你们也真够细致的。连几个服务员都有要求，呵呵。时间很紧了，如果你们能换一家就换一家；否则就只能和他们好好合作了。建议你们也少一些具体的要求（除非很必要的），其它的就放心地交给酒店吧。只要把握大的原则即可。

很明显是生意太好，唔忧做是我就拿回订金找另外一家番禺选择多得去了

前两天电视刚刚报道有个旅行社投诉这家酒店对一个香港团违约不让入住

  是我就顶她个肺了~   合同没签不应该送请帖的还有下定的时候要注明要求，如果对方违约要退双倍

但合同，你们不是还没签么？所以律师朋友也帮不上什么忙的的确，还没定下来，不应该派贴的。我个人认为，这个酒店应该是以旅业为主，餐饮业务只是附加的，所以对这些满月酒的并不上心。

这个酒店的负责人是黄老板的枕边人吴董的爱将，之前在长隆那边的酒店当负责人的，后来因为贪污还是亏空公款吧，被炒了，真不知道星河湾集团怎么搞的，请了这些人回来，老是让住户受气，我们一直因为它酒店的风机问题投诉了很多次，但他们根本不把我们当回事，后来我们打到环保局投诉了，还拖拖拉拉，结果上年因为我们的投诉，星河湾第一次没拿到优秀小区的封号，但他们还是死性不改，今年我们再投诉，到市局去（因上年我们打番禺区的，结果星河湾力量强大，把区环保局的人收买了，还查了我们的电话），市局的人天天追它盖隔音墙，终于在10月前勉强搞了个不怎么隔音的隔音墙，因它要做亚残运的接待酒店，不符合环保条例是会被取消资格的，所以它才免免强强的做了。总的来说，这间酒店是吃硬不吃软的，不能对它客气，越是软弱就越欺负你，所以有些事真的只能硬碰硬了！

如果第一个sales不顺眼，我就不会要求第二个人来跟我说，因为已经feel到气场不对

吴懂是王蚊子的小三这个是全个星河湾都知道的事情呀，他们在北京的时候房间是通的，不过王蚊子的品味真是。。。。。。吴懂绝对不是我们心目中的小三，就算是30年前也不行。不过星河湾的管理是江河日下了，我们都想着闪了。我好像没去过那个星河湾酒店，老妈经常去，说是很差很差，根本不像是一个5星酒店的服务。

首先我觉得LZ对服务员的要求并不过分啦, 三台才两个服务员, 才是基本要求而已. 本来就应该一台一人的. 因为这是宴会,不是一般吃饭.第二次, 违约退两倍定金是肯定的, 完全可以跟他谈, 只是可能比较费时间.这样的酒店,他们根本不在乎散客的, 团体才是他们的目标,另外,着实他根本评不上五星啦.

碧桂园的酒店我觉得服务还不错哦。。楼主不要理这些没半点职业道德的人了，大家都不帮衬他们看他们继续拽下去好了