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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

41829305谈天说地

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扬光扬光121楼
freebelt:
遇到这类问题,投诉的声音一定要大,怒吼那种,影响越大他们态度越好。试过一次温柔的沟通,他们爱理不理,立马怒吼,乖乖搞定,呵呵!
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呵呵,当时是大声了一点,不然没人理睬,很显然的司空见惯。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光122楼
水若寒小小猪:
应该系牌子和价格都无错了,只是工作人员放错位置。楼主的糖应该是29.99
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存在摆错的可能,但是当时没有第三款的糖果放在一起。事实上,我本来也是要买那一款,只是不能接受店家的做法。谢谢您的支持
2015/02/10回复
柔鱼丝柔鱼丝123楼
这种情况我不会吵,退货处理。因为是电脑入数的,一般就算错了也很难改的。不然要服务员自己背差价。所以省点气。但服务态度不好支持投诉到底
2015/02/10回复
扬光扬光124楼
purm:
在不影响自己心情的情况下,拍下当班经理和服务台人员的工号投诉他们,折腾他们这个时候,还可能扣点奖金要是太影响自己的心情,那就不划算了
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您说的对。谢谢您的支持
2015/02/10回复
杂锦糖我在好又多买的,,26.8元
2015/02/10回复
扬光扬光126楼
估计是那样,不然很难生存。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光127楼
某某活:
百佳态度确实不行了,以前去过一次买对鞋子,只是叫她拿了两次给我老公试试,结果说成是我们叫她跑来跑去了,当时火大,老公拉住,以后很少很少去了。。。
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如果可以,不去百佳是明智的,至少不会花钱找不愉快!谢谢您的支持
2015/02/10回复
百佳经常这样的,我试过好几次了,拿小票一定要对清楚,缺德,,
2015/02/10回复
扬光扬光129楼
您说的对,我一开始没有想得那么多,毕竟这样做太拙劣,后来发现不是那么简单,显然不是偶然发生,早已司空见惯。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光130楼
飘ling:
超市有时候价格牌和商品价格不一致是有的,店员有时弄错了,但错了就该认,跟顾客好好解释清楚,及时改过。看来这家店的服务不怎么样啊
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确实服务太差了。谢谢您的支持
2015/02/10回复
我通常只会去百佳买嘢,基本上睇到呢啲特价我都会对条形码号码,不一致我就放低。。。每 ...
下下都要对条形码,太辛苦了,尤其是眼神不好的人,中大那间我也试过价格不符,百佳前几年也因为这个上新闻了,过几年就故态复萌了
2015/02/10回复
扬光扬光132楼
柔鱼丝:
这种情况我不会吵,退货处理。因为是电脑入数的,一般就算错了也很难改的。不然要服务员自己背差价。所以省点气。但服务态度不好支持投诉到底
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如果他们一开始说是他们搞错,退货没有问题的,但是让我去里面拿价格牌出来,然后还是说我错了,因为条码不对,那百佳应该明告顾客:购物前务必确认商品条码和价格牌条码核对无误。呵呵谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光133楼
↘芐喴児☆:
杂锦糖我在好又多买的,,26.8元
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就是嘛,又贵服务又不好。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光134楼
南瓜不说话66:
百佳经常这样的,我试过好几次了,拿小票一定要对清楚,缺德,,
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您说的对。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光扬光135楼
yangyangmiki:
下下都要对条形码,太辛苦了,尤其是眼神不好的人,中大那间我也试过价格不符,百佳前几年也因为这个上新闻了,过几年就故态复萌了
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您说的太对了,多数人购物都不会核对条码,毕竟众所周知核对条码不是购物的必经程序。而且如您所说,我的眼神看小字不行,相信很多人都很费劲,也未必搞得清楚,如果商家认为这是它的经营原则,可以设专人站在旁边,专司核对条码职责。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光:
2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。[图片]到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。 [图片] 面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。[图片][图片]作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。[图片][图片][图片][图片][图片] [图片] 我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。
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我在百佳也遇到过这种情况,当时百佳让我退货,我不同意,我说这个杯子我一定要买,而且要按他们挂在那里的价格买!
最后他们知道是自己理亏,就按挂牌价格卖给我的。
2015/02/10回复
xdingxding137楼
是的,如果态度好点,跟我们承认放错牌或者其他的,我们也不差那10元8元的就直接接受了,但是态度差的就真的让人受不了。
2015/02/10回复
Chun2548Chun2548138楼
扬光:
2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。[图片]到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。 [图片] 面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。[图片][图片]作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。[图片][图片][图片][图片][图片] [图片] 我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。
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其实以前在百佳其他分店都有遇到过这种事情,不过他们的态度好很多,拿了价格牌过去改了价格就走。
2015/02/10回复
我都经常去百佳买东西
2015/02/10回复
fish300fish300140楼
肥关小姐:


我特意将实物和价格牌的照片放一起,很明显作为一个顾客,实在难以区分它们是两回事 ...
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支持LZ的做法,不法商家就要将它曝光,不然有更多人受骗。
2015/02/10回复
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