知道的呢。某次还对婆婆说我帮你签字吧。
我现在的件都是直接送到我的GP哪里的,因为她家比我家近,快递就直接送她到哪里去了。申通和圆通都是。搞得我现在都要问婆婆是不是有我的件啦,买什么都让人家知道的呢。某次还对婆婆说我帮你签字吧。

2008/12/21回复
来报告一下结果。
在收到我投诉的第二天早上,顺丰客服就给我打电话咨询情况,确定了有这件事。
下午3点,那个投递员给我打了两个电话,我没听。呵呵,本人比较善良,怕投诉后他被唰了,找人骂。
晚上7点,顺丰区域经理驾摩托车和那个投递员一起来了我家,登门道歉。我没敢出去,我老公出去把那个投递员很客气的臭骂了一顿,足足有15分钟,说得他头低低的。最后,区域经理问我老公,请问接不接受那个投递员的道歉,如果不接受,就会解雇他。我老公就说,这件事就到这里了,我以后不会再追究,不过以后不想再遇到这种事了。
从这件事之后,我就不再走顺丰了,现在走申通,合作得很好。这件事在我心里还是有疤痕的,有选择的情况下,我是不会再走顺丰的了。
在收到我投诉的第二天早上,顺丰客服就给我打电话咨询情况,确定了有这件事。
下午3点,那个投递员给我打了两个电话,我没听。呵呵,本人比较善良,怕投诉后他被唰了,找人骂。
晚上7点,顺丰区域经理驾摩托车和那个投递员一起来了我家,登门道歉。我没敢出去,我老公出去把那个投递员很客气的臭骂了一顿,足足有15分钟,说得他头低低的。最后,区域经理问我老公,请问接不接受那个投递员的道歉,如果不接受,就会解雇他。我老公就说,这件事就到这里了,我以后不会再追究,不过以后不想再遇到这种事了。
从这件事之后,我就不再走顺丰了,现在走申通,合作得很好。这件事在我心里还是有疤痕的,有选择的情况下,我是不会再走顺丰的了。
2009/01/11回复
顺丰的客服是很不错的~
不过快递员的服务就一般..
不过快递员的服务就一般..
2009/01/25回复