帖子详情

臭名昭著的天懿终于被正法,有过恐怖经历的MM进来欢呼吧

28785221广州购物打折

全部回帖
sai444sai444181楼
虽然没去过,在报纸上看到都觉得气愤
2011/06/20回复
tqy1688tqy1688182楼
进去过一下,但一听说要开卡调头走人
2011/06/20回复
gzoneteargzonetear183楼
尚艺更讨厌,从进去就是销卡,用高档洗发水什么的,看你不用脸就黑了,怎么不一并处置掉
2011/06/20回复
gzoneteargzonetear184楼
还有一次,我用尚艺的卡剪发,本以为可以享受会员价,结果后来说我是指定师傅剪发,价钱比不用卡还高,那种会员价只能是随机安排师傅的。
2011/06/20回复
sharminisharmini185楼
毛毛的靓妈咪:
我们旁边的还是好好的开着,上个星期说是办营业执照,停了一个星期,昨天晚上路过,还是生意很好呢。
查看原文
生意好是不是因为想把卡里的钱赶快用掉?!前进路那家整天响大喇叭跳舞,而且所谓的也不知道跳什么,嬉皮笑脸,稀奇古怪,教坏经过的细路。从来就没有过好感,每次经过我都加快脚步。。。
2011/06/20回复
dydongyandydongyan186楼
俺老公也被骗了500元洗剪吹的卡,这种公司怎么能让他随便就倒闭了?至少退还给消费者卡内的钱之后再倒闭吧?
2011/06/20回复
aikele083aikele083187楼
我还将近二百没花完呢.   烦人. 狗屁天意还好意思跑出来做广告.
2011/06/20回复
清冰清冰188楼
sukizhongs:
我同事去盈彩那家店电发,花了5佰多,只是电了后面的头发,电刘海还要加收80块,你们有听说过吗?
查看原文
好给力的骗钱,好牛的电发波,笑死人
2011/06/21回复
早在今年年初定315时,咦间店嘅操作就被披露啦....
2011/06/21回复
melody_komelody_ko190楼
天懿美容美发:
近日,《羊城晚报》出人意料地用大策划、大篇幅、大力度地进行《天懿美容美发“大起底”》的报道。从内容来看,其实并没新意,实属“炒冷饭”,类似现象的报道多年来同城的媒体都有不少,所以此举颇令美容美发行业跌眼镜。撇开个中纷纭复杂的原因,就事论事,就行业说行业,作为一个在这行打滚了二十多年的人,也许我比那些仅仅靠“卧底暗访”的记者们,对美容美发行业的了解会更全面、更客观,在此也说说我对“天懿事件”以及幕后的种种现象的看法,期望得到大家的拍砖,有助这个行业的生存与发展。批评:记者暗访门店内的工作间里,四个大桶装着洗发水、护发素、按摩膏等常用物品,使用时由店员临时灌装。思考:这种批发变零售的方式,会让消费者感情受伤,但这是美容美发行业中常存在的做法,争取利润的最大化,自然要减少成本。其关键倒在于两点,一是这些用品的质量如何?二是是否对应出售?批评:进货价仅22元的“姜汁洗发水”,售价480元。思考:如果在明码标价的情况下,这种赚取利润的方式是无可非议的。开店是需要巨大成本的,这些利润正是维持其正常运作。但要提醒消费者的是,一定要货比三家,比如,如果在另一家店看到“姜汁洗发水”只需380元,就要比较性价比来进行消费了。批评:门店内存放美容美发产品的房间,货架上多数是杂牌产品。思考:媒体的这种批评似乎不够厚道,杂牌和名牌之间没有绝对的分界线,谁说开店一定要用名牌,杂牌也并非质量就不行,可能只是在宣传推广方面投入不够,影响知名度而已。批评:未**先营业。思考:这种现象是不争的事实,也是很多国内很多店铺违规的现象之一。个中也有店主的苦衷,租了铺得天天交铺租,招了员工要发工资,如果按正程序走,需要很长时间,廹于无奈,就采取这种“先上车后补票”的开店方式。批评:没有资质做医疗美容。思考:在美容美发行业里,这种整合平台与资源的运作方式普遍存在,门店在服务过程中,碰到顾客尤其是会员有更多的消费需求时,往往会“超限服务”。这种生存与发展的方式,在一般情况下可以为大家接受,但碰到投诉等情况时,就存在较大的风险。批评:毛巾不洗又用。思考:相信这只是个别现象,或有意放大。试想,作为一家知名的连锁企业,如果连这样的基本功都做不好,是不可能吸引这么多顾客的。广州人最注重卫生,企业绝对不至于犯这种低级错误毁了声誉的。批评:拼命吹牛卖卡拿提成。思考:营销自然要秀,何谓“吹牛”?这样的批评有点不靠谱了,也低估了消费者的智慧,尤其是在市场经济发达的广州,善于货比三家,追求物超所值的消费者以精明著称,岂能为“吹牛”所动,没有真材实料,又怎能吹得动消费者的心呢?而事实上,我比较过多家美容美发企业的价目表,天懿是价格最便宜的。批评:员工们在店门口跳舞招揽顾客。思考:据我观察,他们跳的舞蹈其实是一些团队训练中常用的《感恩的心》等舞蹈,除了鼓舞员工志气,街坊看了赏心悦目,还锻炼了身体,做美容美发行业,员工首先要打扮漂亮,充满活力。媒体这样的妖魔化,实在有失公允,过于小气了。批评:暗“调包”杂牌充名牌思考:如果情况属实,需严惩。但一定要以事实为根据,单凭所谓的“暗访”得到的事实,只是记者的一面之辞,难以服众。“暗访”是寻找事实的一种有效途径,但也有局限性,它在“暗中操作”时,也欠缺公正、公平与透明。批评:天懿头顶明星企业光环,却有“店大欺客”之嫌。思考:此话就有些蛮不讲理了,明星企业的光环不是天生的,而是企业努力的结果。而“店大欺客”的批评更是不靠谱,美容美发行业不是垄断行业,又岂会“大”欺“小”呢?连锁品牌企业是更方便顾客,更能维护会员的消费权益,店大了,顾客也随之大起来,应该是“店大宠客”才对。批评:价目表上有陷阱,只写价格不列品名。思考:有木有?我了解到的情况是,是有的。这也是常识,试想你是消费者,能不名正言顺地消费吗?连消费什么产品都看不到就掏钱,有这样傻吗?所以,记者要有基本常识,不要随心所欲,读者的心水了是清的。批评:相关资料显示,广州12315接获的有关天懿的投诉、举报、申诉、咨询等,2008年还只有4起,2009年达到20起,2010年为26起。随着门店越开越多,有关天懿的投诉也越来越多。今年以来,已达31起。思考:这些数据难以说明天懿服务质量的下降,2008年,它们只有几间店,现在是80多家店;现在的会员是过去的M倍,从数字的比较,就能发现其服务应该是越来越好的。后记:其实媒体的批评还不止这些,我的思考也在继续,希望大家与我一起思考。老板创业不容易,员工打工赚钱不容易,美容美发行业发展不容易,媒体记者生存也不容易,相关的管理部门做好监管与服务也不容易,所以,大家一起面对没有解决的压力吧。给力!
查看原文
到现在了这种话都说得出,真恶心
2011/06/22回复
xiangpianxiangpian191楼
技术超差...扯得我头发狂疼的
2011/06/23回复
11q2q3q11q2q3q192楼
没听过这个店哦,从不去美容的人飘过
2011/06/23回复
xyjlindaxyjlinda193楼
呵呵,还好没有去
2011/06/23回复

在拉手团了他家的美发劵喔,咋办呢?
2011/06/23回复
7fatcat:
一早就听说这家店好“黑”的了,一进去从头到尾都在劝你开会员卡,开了就叫你充值,我身边每个朋友都是去过一次就怕怕,不肯再去第二次了。相信有不少MM有过同样的经历,现在可谓大快人心啦,但系,现在查封的只是其中一个分店,路漫漫其修远兮啊!!![图片]
查看原文
经常见到他们的服务员在门口跳舞.8,觉得很奇怪.有必要吗?
2011/06/23回复
我去过一次东华西路那间,也是一 进去不停的销卡,NND,问他一次要多少,说2000,一听就心里骂,你不去抢 本来看他店外面标的是洗剪吹18吧好像,觉得 便宜就进去了,谁 知道要会员才有这个价,不然就要30几吧,不记得了,也是几个人上来轮翻轰炸,还好我算是理智消费的那种没上他们的当,后来剪都没剪,洗了个头就出来了,吹头发的时候发型师还 不断在游说,不停的吹,说我要什么什么样的发型衬脸形,哈哈,幸运的是我百毒不侵,免了上这种当
2011/06/23回复
俺也曾一次贪图她家的团购,,最终在它的狂轰烂炸之中败下阵了,充2000元
2011/06/23回复
xueleeleexueleelee198楼
路过。嘻嘻。。。
2011/06/23回复
O妈O妈199楼
我去年开了张体验卡,到现在里面还有钱
2011/06/26回复
猜你喜欢

珠江新城妇幼-我的生产经历

昨天孩子的毕业礼很窝火

去过香港龙城大药房的MM都进来讨论下,里面卖的东西是正品吗?

终于怀上啦!为了姐妹不要走那么多弯路就和大家分享下

揭秘潮汕饶平头茬紫菜与二茬的区别!!!(补图和分析啦!)

◆◆◆◆◆请教:剖腹产的MM进来给点意见我吧◆◆◆◆◆

热点推荐

手机进水报废 却收获了最舒服的假期

心塞!房子跌价超100万租价也跌2成

朴朴月中5折交了智商税 套路十足!

结婚10年过成仇家 守着俩娃只剩煎熬

家长能躺平的游乐园!室内安全又干净

武汉轮渡太值了!1.5 元坐遍两江四岸

朴朴月中5折:是优惠还是套路?

家常菜 红萝卜玉米粒豌豆炒瘦肉

秋天的第一次炖汤 橄榄油柑炖瘦肉

等10分钟的老街擂茶 入口又苦又涩

有点焦糖色的红烧鸡翅 队友干了4碗饭

陈家祠广场、地铁站内不断变美

青岛机场的啤酒节,看到啤酒味薯片

查看更多热点 >

回帖