red:

旺旺的龙妈妈:

eagle:

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

 

现在这是什么世道？收多人家的钱还理直气壮。（买家没有小票，有什么证据说多收了人家的钱呢？如果你去大商场人家多收了你的钱，就凭你发一个帖子人家就可以退钱吗？不需要证据吗？）

收多你钱是应该的，退给你是我好心。晕啊！！！　　（多收钱的事实清楚了，５妈也答应退钱，很简单的事实，就被你说成多收钱是应该的？你真会说啊！）

从来不惹是非，今天破例。（我看你根本不明事理！）

这个red到底是555妈的什么人呀，说话怎么这么不客气！！！本来看得好好的，就看到这一帖气了！！这样说好没礼貌哟！

希望这事早日解决！

早就解决了

好象是退钱退货了吧

是楼主自己说的

由我去5妈店购物引发的不愉快已经解决了。单子最后5妈找到了，确实和我说的分毫不差，但结果不是篮子说的“退钱退物”，因为我是诚心诚意真的要买单车的，结果是5妈退回多收的64元给我，车子我留下了 。

在此还是要谢谢大家和5妈。

［此帖子已被 乐怡妈 在 2007-6-4 22:13:45 编辑过］

诚信是商家必备的商业道德，谁都希望买卖公平，既然大家都有失误的地方就应该共同去寻求解决的方法，而不是由把责任推给另一方。

小胖墩儿:
网上的评价不一定真的，有很多是大家认识互吹就有信用了。抱抱，

乐怡妈:

由我去5妈店购物引发的不愉快已经解决了，结果不是篮子说的“退钱退物”，因为我是诚心诚意真的要买单车的，结果是5妈退回多收的64元给我，车子我留下了 。

在此还是要谢谢大家和5妈。

呵呵，我记得是解决了

但是我没有认真看，原来是退了多收的钱

呵呵，太不认真了，应该批评！

解决了就好！

我也觉得这卖家比以前差了，位置太偏，东东还比外面的贵。

非常有耐心的看完了整个帖！因为5妈店距我公司很近，我去帮衬过一次，印像特别深，因为是和我一个出去一块办事的同事去的，地方不太好找！

感觉这件事情，5妈处理的不好，搞销售的，在出现售后问题的时候，一定要第一时间解决的，不能让顾客觉得买的时候很热心，收了钱以后出现问题就推脱，更何况这件事情本身就是商家自己的责任！我觉得从贴里5妈的几次发言里，丝毫看不出5妈觉得这件事情自己是有责任的！再者，如果底票一时找不到，不能确定退款金额，姿态低点，好听点话多说些，说明自己会尽快解决，一定会处理好的，相信这位妈妈还是会体谅的。但是一再推托责任，难怪这位妈妈会上来投诉发怨言！

恶心这个，难道消费者连公布实情的权利都没有吗？什么不应该发帖埋怨，人家可是一直在协商啊，但问题能解决吗？

如果妈网的商家都像这位一样，我估计我是不敢帮衬的。自己多收了人家钱还责怪人家不该把事情捅出来，什么逻辑啊。

诚信啊，不是靠遮掩能盖住的。最后希望楼主能拿回多给的钱。

铂儿的兔妈妈:

我来说一句，我是亲眼看到该位商家把全部底单都翻出来找了个遍的，真的没有找到LZ说的单，也许是因为他们店里人手不够，客人又多，零乱了点吧。

但是我觉得LZ应该继续和商家协商处理解决，而不是在这里发帖埋怨。很小的一件事情，我相信很容易解决的。

tracyzhou:

red:

旺旺的龙妈妈:

eagle:

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

 

现在这是什么世道？收多人家的钱还理直气壮。（买家没有小票，有什么证据说多收了人家的钱呢？如果你去大商场人家多收了你的钱，就凭你发一个帖子人家就可以退钱吗？不需要证据吗？）

收多你钱是应该的，退给你是我好心。晕啊！！！　　（多收钱的事实清楚了，５妈也答应退钱，很简单的事实，就被你说成多收钱是应该的？你真会说啊！）

从来不惹是非，今天破例。（我看你根本不明事理！）

这个red到底是555妈的什么人呀，说话怎么这么不客气！！！本来看得好好的，就看到这一帖气了！！这样说好没礼貌哟！

希望这事早日解决！

这位妈妈说的好,RED说话太刻薄,有爹娘生没爹娘教的!

许林宝宝:

恶心这个，难道消费者连公布实情的权利都没有吗？什么不应该发帖埋怨，人家可是一直在协商啊，但问题能解决吗？

如果妈网的商家都像这位一样，我估计我是不敢帮衬的。自己多收了人家钱还责怪人家不该把事情捅出来，什么逻辑啊。

诚信啊，不是靠遮掩能盖住的。最后希望楼主能拿回多给的钱。

铂儿的兔妈妈:

我来说一句，我是亲眼看到该位商家把全部底单都翻出来找了个遍的，真的没有找到LZ说的单，也许是因为他们店里人手不够，客人又多，零乱了点吧。

但是我觉得LZ应该继续和商家协商处理解决，而不是在这里发帖埋怨。很小的一件事情，我相信很容易解决的。

 

心月妈:

tracyzhou:

red:

旺旺的龙妈妈:

eagle:

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

 

现在这是什么世道？收多人家的钱还理直气壮。（买家没有小票，有什么证据说多收了人家的钱呢？如果你去大商场人家多收了你的钱，就凭你发一个帖子人家就可以退钱吗？不需要证据吗？）

收多你钱是应该的，退给你是我好心。晕啊！！！　　（多收钱的事实清楚了，５妈也答应退钱，很简单的事实，就被你说成多收钱是应该的？你真会说啊！）

从来不惹是非，今天破例。（我看你根本不明事理！）

这个red到底是555妈的什么人呀，说话怎么这么不客气！！！本来看得好好的，就看到这一帖气了！！这样说好没礼貌哟！

希望这事早日解决！很遗憾，我并不是５妈的什么人，我只是就事论事，我说的话哪里不对你也可以指出！！！人家的事情早就解决了，在你发言之前，拜托看仔细点．

这位妈妈说的好,RED说话太刻薄,有爹娘生没爹娘教的!　就你有爹娘教！你爹娘就教出你这种素质的人渣？？？

唉……

樂文dě爸爸:

广州的panda:
强烈要求公布ID..

不是我，真的不是我！

真的不是我，真的怎么也不会是我！

meibo:
我也觉得用这种理由，感觉就太没诚意解决问题了