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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

201527号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。

事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。




到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。



面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。









作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。
















我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。


我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。

2015/02/09
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该超市真是太恶心了,类似的事情不是一次两次了,本人也亲身经历过几次。就是货柜上明明打的是“特价”,结果收银出来是原价,而很多人是不会去注意小票的,除非只买一件。不过大多数人都选择隐忍,像楼主这样站出来说话的太少了!!!楼主赞一个!
2015/02/10回复
gzhappygzhappy板凳
百佳这样干很多次啦,我以前经常在华联那个百佳买东西,上当很多次之后才知道的,现在我是看着打价,一发现不同就不要
2015/02/10回复
报会员卡也是,不知出卖了多少人的手机号码!
2015/02/10回复
我那天看到19.9的应该是水果什锦糖,这款是贵一点的,不过我是行过时看到的,没有细看
2015/02/10回复
百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)  2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行 ...
北京路中山五那个店服务实在不行,我买了2袋15KG的米,要求帮我抬上中山五路路上面那层,都不行,说没这个服务!
2015/02/10回复
百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)  2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行 ...
北京路中山五店,13年买米的时候,买1袋米却收了我2袋米的钱,唉,又得折回去服务台,实在可恶!
2015/02/10回复
看来这家分店的服务很差,发现价格有误,应该是工作人员去查对,而不是“使唤”顾客去拿牌过来,牌拿过来确 ...
自从李嘉诚抛弃了他们,开始跟大陆超市一个鸟样;再说百佳的东西一向明显贵于其他,没什么好比价的
2015/02/10回复
百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)  2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行 ...
哈哈,百佳真系搞笑,好心他就认左它啦!李嘉诚的企业就这么小家子气?
2015/02/10回复
看来这家分店的服务很差,发现价格有误,应该是工作人员去查对,而不是“使唤”顾客去拿牌过来,牌拿过来确 ...
任何超市都是“使唤”顾客的,应该是成本节约,不能设置工作人员去查对的服务。同理还有很多方面,超市的做法都是节约成本,牺牲服务质量。
2015/02/10回复
看来这家分店的服务很差,发现价格有误,应该是工作人员去查对,而不是“使唤”顾客去拿牌过来,牌拿过来确 ...
投诉总部也没用。我综合多家超市和多家电商之后,一般消费都选择京东,觉得他家属于低价和服务质量好之间的平衡做得好的,管理水平暂列第一
2015/02/10回复
扬光:
2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。[图片]到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。 [图片] 面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。[图片][图片]作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。[图片][图片][图片][图片][图片] [图片] 我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。
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百佳经常这么做,以前就中过招,后来发现那家超市关门了,……

以后小心点就是了……

无商不奸!!!
2015/02/10回复
monuanjiao:
我在百佳也遇到过这种情况,当时百佳让我退货,我不同意,我说这个杯子我一定要买,而且要按他们挂在那里的价格买!最后他们知道是自己理亏,就按挂牌价格卖给我的。
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按照挂牌价格计价,才是正理,当然百佳态度诚恳,合理解释,也就不会非得要他们怎样,或者接受,或者退货,就是这种态度无法被顾客接受,更主要的是发现我遇上的不是偶然,他们的表情和态度很明显司空见惯,写出来主要是避免大家以后遇上这样的事,无意中助长了这样的恶劣行为。谢谢您的支持
2015/02/10回复
xding:
是的,如果态度好点,跟我们承认放错牌或者其他的,我们也不差那10元8元的就直接接受了,但是态度差的就真的让人受不了。
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您说的对,就是这个理。谢谢您的支持
2015/02/10回复
Chun2548:
其实以前在百佳其他分店都有遇到过这种事情,不过他们的态度好很多,拿了价格牌过去改了价格就走。
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社会在发展,人们多了更多的理解和宽容,也多了维权的意识,有问题好好处理,才是做事的正道。谢谢您的支持
2015/02/10回复
①滴錑②锺菋:
我都经常去百佳买东西
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那需要谨慎了。谢谢您的支持
2015/02/10回复
fish300:
支持LZ的做法,不法商家就要将它曝光,不然有更多人受骗。
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正是此意。谢谢您的支持
2015/02/10回复
莲子天空:
我星期天也去洛溪的百佳买了楼主所说的糖。我都见到这两个价格,因为买了好多东西,埋单后都没认真对比一下,昨天才扔了小票,不知道是不是和楼主一样以高价买的。
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只能多一个注意了。谢谢您的支持
2015/02/10回复
fydn:
几年前在正佳广场那个百佳买牙膏就遇到过标示的价格和结账的价格不一样,后来拿上证据去服务台,赔了10倍的差价给我。
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您的力度大。呵呵谢谢您的支持
2015/02/10回复
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