

18785223网购心得
感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.
看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊 痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?
我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.
[此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过]
事情是解决了。感谢所有关心此事的妈妈们,不管是抱着什么态度参与此事的众多妈妈们,我想没有你们,没有网络,事情的解决结果不会这样顺利。
5妈说“当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.”--其实12寸的车子就在我家啊,我都提出将车子拎回去给你验货。你说不用的啊,这点我还是理解不了。
不过以后我再也不去追问中间过程如何了。太执着的人太累。
我最后想,如果没有妈网这个媒介,5妈会不会抽出时间抽出精力解决此事呢,毕竟你还是一直觉得自己没错的啊。在找到底单之前,你甚至怀疑我记错了。而且电话里你没有一丝歉意,只是告诉我单找到了,给证据就可以退钱了,而且还是要我自己上门拿钱。可不可以你将钱打回我帐号可以吗?不想再浪费时间去你那了。谢谢了。帐号短你了。
铂儿的兔妈妈:
我来说一句,我是亲眼看到该位商家把全部底单都翻出来找了个遍的,真的没有找到LZ说的单,也许是因为他们店里人手不够,客人又多,零乱了点吧。
但是我觉得LZ应该继续和商家协商处理解决,而不是在这里发帖埋怨。很小的一件事情,我相信很容易解决的。
几十块不是问题,可以当自己倒霉 问题是商家的态度啊!!!!!!
对于旁观者当然是小事
如果不在此发帖,让更多妈妈都知道,如果去购物时打醒十二分精神
退一步说,可以让商家提高服务意识
就事论事而已
铂儿的兔妈妈:
我来说一句,我是亲眼看到该位商家把全部底单都翻出来找了个遍的,真的没有找到LZ说的单,也许是因为他们店里人手不够,客人又多,零乱了点吧。
但是我觉得LZ应该继续和商家协商处理解决,而不是在这里发帖埋怨。很小的一件事情,我相信很容易解决的。