我明白了，也就是说如果每月话费达到98元，就可以150的额度购彩，那我是没有问题啦，但是讨厌的是，如果现在参加冲值活动，要2011年才可以返还，要那么久。

按我的理解,我觉得跟你这个150元购彩额度是没有冲突的啊,只不过你这个购彩的消费不能计入每月的保底消费里面,所以你就没有足够的钱去支付这150元的购彩款项了

不错哦！就照这样计算，还是有赚的。其实LZ说自己使用号码多年，那么你刚开号码时赞助的入网费呢？我97年开号码都交了1W多，难道这些费用可以退吗？这些费用是你情我愿教的，不喜欢可以不交。试问现在哪个个行业唔赚钱？政府东风路建设路灯都要2W几一盏灯啦！市民怨声载道，难道又有人去管吗？

其实最低消费叠加是正常的，手机**是属于梦网内业务，与福利彩票**是合作关系。之前费用不能抵扣费用不能抵扣梦网费用，这是正常的。“客服说是从5月开始执行：必须连续三个话费月租和通话费用到到98元才有这个话费的支付额度”因为太多人出现购彩情况，我估所以先改条件。

[ 本帖最后由 ivy5703 于 2010-5-13 12:46 编辑 ]

现在移动开了好多业务，感觉管理很混乱6

听起来省钱的套餐，其实都是强迫收费。而自己还以为占了便宜，却最终发现自己电话费越来越贵。

很多时候会不是是密码泄露出去呢

消费陷阱太多了，有时即使明问有没有区别他们也不会说的，无良商家

我觉得这么多家比起来，移动算好的了。联通搞过几次充值赠送？

保底消费叠加这个从以前就是一直这样执行的，
就算是因为太多人使用话费支付购彩服务，移动想更改使用额度的条件，你定出必须连续三个月月租和通话费达到98元，那么你就得提前三个月公告，把这些修改的条件标准提前告知用户，然后给予一定的时间让消费者作修改。
移动有没有这么做？我搜遍了移动的主页上根本没这样的公告，只在移动商城上有一则通知，说是要做额度调整，但具体的标准条件也没写明，落款是四月，然后五月就马上执行？根本就没有给消费者一个调整的时间。
就算四月公告有具体的标准，然后我马上修改通话套餐，那也是五月才能生效98元的套餐，然后8月才满足连续三个月通话达98元，更何况直至现在，移动网站上也查不到这样的条款文件，相信很多消费者都和我一样是不清楚移动五月在执行这样的新标准，怎么去更改套餐？

我以为只是自己一个人一时糊涂，原来很多人都是这样。我也打过10086，他们连50元话费“诚意”的也没呢。只是说他们新规定是这样就只能是这样，让我转套餐乖乖等三个月后再说。当时气得说不出话。

我想肯定有不少像我这样的消费者，11年的支持换到这样一个答复，我问移动说你四月才在移动商城发公告说要调整，然后也没有一个具体的标准条件，然后五月就执行要要求连续三个月的通话消费达98元是不是很不合理，客服说的确当时修改条款的时候没有考虑到这一点，坚持错了暂时也不改，明显就是打着胳膊扭不过大腿的算盘，认为消费者势单力薄，且打官司是很花时间和精力的事，认为消费者一般也不会真的就这样去和他们打官司。所以态度才那么强硬的。

打给10086，说这种属于霸王条款，新的条款对以前的没有溯及力，如果接线员解决不了，就叫他们主管来，总之不认可。
要不去营业厅找主管反应也行。

一开始10086的客服是说她们只能登记情况由专人答复，这两天都有10086打电话过来，说是代表移动公司的，说是已经请示过领导了，说是最终的答复就是要执行新标准

话费捐款不知道属不属于额度里的？如果不属于，我把钱捐给灾区都好过给移动白赚

移动改的虽然突然，让这位妈妈感觉损失了，但是细算一下也没有亏呀，总共预存了2400元，送了超市卡1580元，如果每个月买彩票150*12=1800，总共3380，挣了980元，这些都不产生移动通话费用，移动的利润可能也不是很大，而且还赚了每个月50元的手机费用。这样长期下去估计移动要亏本了。估计是基于此移动才修改了政策了。当然了，移动修改政策之前我觉得是应该提前通知，不是这样偷偷摸摸的来。

不错哦！就照这样计算，还是有赚的。其实LZ说自己使用号码多年，那么你刚开号码时赞助的入网费呢？我97年开号码都交了1W多，难道这些费用可以退吗？这些费用是你情我愿教的，不喜欢可以不交。试问现在哪个个行业唔赚钱？政府东风路建设路灯都要2W几一盏灯啦！市民怨声载道，难道又有人去管吗？

客户有权利去投诉，维权我非常赞成！！！打官司前可要找个好的律师，你要知道移动请的律师都不是那么容易对付的喔！，请律师打一堂官司的钱，可能也没有你预存的话费多 。LZ细心考虑

怎么不亏？我查了4月30日在移动商城发了一则调整额度的具体标准通知，然后5月1日就执行
就算是解除合同都要提前30天通知了，何况它新的规定了还列出了要连续三个月通知到达98元才能额度的使用。
而且原来预存送购物积分多少是移动自己定了，也允许消费使用额度，不能因为说后期移动觉得不划算就任意出台规定啊。
像我一个月通话月租+通话费一般也就六七十块，根本就达不到移动规定的98元通话消费的基本标准，原来每个月可以用来买彩票的150块就等于是无法使用，有没得到服务还是要给移动划扣。150*12=1800这钱就是白给移动了

[ 本帖最后由 shirley576 于 2010-5-14 09:10 编辑 ]

是，中国现在打官司不容易，有时就算是打赢了，也是付出更的的精力和金钱的，移动也是看准这一点才态度才那么强硬
不过就这么算了我又不服气。已经向12300投诉，他们也受理。就算最后12300也无法给我一个满意的答复，也该让移动知道消费者是不会受了气就算的。

我不是说移动不能修改规则
如果移动的这个规定在预存前就出台提前公告，我明知条款还去预存就说是我自己的问题
像你说的入网费，当然我入网的时候是知道这个费用，那么我短然不会在今天说现在入网免费要求退费。
预存送购物积分是移动自己推出来的，且在原来是积极推广它的手机购彩服务，那么你就有承担客服加入到你的预存活动，购彩服务后所产生的成本问题。
送的购物积分是你情我愿，当时消费者也没强迫移动送的，再说了，消费者得到移动送的购物积分，并不是没有付出，也是要遵守它事先约定好的保底消费啊。