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已维权成功-驴妈妈网的双12盘龙峡产品超卖酒店还拒退款,超级LOW~!

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在双12那天订了驴妈妈网的双12盘龙峡产品,在订房的时候发现与产品内容不符合,景区完全没有接待那么多旅客的量,还放出那么多单出来。打去驴妈妈网投诉,他们的客服人员也是差到掉渣,说好会跟进,10天都不见有人回复电话,还是我自己多次打电话上去问,客服人员还很丢的说:“不能退款,这是游戏规则" 。。靠~!他们高高在上,可以不遵循游戏规则的!!

首先,周六日在6月30日前已经全部订满了,这不是欺骗消费者吗,现在提早半年订都订不到周末的房!驴妈妈客服的态度就是你订了产品就是你的事,去问盘龙峡那边,真的倒霉在你们这订的产品,客服竟然可以这么不负责任!
其次,电话也是超级难打,试过一天都打不进。
我现在已经投诉去消委会了,一定要为自己的权益去争取。

ps:原来还有那么多人投诉了,在驴妈妈网订的需要退款的话一齐去维权~!!!
大家可以打021-12315投诉,我的订单已经在跟进当中了,如果想退款的话赶紧打去投诉。

在4月初已经维权成功,驴妈妈网已经把款垫付给我了(我订了6份的),其实是盘龙峡一直不肯退款的,盘龙峡这种营销手段太卑鄙了,放出的量多导致订不到房,幸好驴妈妈网最后还是肯垫付退款给我。劝大家一定要为自己的权益去争取。。。
2015/02/10
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wesin有嘉有家:
未试过喺驴妈妈定呢  睇嚟以后都唔好去好啲 咁SEO串
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哎,今次仲要帮朋友订埋,又订唔到房,点知到驴妈妈甘无良噶
2015/02/13回复
waitbabywaitbaby板凳
哈哈!当时出现团购就知道会甘,其实何止卢妈妈,其他网站都一样!都系定唔到房!
2015/02/13回复
waitbaby:
哈哈!当时出现团购就知道会甘,其实何止卢妈妈,其他网站都一样!都系定唔到房!
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恩,超卖酒店订不到房,又不退款,更可恶的是驴妈妈的客服态度,一点服务意识都没有,让你自己去解决,差到掉渣~!
2015/02/13回复
qooer_z:
哎,今次仲要帮朋友订埋,又订唔到房,点知到驴妈妈甘无良噶
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晕  最惊就喺帮人哋做咩  然后失败嘅    所以我一般都唔敢帮
2015/02/13回复
eagle18:


盘龙峡那里的酒店和木屋那些很差的,产品是写别墅房的,你要注意问喔~!
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嗯嗯,好,谢谢提醒
2015/02/13回复
之前有留意过,想入手,幸好没有上当。
2015/02/14回复
mayricc:
我也打了12315,说要打去盘龙峡当地的工商部门投诉。
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我也是团了6份,6.30前全订不了产品内容的房
2015/02/14回复
lyfjmmlyfjmm9楼
我团了一份,在“发呆游”抢的,打了几个月电话,都没订到房,又不能退,无良商家,刚刚“发呆游”给了另外一个电话我,要节后咨询,020-84308810,已经心寒
2015/02/25回复
是阿,好坑人
2015/02/26回复
大家可以打021-12315投诉,我的订单已经在跟进当中了,如果想退款的话赶紧打去投诉。
2015/03/05回复
顶起~~~~
2015/03/12回复
mayricc:
我也打了12315,说要打去盘龙峡当地的工商部门投诉。
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你打上海的12315,他们会受理。。。
2015/03/12回复
12315还是有用的,还是有一些效果的,现在与驴妈妈网在协商当中。。。
2015/03/18回复
我也是在双十二抢了两间房,前几天打电话去订房,最早的3月31号有房,然后4月的某天,5月的周日,我就订了5月的周日去。并不是说的订满房了呀
2015/03/24回复
我元月就去完回来了,住的看星星的别墅
2015/03/24回复
贴已更新
2015/04/22回复
May3388May338818楼
对啊,我订了15份,他们还说那就投诉呗
2015/12/31回复
May3388May338819楼
大家一定要联合起来维权
2015/12/31回复
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