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万恶的电信 今天你被坑了吗?(更新)

664471谈天说地

看了大家的留言和评论,真是生气极了,昨天万恶的中国电信打电话来了,10000号!话说我们电话机都没装,lg在电话轻声细语的跟他们
客服聊电话,估计他们打算补我们通话时间,可我们已经把电话机停了,让中国电信给我们退钱,28元退到电信账户上,以后扣款用,不能取现(因为他们不管什么有理无理的都是先缴费才能办理业务的,可恨)
10000号客服说退回我们被坑的几元,并且把之前电话欠费的28(电话月租)也退给我们,不知道能信不信,等好消息来了再来通知大家!
==================================
晚上上传缴费清单上来,看了直接傻眼!!!





昨天下午lg回家打算上网,结果网络停了,致电10000,告知我们电话欠费停机了,因为我们是上个月刚刚开通电话只是打算用来上网的,交了一年的网费,没有真实的电话机,只有号码而已。

lg猛然想起了那时开通的时候电话月租费的确没交,10000号说要我们去附近的营业厅缴费才能正常上网。跟着保号听机就省事了!

反正我们也只是用来上网不打电话的,所以家里也没电话机,奇怪的事情来了....

到了营业厅,万恶的电信服务,不就先咨询一下呗
“你要先到自动缴费机把费用缴了,我们不收现金的,你缴费后,然后排队办理停机业务”77" />7" />7" />7" />7" />7" />

无奈缴费的惊天地时刻来了,我们欠费2800元,被叫号码打了83秒,花费是2800元!!!就算是我们打的,这一秒是多少钱?国际长途要那么贵吗???当时lg就傻眼了!

跟着再打印清单,被叫号码打了83秒,欠费2.43元,再次傻眼77" />7" />7" />7" />7" />7" />

lg先把欠费的电话月租清单和欠费清单都打印出来,找到他们的营业员咨询,简直是开天大的玩笑。。。

本来你停机之前就连个通知都没有,直接就断开我们的网线了,现在我们家连个电话都没有的居然被拨打了2800元电话费

同样的清单和通话时间,居然一张是2.42元,一张是2800元,弄得谁都气急败坏!!!!

电信方面解释2800是打错了,2.43元的确是拨打的,md,这气就来了,电话机都没,打个P,是吧!!?你来打!!!

跟着跟他们的营业员再争论了一段时间,打算把电话保号停机,要交5元一个月,丫说不缴费不能办理业务,逼迫我们把不是我们打的2.43元缴了。他丫的还说报了网络警察,找到ID后退给我们,有个P用!!!!

为了省事,几块钱就算了,直接停机,排好好长的队,终于到了,万恶的电信营业员说如要办理停机,要致电10000!!他们这里不能办理的,只能缴费,这个简直是...不想骂了!!

“好吧,你这边有电话给我打吗?”
“没,用自己的电手机打”
“我既然都来到这里了还用得着打1000吗、?”
“办理业务都要打10000,我们这里是办理缴费”

简直是疯了~~这个态度!!!我用自己的电话打10000我用得着亲自来你这里办理吗?

lg这时就生气了,找了他们营业厅的手机打(绑在营业厅卖的手机有些是有卡的,直接拔10000不用钱吧应该!不用白不用)

10000号的客服人员办理了停机后,营业厅的XX开始收费了,丫的居然说能收现金!!!!!

下午6点下班吧,得意个P,不帮我们办理好这些烦人的事情谁都不许走。

折腾得厉害,外面又冷,7点才开始回家~~~中国电信真是坑人的,还乱收费。

各位,你们家的电话电信一定要好好看管,经常查询清单啊~这个简直就是他们丫的中国电信问题,还白白被坑了2.43元,如果要我们交2800元,我直接投诉你们领导上,不然就民事法庭见~ 不为什么,就是一口气!

别以为你们是垄断行业就得瑟。这样的服务态度,直叫人发指!!!!

这家中国电信是海珠区工业大道金碧花园楼下的营业厅,营业厅还蛮大的,素质低下,严重鄙视!!!你中国电信内部问题别把问题强加给消费者!!!!
2011/12/13
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是啊最近我也恨死了电信,觉得处处是骗局.有时打10000号跟到营业厅查的结果不一样的都不知信谁好,只能理解为营业厅里好多新手不太清楚业务乱说的,刚开始装机是预存话费送的3G天翼手机只说明长途免300分钟,没说明包含市内也免费,害我拿多一个机只是傻傻的拿来只打长途别的都不敢打,后来无意中问到才说。还有一次营业员帮我改了另一个套餐,给了我一张卡说可以插在自己手机上功能等同原有的天翼手机,是共享优惠,结果我回去弄半天都不行,第二天准备找他算账,却换成另一个人了,他告诉我,只能插在电信特有的机上,妈的!昨天怎么不说清楚,还不是想坑我买它家的机嘛
2011/12/13回复
looolyloooly板凳
懒肥师奶:
是啊最近我也恨死了电信,觉得处处是骗局.有时打10000号跟到营业厅查的结果不一样的都不知信谁好,只能理解为营业厅里好多新手不太清楚业务乱说的,刚开始装机是预存话费送的3G天翼手机只说明长途免300分钟,没说明包含市内也免费,害我拿多一个机只是傻傻的拿来只打长途别的都不敢打,后来无意中问到才说。还有一次营业员帮我改了另一个套餐,给了我一张卡说可以插在自己手机上功能等同原有的天翼手机,是共享优惠,结果我回去弄半天都不行,第二天准备找他算账,却换成另一个人了,他告诉我,只能插在电信特有的机上,妈的!昨天怎么不说清楚,还不是想坑我买它家的机嘛
查看原文
我妈妈也拿了2个电话,都不清楚家里的宽带和电话有什么潜规则,害怕!!千万不能和银行卡绑定啊!!!
2011/12/13回复
垃圾垃圾!!!!!我现在还在气呢,不知什么时候中国电信的鬼给我开通的套餐尽扣费!!!!奶奶的
2011/12/13回复
实话实说100:
如果在美国,这种企业会被罚死的,所以在美国消费者是上帝。
查看原文
亲这句话说出重点!!!
2011/12/13回复
都一样!
2011/12/13回复
tjrtjr7楼
帮鄙视、、
2011/12/13回复
   一起鄙视。。。
2011/12/13回复
一定要顶起,!!!!!
2011/12/14回复
噢,那家营业厅啊,上次我在那里搞天翼羊城通的优惠,让我拿了号在那里等,但是他就不叫我那个号,只叫另外一些号码的,等了我半个小时,终于六点后没人进来了,我可以充值了,他又说我没带机主身份证,不能充,我跟他说明天再补资料过来可以吗?先充了,他说不行,之前我办宽带套餐的时候又说资料后补可以的,现在又说不行,好了,我发了一顿火,最终是,他回到厅的资料库把我1星期前的复印件拿出来再复印了,前后3分钟不到,他们还搞到6点半还不能下班
2011/12/14回复
虫娘虫娘11楼
你地都算好啦,我开左个天翼想要个纸质的账单都被以环保的理由拒绝了7投诉到集团公司,结果答复仍然是不给
2011/12/14回复
偶把电话机拆了,这样还有话费,我就不信了7
去谈判吧,估计是临时工把小数点点错地方了v60
2011/12/14回复
aiso23aiso2313楼
反正不用电信的东西~~~
2011/12/14回复
那些邪恶的垄断部门都是那个态度
2011/12/14回复
电信这个垃圾垄断商!
近排成日广告咩宽带唔使钱,12m只需30蚊,其实都系虚假宣传,你要绑埋手机189蚊套餐先可以,搞到好多人以为真系有甘低价。
我用左12M套餐超级唔稳定,一日要重启十几次路由。
最弊电信成日无拉拉乱扣费,明明无办咩业务就乱扣钱,搞到每个月投诉拒哋先退款。用得胆战心惊,唔知几时又比电信坑
2011/12/14回复
gzdshgzdsh16楼
水叫你系P民啊!!!!!!!!!!!
2011/12/14回复
电信真的是乱收费,我之前办的是1680包年的那种,今年宽带到期那个月去营业厅续费,竟然告诉我已过期2个月,这可就奇怪了,我打10000查询,网上查询都还没到期呢,营业厅就非得交清欠费才续。回家找到了**还是不承认,最后发火叫了个领导出来解决,明明是没到期,竟然说这两个月的欠费就帮我免了。可恶的电信。
2011/12/14回复
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