趁爷爷暑假，赶紧搞定。话说爷爷回家前，慢悠悠的百得胜衣柜估计还不能到场

昨天在妈网疗伤后，打满血又去新家视场，俺勤奋的老公还在现场。本来计划今天安装马桶，于是昨天跟师傅拆箱检查。打开后傻眼了---天哪，马桶居然是碎的！！[图片][图片]马桶是益谷牌子的，2个洗手间的马桶和浴室柜、花洒都是6月份天猫上买的。根据装修进度，秉着不给黄师傅拖后腿的精神，7月份要卖家发货。到货时是工作日的工作时间，只好让我们家爷爷收货，并让爷爷收货时打开看看。结果爷爷见是几大箱的东西，有些还有木条固定，就豪气地签下字就让物流回去了。我回去一看，感觉挺结实的。想着反正已经没有当面验货，工地又很乱，现在打开不好归置，就拍了外包装照片给卖家通报：货到了，但是没有拆开看。这样过了一个星期，装修进度有所延迟，快到自动确认收货时间了。于是跟卖家说由于未开箱验货，申请延迟收货。卖家也爽快的同意了。看帖的亲都知道我们家的洗手间拖了后腿，昨天瓷砖翻工后，终于可以安装马桶了。于是就回到开头的一幕，打开包装，发现马桶居然是碎的。赶紧卡擦卡擦拍照。由于浴室柜安装时少了一颗螺丝，下午老公跟卖家联系过，有他们的电话。于是直接电话沟通，卖家一听，也不管碎在哪里，也不要求看图片，直接说不是他们的责任。一番口水之后，卖家要求各自承担一半。我觉得无法接受。1.我买的是包邮价。即物流是卖家的事。2.我与卖家有买卖合同，还未确认收货。3.买的商品证实为物流损伤，不该由买家承担责任。4.卖家有验货提示，我也有为验货而要求延长收货的提示。5.任何温馨提示都不能凌驾于合同法至上。LZ淘宝数年，已经是剁手级别的买家，从未给出中差评。LZ本身也是做售后这块的，咱公司的客户满意度一直名列行业前茅。LZ坚持的是凡事先沟通的原则。于是晚饭后继续旺旺上沟通。考虑到我们也有配合不周的地方，因此LZ提出LZ承担一小部分损失。卖家不接受。LZ从合同法、商务上各种定价方式延伸的货权交割截点开始谈起，谈客户满意度，谈网商的网络口碑，谈和气生财，整整谈了一个多钟。最后卖家说可以退一半钱，或LZ补三分之一钱补发。未果。今早再联系，卖家先是说退钱只能退三分之一，再说补发马桶只是个空马桶，再说无论退钱还是补发都必须好评。否则，你自己去投诉吧发帖吧随便。LZ最讨厌出尔反尔的人。因为有聊天记录，第一条卖家改口说可以退一半，但是必须好评，第二条说我们规定都是空马桶，是规定。LZ不管你们单方面的规定，再说昨天谈了那么久没提空马桶一个字。LZ真的很生气。LZ打算找天猫投诉，打出网购史上第一个差评。再微薄微信各大门户网站上撒帖控诉。这时，LZ老公过来劝了，叫LZ说不要为了这点事置气，划不来。LZ老公还说和气生财我们也有责任巴拉巴拉。虽然LZ心里还在马勒戈壁的愤愤不平但素LZ说过LZ习惯性好评而且超级爱peace。结果怎么样？亲可能看出LZ闹怂了。LZ一边生气，一边哀悼被LZ浪费的垃圾沟通时间。LZ灰溜溜地接受了提议，出了原价的三分之一再买个空马桶回来。重点是LZ还被逼得必须五分好评。好不容易振作起来的LZ又负能量缠身，求安慰

LZ之前的帖子有交代灯具这块，LZ也是拖拖拉拉举棋不定。直到黄师傅通知要装灯了才跟俺老公一人抱台IPAD临时抱佛脚本来锁定PHILIPS，而且偶一定要LED。结果才发现符合LZ家尺寸的价格太不可爱。LZ工作关系可以买到PANASONIC的内部员工价前几个月有几个不错的灯，可惜LZ下手太迟，被抢光了最后在京东找到这个牌子-简派样子还过得去，价格比我们的预算还要可爱很多MS以前做出口的，天猫店也是才开的关键是0负面于是LZ就极力说服老公，迅速下单了第2天老公发现居然还有店铺优惠券，责怪LZ心急老办错事LZ立马跑去跟客服聊天聊天的结果是LZ又得到一个灯，价值比优惠券还多一点点虽然后来还有到货的灯中只有底盘没有灯的乌龙事件好在卖家也很积极地解决灯的效果也还不错只拍了几个，大家将就看看@大厅灯  85*65cm 96W 三段式 600RMB有得找[图片]@餐厅灯（上） 凤尾系列 24W  100RMB有得找@小房灯（下）紫百合系列 12W 50RMB出头一点点（这款就是后来送的）[图片]