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百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

41958305谈天说地

百佳购物,遭遇价格欺诈(有图有真相)

201527号周六,打算买点过年的糖果饼干,由于手里拿着百佳发行的购物卡,不得不到它那里消费。结果遭遇了一件很不愉快的事,这里写出来,提醒大家注意:1、如果不是被逼无奈,要慎重考虑是否到它那里消费;2、如果周边有同类超市,建议比价;3、看清楚自己的购物小票,与购物车里面的商品核对品种、金额、数量是否正确。

事情是这样的:在嘉顿糖果的售卖位置,有两款糖果,分别放了两块价格牌,一个是嘉顿利是糖,单价28.80元;另一个是嘉顿什锦糖,单价19.90元。我选购了3包嘉顿什锦糖,但购物小票显示收银员按照28.80的单价计价,马上向收银的反映,收银说她们只是按照系统的价格的,有异议要到服务台反映。




到了服务台,柜员的第一反应是你看错了,没有这个价格,不可能有那样的价格牌;另一个柜员说,你去售卖区将你看到的价格牌拿过来,如果真是那个价格,就按照那个价格卖给你。我老老实实回去将价格牌拿出来。



面对这样的情况,柜员一再声称不可能,坚持他们没有这样的价格,言下之意,这样的价格牌突然冒出来的;后又说,我所购买的商品条码与价格牌上的条码不一致,意思是按照28.80元收取是不会错的。作为顾客,不能接受这样的态度和说法,对于任何一个正常的顾客,看到所售卖商品面前挂着的显著的价格牌,在核对了品牌、商品名称和包装规格一致的情况下,毫无疑问确信是19.90元的价格;顾客不是物价检查员,检查条码是否相符不是顾客的购买前提。后面柜员请来了“当值经理”,还是一样的态度和说法,最无法接受的是,她企图拿回价格牌,掩盖自身的失误,一种爱乍地乍地的恶劣态度。









作为黄埔区大沙地区域一家老牌的购物超市,发生这样的事情绝非偶然,百度一下,百佳价格欺诈发生多起,如果不是大量发行购物卡,持卡顾客被迫消费的话,能否生存都是疑问!相隔不远的沃*玛,不论货品还是价格、服务都远胜百佳。事后经过比对发现,同款的嘉顿原味加拿饼,百佳单价8.60元,沃尔玛只有6.80元,价差1.80元,价差幅度达26.5%,并且百佳的生产日期更早。在黄埔大沙地周边的顾客可以自己去比价。
















我可以选择退货,如果他们一开始承认自己的错误,而不是先入为主确定是顾客的错误,但随即发生的事说明,退货就掩盖了它的劣迹,被发现就退货显然是惯用的伎俩。


我决定,将购物卡剩余的金额只用作购买大米和食盐,不会购买除大米和食盐以外的任何商品,也不会拿出一分钱的现金去购买它的任何商品。区区一人,改变不了它的霸道恶劣,但即便如此,我依然要发出自己的声音,谴责这样的毫无诚信的奸商。

2015/02/09
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扬光扬光沙发
哈尼姑娘:
我也觉得百佳越来越差
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2015/02/11回复
扬光扬光板凳
jaygg:
百佳无论边间分店服务态度同卖既野都系差,不过有购物卡,就无办法,员工都系请d阿姨,平时买也都令愿去吉之岛
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2015/02/11回复
木每子:
我买东西真没对过小票,谢谢提醒
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2015/02/11回复
2015/02/11回复
shazhu1999:
我在百佳也试过,买冬姑,被打称的调包,还有一次就是买橘子,多计了1斤多,对这超市印象太差。
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2015/02/11回复
娜些年na:
实际上很多超市都存在这种恶劣行为,我在家乐福也遇到类似的情况,可恶的商家,抱抱楼主,别气了,气坏自己不值
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就是希望大家以后注意点,不良商家得逞的机会就会少很多;商家赚钱是必须的,但要取之有道。

谢谢您的支持
2015/02/11回复
Tequila_So:
类似这种情况我也遇到过,也有百佳的份!如果刚开始就承认搞错价钱了,我会退货了事,但如果一味推脱,我就会讨说法了。
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您说的对,就是讲个道理。谢谢您的支持
2015/02/11回复
Tequila_So:
有时候一次买很多东西,很容易被这种伎俩污多了钱,毕竟太多,记不住每一样的价钱。
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2015/02/11回复
陈椅敏:
我也觉得百佳很扑   街的!
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2015/02/11回复
薄荷的盛夏:
在华润万家遇到几次,某次和当时还是男朋友的老公吵架,两人在收银台刷卡后回家,发现小票上有我们从没见过的东西,还是好几十块钱,我们那次总共才买了200来块的东西,后来就养成一定要对小票的习惯了
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诚实信用就是被那些无良商家破坏了。谢谢您的支持
2015/02/11回复
安安微:
真心讨厌这样的商家
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2015/02/11回复
(縌塒針:
屋企离百佳好近,除佐买米买油,我都吾会去百佳买野,嘀人有病的
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您做得真明智。
谢谢您的支持
2015/02/11回复
齐和家:
的确很 ,有心人呃无心人,价格牌上应有条型码方便核对。
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当时柜员的态度让我觉得反感,一口咬定没有这个价格,是你看错了,似乎我拿3包糖来讹她一样。谢谢您的支持
2015/02/11回复
O仔他娘:
百佳确实不怎么样
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2015/02/11回复
GZ笨笨:
我也是会核对条码才购买的。商品多,难免会出错价格。只是他们工作人员的态度太恶劣。
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工作失误,不是不可谅解的,但是不能推到顾客身上,并且是恶劣的态度。
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2015/02/11回复
946972087:
我也经历过,跟你一样的过程,迫不得已真的不要去百佳消费,
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2015/02/11回复
扬光:
谢谢您的支持
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不是支持,我也真心黑百佳的!那diao得很服务态度!
2015/02/11回复
Eugenia宝:
楼主可能真的看错价钱牌了,你买噶系assorted candies,但价钱牌系写hi-g mixture candies,查实系两个品种。下图[图片]不过,百佳的工作人员呢个态度真系好衰咯,应该好好地同顾客解释,比着我都肯定会妈叉距地
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您说的没错,如果柜员指出价格牌其实对应的是您图片上的商品,并就因为价格牌的位置摆错误导了顾客而表示歉意,换作任何一位顾客,都会没事的。可惜的是,他们没有那样做,我在售卖区也没有看到图片的商品,一个柜员翻看他们的海报,也没有。谢谢您的支持
2015/02/11回复
百佳我去过很多各,每个地方的价格都不一样。地段不一样,价格就不一样
2015/02/11回复
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