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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

201527号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。

事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。




到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。



面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。









作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。
















我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。


我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。

2015/02/09
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我通常只会去百佳买嘢,基本上睇到呢啲特价我都会对条形码号码,不一致我就放低。。。每 ...
下下都要对条形码,太辛苦了,尤其是眼神不好的人,中大那间我也试过价格不符,百佳前几年也因为这个上新闻了,过几年就故态复萌了
2015/02/10回复
扬光扬光板凳
柔鱼丝:
这种情况我不会吵,退货处理。因为是电脑入数的,一般就算错了也很难改的。不然要服务员自己背差价。所以省点气。但服务态度不好支持投诉到底
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如果他们一开始说是他们搞错,退货没有问题的,但是让我去里面拿价格牌出来,然后还是说我错了,因为条码不对,那百佳应该明告顾客:购物前务必确认商品条码和价格牌条码核对无误。呵呵谢谢您的支持
2015/02/10回复
↘芐喴児☆:
杂锦糖我在好又多买的,,26.8元
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就是嘛,又贵服务又不好。谢谢您的支持
2015/02/10回复
南瓜不说话66:
百佳经常这样的,我试过好几次了,拿小票一定要对清楚,缺德,,
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您说的对。谢谢您的支持
2015/02/10回复
yangyangmiki:
下下都要对条形码,太辛苦了,尤其是眼神不好的人,中大那间我也试过价格不符,百佳前几年也因为这个上新闻了,过几年就故态复萌了
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您说的太对了,多数人购物都不会核对条码,毕竟众所周知核对条码不是购物的必经程序。而且如您所说,我的眼神看小字不行,相信很多人都很费劲,也未必搞得清楚,如果商家认为这是它的经营原则,可以设专人站在旁边,专司核对条码职责。谢谢您的支持
2015/02/10回复
扬光:
2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。[图片]到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。 [图片] 面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。[图片][图片]作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。[图片][图片][图片][图片][图片] [图片] 我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。
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我在百佳也遇到过这种情况,当时百佳让我退货,我不同意,我说这个杯子我一定要买,而且要按他们挂在那里的价格买!
最后他们知道是自己理亏,就按挂牌价格卖给我的。
2015/02/10回复
xdingxding8楼
是的,如果态度好点,跟我们承认放错牌或者其他的,我们也不差那10元8元的就直接接受了,但是态度差的就真的让人受不了。
2015/02/10回复
扬光:
2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。[图片]到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。 [图片] 面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。[图片][图片]作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。[图片][图片][图片][图片][图片] [图片] 我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。
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其实以前在百佳其他分店都有遇到过这种事情,不过他们的态度好很多,拿了价格牌过去改了价格就走。
2015/02/10回复
我都经常去百佳买东西
2015/02/10回复
fish300fish30011楼
肥关小姐:


我特意将实物和价格牌的照片放一起,很明显作为一个顾客,实在难以区分它们是两回事 ...
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支持LZ的做法,不法商家就要将它曝光,不然有更多人受骗。
2015/02/10回复
我星期天也去洛溪的百佳买了楼主所说的糖。我都见到这两个价格,因为买了好多东西,埋单后都没认真对比一下,昨天才扔了小票,不知道是不是和楼主一样以高价买的。
2015/02/10回复
fydnfydn13楼
几年前在正佳广场那个百佳买牙膏就遇到过标示的价格和结账的价格不一样,后来拿上证据去服务台,赔了10倍的差价给我。
2015/02/10回复
浩爱浩爱14楼
我在家乐褔也遇到过这种情况。
2015/02/10回复
anne314anne31415楼
百佳确实如此。说凭电脑标价为准,却不管他们电脑是否和促销价格核对过。反正他们就是对的,你拿的肯定是错的。因此,尽量少在他家购物,如要购物,要先自行核对价格表和条形码,拍相为证。让他们十倍差还才是厚道理!
2015/02/10回复
ZYH8308ZYH830816楼
有购物卡没办法,自己掏钱就上京东或者1号店买更实际了。。。。。。。。。。。
2015/02/10回复
shamashama17楼
百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)  2015年2月7号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行 ...
按消法,多收最少也要按双倍退还差价的,直接找12315就好了,又有相片,又有小票,怕什么。
2015/02/10回复
008080080818楼
所以我不去这些超市,可以去吉之岛,山姆店呀。
2015/02/10回复
我都发现,果间百佳越做越差,依家D货摆到到处都系,而且好多货都比沃尔马要贵,都系果句,唔系因为购物卡,真心唔多想过去果边买!
2015/02/10回复
shama:
按消法,多收最少也要按双倍退还差价的,直接找12315就好了,又有相片,又有小票,怕什么。
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是啊,之前是说按双倍赔付的
2015/02/10回复
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