下跪就不用了。。

直接提个果篮。。上你家弯腰道歉就好了。

我的想法更简单，当事人哪怕是电话里跟我说声对不起也好啊。哪里会想到叫人家下跪，所以，当听到那个经理说难不成叫下跪时，我是惊呆了。
天啊，我似乎从有理的一方变成了无理的人。真是无语。

开始对话之前先把对方的名字工号记下，然后告诉对方我的电话有录音功能，我会对我们以下的对话进行录音，如果对方说出什么安装工人会做出什么他不能保证，那就告诉他，凭你这句话，如果我及我的家人在未来的日子里发生什么事情，我就能肯定是你们对安装工的逼迫导致他对我做出任何有可能的行为．
去年我跟国美那边就是这样交涉的，买了全屋的电器，因安装问题导致的纠纷是１００％，半年内的返修率是６０％，连锁电器商没一家是好人！

是我就一定退款,到别处买去.

得饶人处且饶人！

我想，使我郁闷的，可能就在于，人家连说对不起都是居高临下的样子，咄咄逼人的气势！
你不在苏宁买，就在国美买，反正，对专卖来说，是没有损失的，他什么也不怕。

我家好多电器在苏宁买的，服务态度算是不错呀

服务态度很好啊

下午去卖场看了下，真不知道接下来该买什么好。

下午去卖场看了下，真不知道接下来该买什么好。

睡吧

　　　　　　　　　　　　

不懂

我家用过至少五个牌子的空调，
总结：最差的是松下，最好的是格力。

要我就一定退。
不要换啊，他们心里肯定不爽，还不知搞什么手脚。
退了钱去格力空调专卖店买。

这样的情况下一定要退了．越早退越好．
为什么要买松下呢，很一般．买海尔吧，国内服务最好的就是他了．