买房遇到东方之珠奇葩无诚信业主,亏了几千中介费,不过在真房上买到好房子
1978173房产楼市
六月搜房的中介说有一个东方之珠的房子,C栋15楼,房产证是98平方,东南向靠天河北路,要价250万,后来只谈到242.5万,因为小孩明年读书,今年买房就比较急了,差不多就可以买了。这个房子价位和位置符合要求,因为二套,只能贷三成。买的时候,才知道这个房子二次抵押给银行,贷了220多万,那时候搜房中介,我们和他们说好了,抵押的钱业主先还银行,赎出房产证,我们再贷款,三方合同也这样注明业主赎押。签三方合同,搜房要首期全部0.5的中介费,还好,那时候留了心眼,只支付了50%的中介费,以后决定签合同的时候先给20%就差不多了,原因请看后面。签好合同,过来两个星期做贷款,叫他们还贷款,这是他们就开始变脸了,说要我们出钱,出170万帮他赎押,说他们是做生意的,分分钟几百万上下,不会骗我的,靠,签过合同的不算,说不懂卖房子,以为那个合同是意向书,说中介不解释给他,说他不可能先赎贷,要不至少我出120万帮他赎,我说,我凭什么给你钱,签了合同都不算数的,每次来谈,都骂中介一顿,后来知道我小孩上学等不起,那个女的业主就来个拖字决。拖了两个月。后来我们也真的等不起,就赔了几千块中介费,搜房中介合同有霸王条款,中介费不退。不给中介也帮我催过很多次卖家,还帮我发催促函,提供违约证据,帮忙录音,提供法律协助,叫我去法院告业主。不给由于小孩读书耗不起,老婆又说算了,要不我一定告到他掉裤子。主要后来运气好,在真房上找到合适的房源,那个新业主很好,优惠给我很多,交易很顺利。就算了。等老天收他吧。
2015/09/08
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HunkMaMa 发表于 2015-09-13 15:32
比较想买那里,看来92东南的不错,最近还有中介给你推荐吗?大概什么价格?..
2015/09/15回复
HunkMaMa 发表于 2015-09-16 22:07
现在92方西南向什么价啊,有中介报到250,贵了么?
2015/09/17回复
HunkMaMa 发表于 2015-09-16 22:07
现在92方西南向什么价啊,有中介报到250,贵了么?
2015/09/17回复
HunkMaMa 发表于 2015-09-16 22:07
现在92方西南向什么价啊,有中介报到250,贵了么?
2015/09/17回复
爱吃西瓜的小猪9楼
badapple1:
继续,合同签了,网签也签了,业主就是要我帮他出160万赎贷,合同上写着业主自己搞定还银行钱也不管,要不就拖着,谈了几次没有谈拢,这样没有诚信的人,怎么可能给他赎贷,如果赎楼了,不卖了,我不是亏死。我也坚决不同意,期间,搜房中介也发去催促函,所有谈话也有录音。违约还很有理,还骂人。真想去法院告tm的,不过后来也是因为时间耗不起,拿回三万定金算了,亏了几千中介费给搜房,他们也答应再帮我找房。主要在真房上看到有合适的,那个业主不错,这边也就算了。最后说一下这个东方之珠的房子吧,c栋15楼,现在想一下,真庆幸没有买。这个房子户型是手(抢)型的,没有任何阳台,小的生活阳台都没有,两个房间是抢柄过道,饭厅是抢身,大厅是准星,这样的户型很邪的,一进去玄关,贴了三个4.5十公分高的观音,不用说一点用了辟邪的,人家辟邪一个就够,他要三个才够,里面有一个大鱼缸,说是要送给我,不给家里摆鱼缸也是辟邪之用,里面还有很多大大小小的石头,也是辟邪的,就进去过一次,后来还是感觉有的什么东西。小孩没有读完小学就没有读了,不知道读不下去还是怎么事情。因为奇葩无良业主一直不赎楼,后来解除合同了,另外一个中介又想我推荐这个房子,奇葩业主没有告诉中介有200多万贷款,还说上次没有成交是搜房中介骗他签合同,还要收他五万中介费,真他们说谎不面红,可以做奸商做久的,平常都是这样的。
查看原文看到你这个帖子,我真是泪流满面啊,我也遇到奇葩业主,也是需要赎楼后才能贷款,也是在搜房找的,三方合同上 约定是 业主书楼,但赎楼费用我们出,一开始搜房说可以在他们做垫资,费用也跟我们说了,他们比外面赎楼便宜,后来签了合同搜房说赎楼做不了,然后业主就开始不管了,跟他协商,他说解约也不能退定金,分明就是想吃掉我的6万定金。8月1号签订的合同,目前还在拖,你们的中介还帮你们出催告函,我们中介只会介绍外面的垫资公司。
2015/09/17回复
badapple1楼10楼
就是做生意的业主外面欠债多,垫资公司觉的风险大,也不愿意,因为如果一赎贷,房就给银行收走,就麻烦大了,你这个要跟进搜房,还有每次对话,包括和中介和业主都录音,要找业主欠债,不能赎贷这样的事实找证据,你不要自己提出解约。建议你天天施压给搜房,叫他们搞定,或者有空就去他们那边坐坐,要他们处理,如果业主无赖,和业主谈也不会有结果。
2015/09/18回复
badapple1楼11楼
以后买房中介的话都要写进合同去,包括搜房赎贷,几个点的费用,有问题谁的责任,不要只是口头上说
2015/09/18回复
badapple1楼12楼
你以后不要说不买了,解除合同,赎楼费高这些字眼,要录音找出他信用不好,借不了钱还贷,过来一段时间,就形成他不去赎楼这样的事实,再找他拿回定金,这时候打官司还是有的希望的。既然现在他不管,如果你不是很急,也不用管先
2015/09/18回复
badapple1楼13楼
和做奸商的业主买房,真是要留心眼
2015/09/18回复
badapple1楼14楼
再转一个帖子,可以识破中介的伎俩
分类:未分类 标签:二手房 房东 看房 购买意向 房子 |
带看技巧
带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。
一、带看前:
1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)
约客户:
A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;
B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多
2.防止跳单:
A. 带看确认书一定要客户填写《客户看房确认书》,保障我们的权益。
B. 看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间,原则是盯紧人少或相对信任的一方。
C. 虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。
二、带看中及相关准备
1.如有客户不太想看房
A.有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!
B.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!
2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!
B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)
6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
三、带看后:
1、根据客户反应,判断客户意向,询问客户价格。一般情况下,如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修,家具摆放发表建议,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。
2、如果客户有意向,立刻拉回店谈。大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动,如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢?最好的办法就是拉回店内,不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能收到其他方面的影响,对房屋产生不好的影响。
3、其他同事配合推荐该房屋,打动客户。客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话。
A:赞美:其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。
B:虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!!
C:辛苦度:先生/女士您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您登广告和网上发布收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售!
D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户(可与同事虚拟)。
“您好,上达置业,您想看看**房子,目前还可以看,您什么时候有时间?”“哦,是李先生,您好,昨晚你和家人商量好要您想预定这套房子啊,好的,您一会过来面谈是么?好的!!”
4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点。
5.一直不给价的客户
A. 虚拟一个客户出的价格判断客户的意向,争取客户出价;
B. 通过询问付款方式,算贷款,了解顾客心里价位,争取客户出价;
C. 对客户说:“我看你对房子还是较满意,我帮你约下房东,砍砍价”,争取出价;
6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后,置业顾问要控制自己的情绪,千万不能表现出很兴奋的样子,也不要透露意向价格肯定谈得下来,更要坚持做辛苦度,表示这个价格只能表示去谈一下,争取一下,房东态度十分的坚决,难度会比较大。
7. 针对出价低的客户
A. 坚决的说房东不可能同意。早有人出这个价了,要是这个价的话,房子早卖出去了,还不知道卖了多少回呢!你出的价格肯定买不到房子!您还是重新考虑一下吧!
B. 看房后还价太低还想看第二次,直接拒绝不用看,房东知道您的报价了,根本不考虑把房子卖给您了,给你另外推荐一套吧。(要拒绝客户,让自己占主动)
C. 如果客户还价始终很低,并且坚决不涨,就直接告诉他房子卖了,他确实喜欢的话,他会很失落的,推荐其他房子,下次再看房子,会很配合的。或者再编个话说房子由于什么原因还在。他应当会有失而复得的感觉,会很冲动!
8.如果客户不满意此房又有意向买房,我们可以说:“现在跟我们回店,我们可以帮你算下费用,(目的了解其经济实力),我们内网上有千条房源,我们可以在网上查下其它房源等,主要目的让他跟我们回店,再配房子。
9.买卖双方约到店内,请他们互相确定价格,打消他们对我们的不信任的感觉。
10.如果客户坚决不回店内,则一定要讲将客户远送走,既通过路上沟通判断意向,而且防止客户回去跟房东私下联络,如果客户主动提出要置业顾问先走,我们可以回答:“我一会儿还有一个客户要来看这套房子,我等他”,断绝客户跳单的机会。
分类:未分类 标签:二手房 房东 看房 购买意向 房子 |
带看技巧
带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。
一、带看前:
1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)
约客户:
A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;
B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多
2.防止跳单:
A. 带看确认书一定要客户填写《客户看房确认书》,保障我们的权益。
B. 看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间,原则是盯紧人少或相对信任的一方。
C. 虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。
二、带看中及相关准备
1.如有客户不太想看房
A.有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!
B.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!
2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!
B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)
6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
三、带看后:
1、根据客户反应,判断客户意向,询问客户价格。一般情况下,如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修,家具摆放发表建议,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。
2、如果客户有意向,立刻拉回店谈。大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动,如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢?最好的办法就是拉回店内,不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能收到其他方面的影响,对房屋产生不好的影响。
3、其他同事配合推荐该房屋,打动客户。客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话。
A:赞美:其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。
B:虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!!
C:辛苦度:先生/女士您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您登广告和网上发布收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售!
D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户(可与同事虚拟)。
“您好,上达置业,您想看看**房子,目前还可以看,您什么时候有时间?”“哦,是李先生,您好,昨晚你和家人商量好要您想预定这套房子啊,好的,您一会过来面谈是么?好的!!”
4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点。
5.一直不给价的客户
A. 虚拟一个客户出的价格判断客户的意向,争取客户出价;
B. 通过询问付款方式,算贷款,了解顾客心里价位,争取客户出价;
C. 对客户说:“我看你对房子还是较满意,我帮你约下房东,砍砍价”,争取出价;
6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后,置业顾问要控制自己的情绪,千万不能表现出很兴奋的样子,也不要透露意向价格肯定谈得下来,更要坚持做辛苦度,表示这个价格只能表示去谈一下,争取一下,房东态度十分的坚决,难度会比较大。
7. 针对出价低的客户
A. 坚决的说房东不可能同意。早有人出这个价了,要是这个价的话,房子早卖出去了,还不知道卖了多少回呢!你出的价格肯定买不到房子!您还是重新考虑一下吧!
B. 看房后还价太低还想看第二次,直接拒绝不用看,房东知道您的报价了,根本不考虑把房子卖给您了,给你另外推荐一套吧。(要拒绝客户,让自己占主动)
C. 如果客户还价始终很低,并且坚决不涨,就直接告诉他房子卖了,他确实喜欢的话,他会很失落的,推荐其他房子,下次再看房子,会很配合的。或者再编个话说房子由于什么原因还在。他应当会有失而复得的感觉,会很冲动!
8.如果客户不满意此房又有意向买房,我们可以说:“现在跟我们回店,我们可以帮你算下费用,(目的了解其经济实力),我们内网上有千条房源,我们可以在网上查下其它房源等,主要目的让他跟我们回店,再配房子。
9.买卖双方约到店内,请他们互相确定价格,打消他们对我们的不信任的感觉。
10.如果客户坚决不回店内,则一定要讲将客户远送走,既通过路上沟通判断意向,而且防止客户回去跟房东私下联络,如果客户主动提出要置业顾问先走,我们可以回答:“我一会儿还有一个客户要来看这套房子,我等他”,断绝客户跳单的机会。
2015/09/19回复
badapple1楼15楼
和生意人业主打交道要多注意,和中介也多注意
2015/09/20回复
christy166316楼
学习
2015/09/23回复
badapple1楼17楼
给天河北买房子的提个醒
2015/09/30回复