唉，看得我心惊胆战，我也曾经用过，还好我去住了，没有什么问题，下次我一定不敢用了

其实每个订房的网站都会有一旦订了就不能退的房间，关键是看清楚他的条款到底是可以免费取消还是不能取消，多多检查

我试过用携程定北京的王府井饭店，携程写着不能退改，但是第二天客户提出要更换入住的人，试着打去携程，居然给我改，很是万幸。

我试过订携程说不能更改的，但后来客服和我沟通了酒店，说可以取消，也最后取消了。可能真的是个个案例不一样。不过我的那间是不热门的酒店哦。

不用携程好多年

这么坑！！多谢楼主提醒~

我昨天刚退了，是我自己弄错日期，本来不给退的，我说这样我只能去12315和各大网站投诉你们，我都没入住，刚订的就不给退，说了半个小时，艺龙还是给我退了

是的，自己要看清楚 。做事认真些，不要一味将责任推给对方。对方事前有声明的，对方帮你是人情，不帮你是道理。

我也收过携程的这种坑！反正以后不会在携程定机票酒店之类的了？亏了几百块，当是买个教训！

说一点中肯的意见：首先LZ太粗心了，在提交信用卡信息之前是有一个页面给你确认具体信息的，你确认好再转到信用卡支付的页面，而且你拔打电话的时候要清楚记得拔打的时间是前于携程确认的时间（必要时上网下载通话具体时间），而且不能把主要责任都推向对方，为自己的过失说一点好话，尽量让客服人员帮助你把损失减到最少，但有可能相应做一些赔偿，尽可能在不惊动酒店的情况下解决问题，使双方达到共赢。

携程的订单很多都有问题，然后我反映问题后，到投诉部门，他们主管态度好差啊，简单是恶劣啊，直接说，没办法，除非你有证据。以后再也不会用携程了

携程真的如此，无比坑爹，同样的改签，在携程改和航空公司改收费不一样，我前天买了张马来西亚航空，不小心买错时间，然后打电话不能退，改也只能往后改，无果后打电话去航空公司，妈的这烂航空公司说携程订的票他们没权限改，真是猫腻。我试过在携程订深圳航空，土耳其航空，沙特航空，在携程上改签的费用要么非常贵，要么就是不能退改，但直接去航空公司很便宜就改到了，偏偏这次马来西亚航空说他们没权限改携程的票，只能自认倒霉，今后买票都尽量小心点，看清楚再下单。我买了涠洲岛的票也是，完全不能退改，也不告诉你供应商电话，你完全找都无从找。我敢肯定这个钱肯定携程肯定会在我没用这个票后，把这钱退为已用。就是这样赚黑心钱，华丽丽的三四千，我最近真是脑子有问题

试过在BOOKing上订房，提前一周可以取消或更改预订。

我这几年基本上都把各大旅行APP都玩了一下，确实是方便、便宜，毕竟现在网络发达，我们也会追求性价比高的东西，什么秒杀的、大促的优惠，我都不会放过。携程相对是我用得最多的，最给力就是广发和一些秒杀价，我自己就试过1元秒杀台湾游；同程是其次，一般每周三都会有周边的自驾游的秒杀和特价，还有1元门票优惠，也是大大地给力哦；第三，遇到大节假日，前面2个APP都没什么优惠的情况下，可以看一下去哪儿，说不定惊喜在这儿，惊喜有时可能会吓到你；第四，国外订房可以考虑ELONG，某些房型的房价可以是AGODA和BOOKING折上的9折，便宜了10%可以让自己美美地吃上一顿大餐哦，但国内订房就不要选这个了。

之前我也遭遇过类似情况，不过是在要出发