已维权成功-驴妈妈网的双12盘龙峡产品超卖酒店还拒退款，超级LOW~!

在双12那天订了驴妈妈网的双12盘龙峡产品，在订房的时候发现与产品内容不符合，景区完全没有接待那么多旅客的量，还放出那么多单出来。打去驴妈妈网投诉，他们的客服人员也是差到掉渣，说好会跟进，10天都不见有人回复电话，还是我自己多次打电话上去问，客服人员还很丢的说：“不能退款，这是游戏规则" 。。靠~！他们高高在上，可以不遵循游戏规则的！！

首先，周六日在6月30日前已经全部订满了，这不是欺骗消费者吗，现在提早半年订都订不到周末的房！驴妈妈客服的态度就是你订了产品就是你的事，去问盘龙峡那边，真的倒霉在你们这订的产品，客服竟然可以这么不负责任！
其次，电话也是超级难打，试过一天都打不进。
我现在已经投诉去消委会了，一定要为自己的权益去争取。

ps:原来还有那么多人投诉了，在驴妈妈网订的需要退款的话一齐去维权~！！！
大家可以打021-12315投诉，我的订单已经在跟进当中了，如果想退款的话赶紧打去投诉。

在4月初已经维权成功，驴妈妈网已经把款垫付给我了（我订了6份的），其实是盘龙峡一直不肯退款的，盘龙峡这种营销手段太卑鄙了，放出的量多导致订不到房，幸好驴妈妈网最后还是肯垫付退款给我。劝大家一定要为自己的权益去争取。。。

2015/02/10

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purm沙发

这个无良商家，估计是把12315也给办了
这么多人投诉都不受理了

2015/02/12回复

ice_wu板凳

不是吧，我也订了，还没想好什么时候去。

2015/02/12回复

爱读书的小猫4楼

qooer_z:

在双12那天订了驴妈妈网的双12盘龙峡产品，在订房的时候发现与产品内容不符合，景区完全没有接待那么多旅客的量，还放出那么多单出来。打去驴妈妈网投诉，他们的客服人员也是差到掉渣，说好会跟进，10天都不见有人回复电话，还是我自己多次打电话上去问，客服人员还很丢的说：“不能退款，这是游戏规则" 。。靠~！他们高高在上，可以不遵循游戏规则的！！首先，周六日在6月30日前已经全部订满了，这不是欺骗消费者吗，现在提早半年订都订不到周末的房！驴妈妈客服的态度就是你订了产品就是你的事，去问盘龙峡那边，真的倒霉在你们这订的产品，客服竟然可以这么不负责任！其次，电话也是超级难打，试过一天都打不进。我现在已经投诉去消委会了，一定要为自己的权益去争取。ps:原来还有那么多人投诉了，在驴妈妈网订的需要退款的话一齐去维权~！！！大家可以打021-12315投诉，我的订单已经在跟进当中了，如果想退款的话赶紧打去投诉。在4月初已经维权成功，驴妈妈网已经把款垫付给我了（我订了6份的），其实是盘龙峡一直不肯退款的，盘龙峡这种营销手段太卑鄙了，放出的量多导致订不到房，幸好驴妈妈网最后还是肯垫付退款给我。劝大家一定要为自己的权益去争取。。。

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支持你投诉到底。

2015/02/12回复