血泪的教训,千万不要买澳玛家具,质量不行,售后实在让人人气愤
2393744装修家居
我与维修师傅和公司售后人员的沟通均有录音,现在只想维权!
我想请问下这种质量的床怎么能给消费者使用!消费者的健康又怎么保证?这种售后服务消费者怎么敢买!
图片12是店铺售后经理与公司售后的聊天记录!最后一张是我跟店铺售后的聊天记录
2017/12/31
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vigent:
我新房里1.8的床也和LZ一样的排骨架,我之前了解过这样的床架不适合放床垫,就在淘宝上买了个新的实木床架放在排骨架上,这样不知道耐不耐用了。
查看原文要隔段时间就掀起来检查一下
2018/01/03回复
向日葵的想法:
最新进展,半个月前上深圳质量监管网站投诉以后,有工作人员跟进处理了,现在已经免费更换了整个床架,维权成功
查看原文新的床架是五条竖的铁架,很平稳,旧床架是三条竖的,装上去就嘎嘎响,一直以为是自己家地板不平,原来都是床架问题
2018/01/24回复
向日葵的想法:
已经解决了,店铺愿意解决,工厂那边不肯,如果要等他们去沟通不知道何年何月了,投诉还是挺有用的,几天见效
查看原文那肯定不能联系工厂啦,你又不是找工厂买的
2018/01/25回复