说说我的遭遇：

上午签了两个快递，一个是订票的，一个是定大闸蟹的。
订票的不让看东西一定要先签收，签名后我没有马上把单子还给他，自己马上把信封拆了，看见东西还在就把单子递给快递员，这个快递员一把拿过单子，一溜烟走了，连回单都不给我！到现在还不知道哪家快递公司的。

大闸蟹的快递员等我检查了外包装，签收后把回单给我，马上提醒我这是大闸蟹！言下之意就是让我赶紧拆包装吧，这是顺丰的，虽然我昨晚才投诉给他家的的客服，也没有报复我哦。

所以说快递是看人的，主要是看那个快递员。

我那个是从快递袋子外面坏到里面，

买家当时也看见了！

但是她还是签！

我倒是希望快递公司能赔我2倍邮费我就满意了，

实话，包是不贵的，只是那买家的态度让我恶心！

还有关于要签收才能拆开看的问题，其实只要签收了然后当面拆开，发现有问题，就可以让快递员出具破损证明。
这样的话我也能向快递公司索赔。但是她是在明显看到包装破损的情况下，听信快递员说有问题都是找卖家啊，就签收了。

我在协商了，说我赔包的钱，邮费不赔。不知道她是否同意了，

不同意我就打算强硬了，大不了真的和上面几位一样，不做了。

难啊，这种别人犯错你买单的事情，难受啊~~~

虽然说快递是我选择的，但是，无论多好的快递，都可能出现问题啊，每次这样情况出现都卖家赔，真的要作死的。

再说了，这样纵容买家，如果以后买家签收时候是好的，然后不喜欢了，自己搞个洞，然后叫我赔，我不是很惨？

的确是生客啊，而且那天在她拍之前，我其实问了快递员快递费的，

知道了快递费贵过的，我就和买家说，你再出一块快递费好不？不然我贴太多了。叫她拍下先别付账，让我改多一块快递费。
买家当时不说话，我就下了，去做饭。下午我上线，就看见她已经拍了，不和我说，就拍下了，我就只好自己贴了3块邮费。我大意了，以为买家都是好的。哎~~

所以本来就对这个买家印象很差的。

以后，我不会用圆通了，

我刚开店，我要多试用几家快递看看。

哎，实在不行，以后就直走顺丰，顺丰贵，可能会影响生意，哎，不管了，影响生意就影响吧，总比赔钱好。

依我的经验,如果你能确定是快递过程损坏,那就只能协商赔钱,拿好评.

因为快递过程损坏,做为卖家也是有责任的,你在包装上面,是不是没包装好?有没有选择一个好的快递公司?再说,你刚开始做,这些学费你必须得交.以后在包装上面,多花点心思了,

在网上做生意,要有长远的目光,不要计较一单两单的得失.

同情楼主的遭遇。
但说句真心话，即使自己倒贴邮费，让买家退包包回来，也不能让一些居心不良，乘机敲诈新卖家的买家得逞。
那位买家既然说只是一个洞，那么你就记好，将图片保存好，如果包包有吊牌的，必须吊牌还在才能退，如果吊牌还在，买家也没作新的人为损坏，就叫买家把包包退回来，邮费选择倒付。不过前提必须跟买家说清楚，包包没有其它处人为损坏，如有，你就不会签收，也不会退款。
如果那个买家说嫌麻烦，那你就适当便宜几元钱咯。但你不用及早对她评价，等买家评价完，你看那个评价是好还是坏，再给予评价。

呵呵,我是卖家,也碰到过这种情况,不过如果你不赔点钱是绝对差评.但是赔了钱也不一定好评,你一定要跟买家好好沟通,有些买家比较厉害的,有的还是比较善良．总之你要安抚好买家的情绪才会有好评．