6 我试过带着当时六个多月儿子去送车垫,车垫原来是他自己选的,尺寸我也报了给他,但他看到后说小了,要我便宜十元,那车垫才二十五元。我坚持不肯,让他把车垫放下,钱拿走,他不肯,一直拿着那车垫跟我讲了半个小时价,后来旁边卖吃的阿姨看不过去,出声,她才拿着车垫走人。此人也是妈网的妈妈。还经常在妈网上发帖卖东西。买家“coco小小妈”在妈网一篇没有证据只有谎言“严姐猪脚姜,黑店”的文章引起了大家的关注。
你相信吗?如此无妄之灾,不是因为我们黑,反而是因为我们坚持维护买家权益而被抹黑的。
买家的作为让我想起了《让子弹飞》里面老六的死。
没有任何损失的买家,仅仅因为我们的没有妥协的坚持,因为买家达不到退邮费的目的,就这样没有原则、没有事实依据地唱黑我们,公道何在?
请大家看清楚是商家不诚实还是买家贪小便宜??
买家一而再,再而三地砍价(1.享受团购价 2.本来是13元的邮费只给6元 3.谎称分量不足要求退8元邮费),试问一个公道正常的买家会这样人心不足地占便宜吗?
而我们作为卖家,出现问题第一时间希望安排退货,没有让买家损失一分钱。我们没有强买强卖,不是买家而是我们自己在第一时间提出的退货(邮费我们承担)。因为我们相信自己的品质,所以不希望有任何人误解它,而不惜损失双重的邮费和货品。试问如果真是黑商家会这样做吗?
买家coco小小妈如是说:

以下是花花与买家的聊天记录,请群众雪亮的眼睛评评理吧!

不包邮的一直要求包邮。


5斤的东西在广州是13元只给6元邮费。


已经非常清楚这是怎样一个买家了,已经说到这份上了,请问有谁会这样害自己呢?

出现问题,没有推卸任何责任第一时间维护买家利益,邮费自己出先退回来处理,买家还有什么不满意的呢?请问这就是买家所说的“店家态度恶劣,一副货物出门概不负责的态度”吗?应该是负责过度了吧?

如果我们真少给她了,把货品退回来处理是对买家的真正负责,而不是不明真相地各说各话。买家却说不用退,一而再要求退邮费就行,贪小便宜的目的显然易见。(退邮费,这就是买家所说的合理解决方法吧?)问题是,我们没有短少给她,为什么要因为怕惹事而退费呢?

买家为什么要生气?她没有任何的损失。买家是因为不想退货只想退钱而我们坚持退货生气吧?

花花坚持货品的足量正宗,没有说过买家任何的不是。反而是买家发火并威胁说要告诉大家。我当时觉得我们问之无愧,心里很坦荡,没有想到……

一直都很客气!

变成少两个了,大家想想为什么?


事情的来龙去脉就是这样,请大家评评理!
这几天以来一直都保持着沉默,没想到有人因为占不到几块钱的便宜而挖空心思,不眠不休地发贴顶贴。人心的狭隘和丑陋暴露无遗。
(在此声明,上下九严姐是个单纯老实的人,出品是真正的正宗美味。
百合花花遇上小人,宁为玉碎不为瓦全,造成了严姐的困扰,只对她一人感到抱歉。)
[ 本帖最后由 百合花花 于 2011-4-5 23:39 编辑 ]
。。。
翰翰妈你应该很清楚遇到小人的感受吧。
反正买东西,发现货不对版的时候,就原封不动地给商家退回就是了,有说的那么多理由吗?商家也就包邮了,退回去就了事啦,咋还要占便宜呢?只能说的是浪费了一些时间而已啊。其实最受罪的不是商家,而是做的那个人呢,人家还有店面的呢,说真的,影响还不少呢。