。万恶的电信!!
昨天万恶的中国电信打电话来了,10000号!话说我们电话机都没装,lg在电话轻声细语的跟他们客服聊电话,估计他们打算补我们通话时间,可我们已经把电话机停了,让中国电信给我们退钱,28元退到电信账户上,以后扣款用,不能取现
(因为他们不管什么有理无理的都是先缴费才能办理业务的,可恨)10000号客服说退回我们被坑的几元,并且把之前电话欠费的28(电话月租)也退给我们,不知道能信不信,等好消息来了再来通知大家!
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晚上上传缴费清单上来,看了直接傻眼!!!

昨天下午lg回家打算上网,结果网络停了,致电10000,告知我们电话欠费停机了,因为我们是上个月刚刚开通电话只是打算用来上网的,交了一年的网费,没有真实的电话机,只有号码而已。
lg猛然想起了那时开通的时候电话月租费的确没交,10000号说要我们去附近的营业厅缴费才能正常上网。跟着保号听机就省事了!
反正我们也只是用来上网不打电话的,所以家里也没电话机,奇怪的事情来了....

到了营业厅,万恶的电信服务,不就先咨询一下呗
“你要先到自动缴费机把费用缴了,我们不收现金的,你缴费后,然后排队办理停机业务”
77" />7" />7" />7" />7" />7" />无奈缴费的惊天地时刻来了,我们欠费2800元,被叫号码打了83秒,花费是2800元!!!就算是我们打的,这一秒是多少钱?国际长途要那么贵吗???当时lg就傻眼了!
跟着再打印清单,被叫号码打了83秒,欠费2.43元,再次傻眼
77" />7" />7" />7" />7" />7" />lg先把欠费的电话月租清单和欠费清单都打印出来,找到他们的营业员咨询,简直是开天大的玩笑。。。
本来你停机之前就连个通知都没有,直接就断开我们的网线了,现在我们家连个电话都没有的居然被拨打了2800元电话费
同样的清单和通话时间,居然一张是2.42元,一张是2800元,弄得谁都气急败坏!!!!
电信方面解释2800是打错了,2.43元的确是拨打的,md,这气就来了,电话机都没,打个P,是吧!!?你来打!!!
跟着跟他们的营业员再争论了一段时间,打算把电话保号停机,要交5元一个月,丫说不缴费不能办理业务,逼迫我们把不是我们打的2.43元缴了。他丫的还说报了网络警察,找到ID后退给我们,有个P用!!!!
为了省事,几块钱就算了,直接停机,排好好长的队,终于到了,万恶的电信营业员说如要办理停机,要致电10000!!他们这里不能办理的,只能缴费,这个简直是...不想骂了!!
“好吧,你这边有电话给我打吗?”
“没,用自己的电手机打”
“我既然都来到这里了还用得着打1000吗、?”
“办理业务都要打10000,我们这里是办理缴费”
简直是疯了~~这个态度!!!我用自己的电话打10000我用得着亲自来你这里办理吗?
lg这时就生气了,找了他们营业厅的手机打(绑在营业厅卖的手机有些是有卡的,直接拔10000不用钱吧应该!不用白不用)
10000号的客服人员办理了停机后,营业厅的XX开始收费了,丫的居然说能收现金!!!!!
下午6点下班吧,得意个P,不帮我们办理好这些烦人的事情谁都不许走。
折腾得厉害,外面又冷,7点才开始回家~~~中国电信真是坑人的,还乱收费。
各位,你们家的电话电信一定要好好看管,经常查询清单啊~这个简直就是他们丫的中国电信问题,还白白被坑了2.43元,如果要我们交2800元,我直接投诉你们领导上,不然就民事法庭见~ 不为什么,就是一口气!
别以为你们是垄断行业就得瑟。这样的服务态度,直叫人发指!!!!
这家中国电信是海珠区工业大道金碧花园楼下的营业厅,营业厅还蛮大的,素质低下,严重鄙视!!!你中国电信内部问题别把问题强加给消费者!!!!