从去年到现在
知名早教机构金宝贝
在全国多地被曝出突然关店、搬迁的消息

上周
萌萌哒才分享过
金宝贝位于江苏南京的三家门店
同时关闭
引起了不少家长关注

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退款竟要等30年？

（图片来源：央视新闻）

没想到才刚过没多久
金宝贝又有门店被曝出突然关店

近日，有市民反映
广州金宝贝早教
位于天河北佳兆业广场的门店
突然关闭

该门店所在的广州佳兆业广场称
金宝贝天河北中心校区拖欠租费
4月9日晚临时通知商场闭店

除此之外
还有家长爆料
金宝贝南沙万达店也突然关店！

太突然！
金宝贝广州两门店关闭

收到街坊们的反映之后
4月10日
有媒体记者前往
位于天河区中石化大厦佳兆业广场二楼的
金宝贝早教门店

到了发现该门店大门紧闭
门口贴有广州佳兆业广场的告示

广州佳兆业广场称
由于金宝贝天河北中心校区拖欠租费
商场持续追缴无果
在2024年4月9日晚
临时通知广州佳兆业广场
该门店将不再为会员提供服务

（图片来源：广州日报 陈钧圣）

广州佳兆业广场表示
作为商场方
佳兆业广场正在积极与该门店沟通
并将采取一切必要措施
包括但不限于向相关行政部门
反映情况和向法院提起诉讼
以坚决维护佳兆业广场和消费者的合法权益

佳兆业广场还提醒消费者
如果在该门店有未完成课程
请尽快联系处理

该门店所进行的
预付费、储值类交易存在风险
请妥善保管交易凭证
并通过合法途径维护权益

（图片来源：广州日报 陈钧圣）

9号早上
南沙万达广场一开门
大批家长就聚集在金宝贝门口等候
家长进门查看，教室里的乱哄哄
教具丢了一地，没人打理

据家长发来的消息称
9号当晚得知闭店后
他们就立刻报了警

而万达广场方也第一时间报警处理
据了解
金宝贝与万达的租赁合同尚未到期
单方面关停门店

在出现关店情况后
万达广场正在积极与该门店沟通
并将采取一切必要措施
包括但不限于向相关行政部门反映情况
和向法院提起诉讼
以坚决维护万达广场和消费者的合法权益

（图片来源：南沙365）

同时
第一时间统计了家长们剩余课时金额
协助家长们处理此次事件

大部分家长剩余的课时都有几十节
甚至上百节课没有上完
其中，刚刚交钱了没有上课的大有人在

有家长称，初步估计
涉及的金额超500万

（图片来源：活在南沙）

解决方案主要二选一
转入就近门店或换机构

不少家长听闻门店关闭的消息
前来门店咨询解决方案

现场
有自称是金宝贝早教工作人员的人士
在为前来咨询的家长解答疑惑
以及协助处理后续事宜
现场沟通时间为10: 00-18:00

据媒体报道
目前解决方案主要有两种
↓↓↓

方案一是金宝贝会员可转入广州市内的其他门店，包括黄埔萝岗锐丰中心、增城万达广场、增城凤凰城中心、番禺万达广场、荔湾领展购物广场购物中心、白云嘉禾望岗6家门店。

方案二是可换课至附近培训机构，换课机构可识别金宝贝提供的二维码查询或联系排课老师微信获取。

如果对两个方案还是不满意
还可以扫描另一处二维码
提交登记诉求

媒体记者扫描后看到
诉求登记需要提供学员姓名、监护人电话
学员所属门店以及家长诉求

现场工作人员表示
家长还可以联系客服电话和
添加客服微信提出诉求
对于家长的诉求，金宝贝会在7天后答复

（图片来源：广州日报 陈钧圣）

不过有家长就表示
“最后可能也是不了了之”

上早教第一个考虑的因素肯定是离家近
这么小的宝宝要送过去就上40分钟课
离家远的话会很麻烦
金宝贝方案一中提供的广州市内
其他门店普遍离家都较远
应该不会选择转校

“当时就在想还剩二十多节课就赶紧上
结果现在又闭店了”
该名家长无奈地说

还有家长表示
“现在最大的问题是
金宝贝很可能在闭店的前一刻
还在卖课程包
而且课程包价值都比较高
可能签一次要上万元”

这位家长向媒体记者展示
金宝贝番禺分店客服的朋友圈
最近的发布时间是4月4日
发布内容是推销课时包

（图片来源：广州日报 陈钧圣）

最新进展：
天河区市监局已介入调查

此前
金宝贝海珠万达广场中心发出了迁店公告
新中心地址正是天河区体育西路191号
佳兆业广场2楼
如今新中心又面临闭店
这让家长措手不及，更感不满

对此
媒体记者联系广州市天河区市场监督管理局
对方表示目前已介入调查

（图片来源：广州日报 陈钧圣）

据金宝贝官网
金宝贝目前有400多家加盟中心
遍布全国近150个城市

各中心独立经营
与品牌方为特许经营法律关系

其中金宝贝官网显示
广州的授权中心有13间

不过萌萌哒发现
这13间授权中心，有些已经闭店了
比如海珠万达、天河公园中心等


而在某平台搜索“金宝贝”
发现只有5家门店
其余门店均显示歇业关闭




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本文由广州妈妈网（Gzmama_com）综合整理。资料来源广州日报、活在南沙、南沙365、现代快报、中华人民共和国教育部官网、中国消费者报道、网络等，图片来源见标注，如侵权请与本公众号联系。封面图为资料图，并非文中门店。