噢，那家营业厅啊，上次我在那里搞天翼羊城通的优惠，让我拿了号在那里等，但是他就不叫我那个号，只叫另外一些号码的，等了我半个小时，终于六点后没人进来了，我可以充值了，他又说我没带机主身份证，不能充，我跟他说明天再补资料过来可以吗？先充了，他说不行，之前我办宽带套餐的时候又说资料后补可以的，现在又说不行，好了，我发了一顿火，最终是，他回到厅的资料库把我1星期前的复印件拿出来再复印了，前后3分钟不到，他们还搞到6点半还不能下班

中国电信乱收费也不是一次两次了：乱帮我开的彩铃（每月5元）投诉多次才退的款；乱收我20元的800电话费用投拆到12315最后才退回来道歉；上网套餐到期了不通知不提示，按标准收费扣我两百多元（原套餐一百元包电话月租的）。。。提起中国电信真是气不打一处来呀！但是，我还是要用它——这就是垄断。。。

我今天查了账单，好几笔不明白的SP收费

偶把电话机拆了，这样还有话费，我就不信了7去谈判吧，估计是临时工把小数点点错地方了v60

电信这个垃圾垄断商！近排成日广告咩宽带唔使钱，12m只需30蚊，其实都系虚假宣传，你要绑埋手机189蚊套餐先可以，搞到好多人以为真系有甘低价。我用左12M套餐超级唔稳定，一日要重启十几次路由。最弊电信成日无拉拉乱扣费，明明无办咩业务就乱扣钱，搞到每个月投诉拒哋先退款。用得胆战心惊，唔知几时又比电信坑

电信真的是乱收费，我之前办的是1680包年的那种，今年宽带到期那个月去营业厅续费，竟然告诉我已过期2个月，这可就奇怪了，我打10000查询，网上查询都还没到期呢，营业厅就非得交清欠费才续。回家找到了**还是不承认，最后发火叫了个领导出来解决，明明是没到期，竟然说这两个月的欠费就帮我免了。可恶的电信。

83秒，收2块多也贵啊，我以前刚开时也试过被坑坑了一百块，说是点击了什么扣了月租，后来告诉他，除了正常的包月收费内的其它要收费的全部给我屏蔽，就没有发生过了。

LZ消消气，电信的很多服务的确不怎么样，还特牛，要不是看在网络比其他运营商稳定点，早飞了它。LZ这事有办法的。在营业厅办个网上营业厅业务。回来登录网厅，就可以查询通话记录，这个是免费的。另外这个2.43元的费用有几种可能，一是安装的时候安装人员试机、调测时产生的，不过这个可能性比较小，通常调正常使用工作回单后才会计费；二是断头月产生的网络费、月租费等等，比如在月末安装成功，月末几天的费用按包月费除以当月天数，再乘以当月使用的天数。我觉得这个可能性比较大。

6点半真是便宜他们，他们内部的工作能力值得思考！表里不一！