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23208197休闲旅游

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[ 本帖最后由 五月微风 于 2009-8-13 13:58 编辑 ]
2009/07/28
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ppltangppltang沙发
五月微风是否出发前并不知道没有房间呢?

这点很重要。

如果不知道,那么那个导游该付全部的责任。至于后来的种种事情,其实都和没有订到同一家酒店的房间存在密切关系。

如果五月微风出发前已经知道那里没有订到房间,那么我觉得五月微风该付大部分的责任。

所以说五月微风事先知不知情这点相当关键。8
2009/07/29回复
这么多人,超级难搞,还是三五知已自已去玩好一些
上次我们10几个人去,玩得很尽兴
2009/07/29回复
路过
2009/07/29回复
看了大家的意见,我汲取的经验就是:
碰到什么突发事件的话,一定要跟团长一起行动,这样最安全。
2009/07/29回复
和团长选择了同一个住处的觉得觉得还行,没选择同一个住处的觉得非常没有安全感。这是我的感想。
2009/07/29回复
看过,闪人,宽容,吸取经验。
2009/07/29回复
zngerznger8楼
都是旅游惹得祸
2009/07/29回复
楼太高了,不想爬了,看了一页.个人觉得,出去玩真的不要太多人,像菜市场一样,烦都烦死了.想想就恐怖.偶24号也去了巽瘳湾,住在德泽园,不错的.海房.玩得好开心呀.25号回的,如果晚一天,说不定可以看到妈网的朋友们了.
2009/07/29回复
dandanyuan:
看了大家的意见,我汲取的经验就是:碰到什么突发事件的话,一定要跟团长一起行动,这样最安全。
查看原文
呵,你还真逗啊
不过也在理啊
2009/07/29回复
joyfmjoyfm11楼
本来很想跟这个团的,但是人满了。于是想跟下一团,问同事有谁一起去,结果另一个同事给召集了10来人,还说等我通知,吓得我,因为我自己只想有些熟人一起去可能会好玩些,并不想做领头羊,那责任太重大了。我觉得五月还真勇敢,也很热心。
2009/07/29回复
之前都有想过参加。。因LG唔得闲,就无报上。。
7
2009/07/29回复
ppltang:
五月微风是否出发前并不知道没有房间呢?这点很重要。如果不知道,那么那个导游该付全部的责任。至于后来的种种事情,其实都和没有订到同一家酒店的房间存在密切关系。如果五月微风出发前已经知道那里没有订到房间,那么我觉得五月微风该付大部分的责任。所以说五月微风事先知不知情这点相当关键。8
查看原文
对,我也组织过旅游,设想下分散得很远住房,就觉得头痛。
另外,既然是二天的旅游,想必大家都是想让自己的宝宝同其他宝宝一同玩乐。是否也能在组团的同时征得团友的同意,在出发的时候公布联系电话。或者在分散的时候稍微组织一下不同的酒店的团友。
我没有参与妈网的旅游,不了解这次情况
不过,作为团长,作为团内唯一的联系人。必须是要承担沟通协调的责任,虽然LZ也是其中之一的团友,但全团的人只有你的联系方式,那,你就是唯一的纽带。出了这种大问题,不能就自己想当然的处理。看见前面有人说,她坐在55座车的后排的,根本就不知道有过沟通;还有小一点的车上的人,压根就没见过你。为什么就不能找些热心的MM帮下忙?或许LZ自然有足够的能力去组织,但这是二辆车,肯定是要都有联系人的。
多考虑下可能得意外才能做得更全面阿
2009/07/29回复
BBG妈BBG妈14楼
既然五月微风不了解情况,那五月现在能做的也只有帮我们把冼小姐找出来才能解决问题,既然是朋友的朋友不可能找不到,但协助找也不是提供的电话就算了(假如她接电话),我们本来针对的就不是团长,但团长是选定旅行社、导游的唯一人,所以。。。。
2009/07/29回复
从头看到尾,还是没看到团长五月把导游洗小姐的旅行社名称、地址和电话告诉参团的团友。6
2009/07/29回复
抱抱lz,我们也是那天去,实地情况我们都有看到,聚集在酒店外面很多人,也有很多人在柜台吵...我们家是自驾游去的,之前也是星期二在网上找人订凤池岛的,我订金也交了,谁知道那人星期五下午才打电话跟我说酒店方面搞乱了日期,我是订26号晚上的,那酒店就给我们订了27号的,气得我要死,还是现在再改订26号的已经没房了,想我改其他酒店,本来没房就够我气愤的了,后来我就自己另外去找其他旅行社再重新订,好在找到了一间,在支付宝全额交清才行,好!我就全额交了,不想临时改变我们的行程计划,但交了钱也没说一定有房间给你,还要等到星期六早上等酒店方面清单订单才知道有没有房间可以给我,那时候我真的头都大了,抱着可能要改别的酒店的可能在那里瞎等,好在皇天不夫有心人,终于等到星期六早上电话来说有房了,我的心头大石都放下来了呢...(其实原因是有路可寻的,因为那酒店其实对很多经销商都开发,所以总之有单就收,都不管自己能不能容纳这么多人的,到了最后清点才知道超出了很多间房,才知道后果的严重性,导致搞成那天那种惨况...)那酒店的内部问题真的还有很多地方需要检讨的,还有个小插曲就是我们拿到了房间的卡以为可以上去了,谁知道想开门,门开不了,想找找这层有没有服务生可以帮忙的,可是整个楼层什么服务生都没有,我们一家在那里搞了很久都开不了,后来我老公又下去找前台,那天天气还真的热死了,我跟bb还有另外一对朋友在门口没得坐,站得脚都软了,老公也折腾了很久才上来说酒店肯给我们换房间,房间虽然是不错,凭良心酒店的设施跟环境还真不错的,个人觉得蛮适合度蜜月,我们订的是大床房,阳台是t型的,可以看到超宽角度的海景,看到那海景才觉得刚刚的折腾还算值得!唯一就是服务跟内部的还需要改进...这酒店这次真的给很多人留下了不好的印象
2009/07/29回复
自己去玩就是了,别跟团
2009/07/29回复
终于全爬玩了,好累啊。看到有的妈妈说离开广州之前就有人自称五月的朋友致电说定不到凤池岛,因此有的家庭就决定退团不去了,有的不肯争执了一下,对方就又说凤池岛有房了。而五月又说去之前因为人数太多又劝退了8家。不禁把这两件事联系起来。。。别拍我,闪
2009/07/29回复
婴灵:
五月能够站出来解释,这是值得肯定的。能够入住凤池岛,基本是因为车上的男人和老人都围在酒店前台,争吵一度非常激烈。前台对讲机里呼唤保安赶紧过来说有人打架,因为有两个爸爸已经拍柜台了。当三个保安企图拉一个爸爸时,是我们其中的一个白发苍苍的老人扯住了保安。就是在大家一心争取的情况下,酒店怕事情进一步闹大,才给了我们房间。但是他们的经理坚持说根本没有收到我们订房款。一方面是酒店管理的混乱,一方面是我们大部分人都稀里糊涂。这次出游,各方都有理,只是可怜了我们的孩子,几乎一整白天都浪费在车上了。看到五月在帖子里所说得的辛酸和委屈,我不知道说什么好。虽然是第一次合作,但是我感觉她应该是一个真诚的人,可能,事情的发展无法控制,超出了我们大家的预料。五月说导游是一个真诚的人,也许吧。但是她为什么在跟我们约好的五点钟见面,却选择了失踪,我们还是希望她给一个说法。下面的事情怎么解决,大家都还在等待中。过去的不愉快都让它过去吧,要说起来每个人都有满腹心酸。现在,重要的是事情的如何善后解决。五月,你也别难过了,大家一起来找旅行社寻求解决的办法吧。
查看原文
可以说,冼小姐的工作没有做到家。旅行社与酒店的沟通不是口说如何就如何,大佬白纸黑字:订房单、确认单、公章这些最基本的工作流程都要有吧。搞到甘真是失败。一点都不专业。边间社搞的?两台车算不了什么,大人小孩也不是问题,只是前期的工作未做好。还有你是组旅游的,当是领队了唔找你找边个啊。团费还通过淘宝?可以现场收就现场收啦,你又唔是旅行社,而且唔是你收是冼小姐收,她点说都是赚钱的,这些工作是她做的。
2009/07/29回复
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