健威沙发买不得
23180136房产楼市
买沙发到送货期时,告诉我沙发整个中的方位不对,人面对沙发,贵妃椅应该在右手边的,做成了在左手边的。
然后延迟了一个月送货。
不到4个月,三人位的沙发侧面的皮(皮革)接逢边开裂,打电话要求保修。
客服一开始就说我的问题,再我再三要求后才上门看承认是皮的问题,要拿回厂维修,说要一个月。
我不能一个月没沙发用吧,要求有备用的。他们开始说没有后来才拿了个旧红色沙发给我备用,再拿回去更换皮,一个月后才拿回来。
前后折腾了2个半月。
维修回来还没用到3个月,同样的地方同样的问题又出现了。
象上次一样,又折腾了2个月,维修了。
再次维修后又不到3个月,第三次,同样的地方同样的问题又出现了,又回厂维修了,
这次告诉我没有同色的皮了,存在色差,再三沟通后都是告诉我没办法,我只有接受了。
2个多月后一个有很明显色差的沙发回来了。
在刚过我买单的一年时间,贵妃椅的侧面皮也开裂了,我打电话,要求维修,他们告诉我过了一年质保期,我开口就骂开了你自己去查查我家的沙发修了几次。后来他们给我电话说要回厂维修。这次我看快过年了没有要备用,要求尽快修好。
可是今天送回来一看,天呀!我的沙发黑了一圈。那个送货的既然还说是我家灯的问题。
算了,我认了,我花大价钱还没买到好东西。
只是告诉大家,不想象我这样的话,就不要买这个牌的产品了。
2009/01/12
全部回帖
我家买的是“芝华仕”系列里最便宜的那个,折后价是6888
SALES一早就告诉过我们,沙发底座是偏皮,只是面是小牛皮,
因为LG以前是做皮具化工的,感觉只要上面的皮是真的,而且必须是头道皮,
底座不是皮也没有关系,
我们买的也是白色的,现在感觉挺好,每个来我家的朋友都说沙发很舒服~~~
SALES一早就告诉过我们,沙发底座是偏皮,只是面是小牛皮,
因为LG以前是做皮具化工的,感觉只要上面的皮是真的,而且必须是头道皮,
底座不是皮也没有关系,
我们买的也是白色的,现在感觉挺好,每个来我家的朋友都说沙发很舒服~~~

2009/02/16回复
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6 我也买了健威的床和床台柜,真的觉得不大好!大床还是有味道!现在买了五年了,还能闻到一点!不知道会不会中中毒呢!
8 床头柜的设计也不好不科学!看来明星做广告的还是信不过呀!当初LG还就看中是那个谁做的广告,所以选择它呢!真是。。。。。。2009/02/19回复
健威用户:
楼主的问题解决了吗? 我家的问题还没有!
查看原文上周末过来我家做清洁了,说实话,稍微比以前干净了一些而已.
因为已经对这个品牌失望透了,所以只希望不要再出现问题就可以了.
因为已经对这个品牌失望透了,所以只希望不要再出现问题就可以了.
2009/02/19回复
宝贝BB妈妈:
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6 我也买了健威的床和床台柜,真的觉得不大好!大床还是有味道!现在买了五年了,还能闻到一点!不知道会不会中中毒呢!
8 床头柜的设计也不好不科学!看来明星做广告的还是信不过呀!当初LG还就看中是那个谁做的广告,所以选择它呢!真是。。。。。。查看原文
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6 我也买了健威的床和床台柜,真的觉得不大好!大床还是有味道!现在买了五年了,还能闻到一点!不知道会不会中中毒呢!
8 床头柜的设计也不好不科学!看来明星做广告的还是信不过呀!当初LG还就看中是那个谁做的广告,所以选择它呢!真是。。。。。。还好我只是买了这个牌子的沙发而已,其他都不是这个牌子的.
2009/02/19回复
3000多就能买皮沙发.....? 健威是宰人不眨眼....
芝华仕!