烟翠:

对于旁观者当然是小事

如果不在此发帖，让更多妈妈都知道，如果去购物时打醒十二分精神

退一步说，可以让商家提高服务意识

就事论事而已

 

 

“其实态度最重要，重要的不是几十元”我真的很同意这个看法，这只能说明商家服务意识不强，观念没有转过来，而且还有点埋怨上来发表意见的妈妈们，我觉得这点真不值得，如能诚心接受而且以后都调整好，不是更能得到大家的谅解吗？发表意见的妈妈们有什么错吗？她们又不是针对谁，只是针对这种现象，凡事不能先找一下自己的不足的地方吗？因为顾客是上帝啊，没有顾客的帮衬，商家生意能好吗？真的是得不偿失。

我本来从不发表意见的，也忍不住了要说几句，请商家不要以为我是针对你，也希望你能吸取教训。

抱抱楼主！真的很理解你的心情，过了就好了。

如果你不发这个贴，我相信你的钱100%拿不回来。

网络还是有点力量的。

我在妈网的另一个妈妈那里给我侄女买了一对鞋子，穿了两天，开了胶，我打了个电话给这个妈妈，人家什么都没问，只是说了一句，你什么时候有空就拿来，我给你换或退钱，也没说要什么单啊，证据之类的，这才是做生意之本。

在这里不说是那个妈妈了，省得又有人跳出来说我替她做广告了。

发表一下意见，赚个钱，闪人。

jywwz:

“其实态度最重要，重要的不是几十元”我真的很同意这个看法，这只能说明商家服务意识不强，观念没有转过来，而且还有点埋怨上来发表意见的妈妈们，我觉得这点真不值得，如能诚心接受而且以后都调整好，不是更能得到大家的谅解吗？发表意见的妈妈们有什么错吗？她们又不是针对谁，只是针对这种现象，凡事不能先找一下自己的不足的地方吗？因为顾客是上帝啊，没有顾客的帮衬，商家生意能好吗？真的是得不偿失。

我本来从不发表意见的，也忍不住了要说几句，请商家不要以为我是针对你，也希望你能吸取教训。

抱抱楼主！真的很理解你的心情，过了就好了。

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

是商家自己惹出的大头佛

我帮衬过一次，没有下次！

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈

我不知我是不是５５５妈口中不了解情况却发表了意见的人，感觉她说了这些话让人很不舒服！

楼主表述得很清楚了，这个商家一直不重视这件事

如果不在妈网发XIE，她会“发动所有店员找单子”吗？为什么发帖前说找不到，发帖后又会发动呢？

作为商家，难道这不是应该的吗？

我不认识楼主，对事而言

真晕~~

eagle:

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

 

eagle:

555妈妈:

感谢一些妈妈的回复,有建设性的意见我们争取尽快改进,单在早上已经找到,和乐怡妈妈沟通过,只要带着有效证明提的是12寸车子的图片或者箱子就可以来办手续.

看了回帖,有真心想办事情的,有提中肯意见的,还有一些是煽风点火的,我想没有哪个商家在没有买家底单而自己的单也没有找到的情况下会退款的,因为一不能确认金额,二不能确定商品.有的妈妈回帖好象是我们明知道卖错而不愿意退款一样,可能乐怡妈妈贴上说的卖错我可以来退款,但是和我电话内容是:假如你的单开错12寸收成14寸价格就可以对单退款,当时都没有单也不能确认是12寸还是14寸的情况下首要的当然要找到底单确认是不是提错车.没有底单当然不能退.而有的妈妈一上来就鄙视啊  痛恨啊,你是在想办好这个事情吗?你了解事情的原委吗?

我看了本帖子有很大的浏览量回贴的很少,我估计是很多妈妈不了解情况不好发表意见.也在看事情的结果,我佩服这样的妈妈,我没有一一回也没有去对骂,更没有开新帖子去声明.就是想办完事情后再回头来看.希望那些不了解情况的看清楚再回,也会提高你在大家心中的位置.

［此帖子已被 555妈妈 在 2007-5-10 16:38:17 编辑过］

555妈妈说得很对，希望某些人在了解清楚后再发言，一些煽风点火的，乘机落井下石的还是慎重一点发言。我那天去5妈店里面，她是很诚恳的发动所有店员加班来找底单的。如果好好沟通，给别人一个机会也就是相当于给自己一个机会了，如果没有555妈妈的诚心，相信这个事情的最后解决就最多是发一个帖子发泄一下而已！

 

现在这是什么世道？收多人家的钱还理直气壮。

收多你钱是应该的，退给你是我好心。晕啊！！！

从来不惹是非，今天破例。

顶你这一句

旺旺的龙妈妈:

 

现在这是什么世道？收多人家的钱还理直气壮。

收多你钱是应该的，退给你是我好心。晕啊！！！

从来不惹是非，今天破例。

我也不祥成为555妈妈口中的“不了解情况就发表意见的人”

所以很认真地看完本贴在发表意见：商家应该以诚信为本啊。不知道乐怡妈妈不发这个帖子，她的事情还会这样解决吗？

毕竟，妈妈网的力量还是很大的，那么多妈妈都通过这个网来查找信息。

小胖墩儿:
网上的评价不一定真的，有很多是大家认识互吹就有信用了。抱抱，

锡仔妈:

也许是她失误了，但换个角度想想，你提货的时候要看清楚啊，如果没有小票就没有凭证了，商家一般不会换的，她不知道你说的是真的还是假的，如果有底单她就应该去核查．查实就要把多的还给你的．

 

从头看到尾,我深受教育.

想到另一件事:去年冬天在新大新给BB买水杯时,旁边有两个顾客问店员:我昨天给孙子买的衣服太大了,能不能换,要什么手续?

店员看了一下衣服,说:你们直接挑一套合适的就行了.