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23195197休闲旅游

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[ 本帖最后由 五月微风 于 2009-8-13 13:58 编辑 ]
2009/07/28
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终于全爬玩了,好累啊。看到有的妈妈说离开广州之前就有人自称五月的朋友致电说定不到凤池岛,因此有的家庭就决定退团不去了,有的不肯争执了一下,对方就又说凤池岛有房了。而五月又说去之前因为人数太多又劝退了8家。不禁把这两件事联系起来。。。别拍我,闪
2009/07/29回复
婴灵:
五月能够站出来解释,这是值得肯定的。能够入住凤池岛,基本是因为车上的男人和老人都围在酒店前台,争吵一度非常激烈。前台对讲机里呼唤保安赶紧过来说有人打架,因为有两个爸爸已经拍柜台了。当三个保安企图拉一个爸爸时,是我们其中的一个白发苍苍的老人扯住了保安。就是在大家一心争取的情况下,酒店怕事情进一步闹大,才给了我们房间。但是他们的经理坚持说根本没有收到我们订房款。一方面是酒店管理的混乱,一方面是我们大部分人都稀里糊涂。这次出游,各方都有理,只是可怜了我们的孩子,几乎一整白天都浪费在车上了。看到五月在帖子里所说得的辛酸和委屈,我不知道说什么好。虽然是第一次合作,但是我感觉她应该是一个真诚的人,可能,事情的发展无法控制,超出了我们大家的预料。五月说导游是一个真诚的人,也许吧。但是她为什么在跟我们约好的五点钟见面,却选择了失踪,我们还是希望她给一个说法。下面的事情怎么解决,大家都还在等待中。过去的不愉快都让它过去吧,要说起来每个人都有满腹心酸。现在,重要的是事情的如何善后解决。五月,你也别难过了,大家一起来找旅行社寻求解决的办法吧。
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可以说,冼小姐的工作没有做到家。旅行社与酒店的沟通不是口说如何就如何,大佬白纸黑字:订房单、确认单、公章这些最基本的工作流程都要有吧。搞到甘真是失败。一点都不专业。边间社搞的?两台车算不了什么,大人小孩也不是问题,只是前期的工作未做好。还有你是组旅游的,当是领队了唔找你找边个啊。团费还通过淘宝?可以现场收就现场收啦,你又唔是旅行社,而且唔是你收是冼小姐收,她点说都是赚钱的,这些工作是她做的。
2009/07/29回复
sherlleyxl:
终于全爬玩了,好累啊。看到有的妈妈说离开广州之前就有人自称五月的朋友致电说定不到凤池岛,因此有的家庭就决定退团不去了,有的不肯争执了一下,对方就又说凤池岛有房了。而五月又说去之前因为人数太多又劝退了8家。不禁把这两件事联系起来。。。别拍我,闪
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是这样,婴灵一家是坚持要继续去的不退不换的,那么刚好有其他人愿意换酒店,你没有看见总共28家,有3家选择住徳泽园的吗?只有25家住凤池岛的。那么就让她继续成行,没有其他意图,不要想到太复杂。如果我知道没有房间,去还带着大家去冒险?还老老小小的?如果当初房间不够,我自己也宁愿选择别的酒店而让想去的人可以去成的。这个只是小事情,大家开心就好。
2009/07/29回复
如果真是为着好玩组团
那我想,没有必要组织这么多人吧?...
呵呵~个人想法,反正一家人出去可能不够热闹也不够好玩,多组几个家庭,那倒是不错的idea...但多到几百人....
没有利益搀杂在里边,打s也不信.......
当然~我个人的看法是:谁赚钱都无所谓,但是呢,出钱的人享受到认为值得的服务就好!
如果赚了钱,但是,服务却跟不上套~
那还是算了吧!
-----仁者见仁的一点看法。
2009/07/29回复
wym328wym3286楼
2009/07/29回复
鱼may鱼may7楼
没爬完,挑着看了一下
觉得众口难调,现在是旅游旺季,利益面前不管是酒店还是旅行社都会是利字当着的

其实想想这个价格能去那住这么好的海景房吗
我每年都会去那,不过一般都是非周末时自已开车去,我记得我住的那个酒店就在海边,平时都要300多还是通过公司订的房
所以太便宜的东西不要相信就好了,不是便宜没好货,只是说会大打折扣的
组团的妈妈也是想大家一起去玩,小朋友有个伴,但我就宁愿自已拉几个朋友带上孩子一起也没有她这个勇气来为大家服务,相比起来我不是比她自私多了
所以大家应该以包容的心来看待事件,开心就好了
2009/07/29回复
抱抱楼主!!!
2009/07/29回复
作为一个帝旁观者,觉得相互了解是非常重要的
2009/07/29回复
哦,原来这么回事!
还是经验不足吧,既然身为团长有没有好处另说,还是有重大责任的。有多大能耐做多大事吧,这么多不可控的因素说明前期功课能没做好。
2009/07/29回复
022680226811楼
能解决问题就好,不要太计较过往的得失了。

想想上两个礼拜,我们也是自助游,找房间,谈价钱,吃饭点菜,我天天在折腾,没办法,个个都高原反应,我自己那点发烧头痛便省略不计了。
2009/07/29回复
仔细看了一下,恕我无知,问几个问题:
妈网旅行社是什么公司?没听说过啊,不是一个人经营的小(黑)旅行社吧?有营业资质吗?出具保险有用吗?出事能承担责任吗?
请知名的旅行社都不花什么钱的,而且很多事情都能搞掂,又是带孩子的团体,安全是第一位的。为什么要找妈网旅行社?是不是在妈网组织活动必须经过它?
不是针对LZ的,只是询问一下
2009/07/29回复
真是这样就太过分了
明明电话沟通了怎么吃饭,怎么突然就说车子不等人要走呢?

而且在明明知道还有一个家庭没上车的情况下强行开车……无语
2009/07/29回复
大家都是做父母的人了,更懂的宽容,得饶人处且饶人。
2009/07/29回复
我也认为做团长是吃力不讨好的事情, 可以选择的话都不要选择去做团长!
2009/07/29回复
sennyksennyk16楼
看样子在旅游中,学会管理,学会沟通,和在企业中一样重要。
2009/07/29回复
不参加太多人的旅游,免得受累,组织者也辛苦。
2009/07/29回复
yy312yy31218楼
5月,以后找几个玩得来的人去,孩子有个伴就可以了.
2009/07/29回复
candy2wang:
真是这样就太过分了明明电话沟通了怎么吃饭,怎么突然就说车子不等人要走呢?而且在明明知道还有一个家庭没上车的情况下强行开车……无语
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不要道听途说,事实并不是这样,开车走人是气话吧,他们在车头理论,我在车上没听得很清楚,但我们车上一众人,有老有小的,都饿着肚子,没有一个人要求开车离开,至于为什么没有在滨海吃饭,因为车上有不下10家人,当时计划是到镇上吃饭的,临时改变,也很难统一意见,但起码没有人要求扔下未上车的家庭离开,后来局面有点失控,在五月微风的恳求下,车上所有人都很配合,改在滨海午餐

[ 本帖最后由 anning_zs 于 2009-7-29 14:53 编辑 ]
2009/07/29回复
顶楼上,当时如果说车子有开动过,也是司机想移一移车,因为那个大巴很挡道的

[ 本帖最后由 笑笑的妈 于 2009-7-29 14:56 编辑 ]
2009/07/29回复
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