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五妈的态度越来越差

829871婴幼育儿

准备去看同学的儿子,问了她想要什么,她说想要花王的纸尿片,打算几个同学凑钱送多D纸尿片给她。昨天打电话去五妈那里,首先跟她确认了500块以上就可以送货上门,后来我说订花王尿片的时候她就说花王的利润太低了,不在送货范围,要我自己拿,想想虽然我家离五妈不远,但我一个人在家还带着个BB,哪里拿得动成500元的尿片啊,死磨烂磨她都不肯送,后来又说她们市区出车费一般一次收10元,我就说那我给多10元吧,她开始同意了,不过没说两句话又说要我先挂线留下号码,她要先和司机确认一下再复我电话,挂下电话没多久,我接着用原来的电话打了两次回去再想要多点东西都不接我的电话,一直到今晚都没收到五妈那里的回复。这样的服务态度实在是太差了。
2008/10/11
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yyszdyyyszdy沙发
自从江南西五妈店开张,我也是一直在帮衬,只有老板态度还可以,店员态度十分冷淡,咨询一下都是爱理不理的,有的东西没有样板,又不过来帮忙给拆袋看,搞得我买东西的心情也没有了。
还有一次打电话问有无某某奶粉,当时接电话的说有,要我第二天下午去拿,第二天下午为了保险,我去之前打了电话问,结果接电话的说没有,还说是谁答应你的,根本就没有某某奶粉,数十分钟后又打过来,又说有,但我已安排了其他事情,没有时间去拿,第二天她们打电话来说奶粉已卖出(这是我之前同意的,没有去拿的话可以卖出),还说什么奶粉涨价了,以后买都要先交定金,后来我隔了几天故意去看,奶粉也还有,价格也还是老样子,所以说她们真是过份,以后都不太想去了
2008/10/22回复
帮顶
2008/10/22回复
jinninjinnin4楼
不知道是在哪,不过,这么差的态度,难道说,要消费者自己花钱买罪受吗?
还不如上“红孩儿”,可以送货,不用设最低多少钱。就是有的有些贵,要自己擦亮眼睛了
2008/10/25回复
五妈的店员态度不好,而且东西也贵,虽然小树熊的店员不怎么跟客人打招呼,但总比问了也是毫无意义地回答,好像那种你买不买也没所谓的五妈店员好,去过四五次,以后也不打算去了,我想可能去恒宝负一楼的屈臣氏对面的BB店买算了.

[ 本帖最后由 B女妈咪 于 2008-10-25 14:35 编辑 ]
2008/10/25回复
yyszdy:
自从江南西五妈店开张,我也是一直在帮衬,只有老板态度还可以,店员态度十分冷淡,咨询一下都是爱理不理的,有的东西没有样板,又不过来帮忙给拆袋看,搞得我买东西的心情也没有了。还有一次打电话问有无某某奶粉,当时接电话的说有,要我第二天下午去拿,第二天下午为了保险,我去之前打了电话问,结果接电话的说没有,还说是谁答应你的,根本就没有某某奶粉,数十分钟后又打过来,又说有,但我已安排了其他事情,没有时间去拿,第二天她们打电话来说奶粉已卖出(这是我之前同意的,没有去拿的话可以卖出),还说什么奶粉涨价了,以后买都要先交定金,后来我隔了几天故意去看,奶粉也还有,价格也还是老样子,所以说她们真是过份,以后都不太想去了
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对,如果只买两三罐奶粉的话她们会看不起呢,还说产家不出货,非要你最好买一箱才是好呢,还说现在贵了好多呢,我屁,难道我没钱买吗? 以后再不要去了.
2008/10/25回复
睇黎五妈养左一班倒米的服务员啊
2008/10/25回复
v6 5妈店里的员工都好好眼力啊,一眼就看的出哪些是有钱人。还大大声在店里评论那些顾客。
今天22:37回复
我个人觉得五妈江南西店挺好的哦,可能经常买,和她们混熟了吧。

每次抱BB一起去,都很热情的啊。
2008/11/13回复
我去了几次,没有碰到你们说的问题哦。
2008/11/13回复
而且是走一步跟一步,生怕别人拿他东西一样,服务态度也不好.
2008/11/14回复
5好太迷信所谓名气.你一搜就知她在这里的客户评价占多数的是啥鸟
2008/11/14回复
去过一次无去过了
2008/11/16回复
ppyanppyan14楼
我刚想过两天去睇下,现在睇到呢D评价,都系唔去花钱买气受了。
2008/11/16回复
envyenvy15楼
好,入了偶家黑名单鸟~
2008/11/16回复
2008/11/16回复
carencaren17楼
TB是什么呀
2008/11/16回复
5妈的确差了很多,东西贵,当时顺路就上去拿几包花王尿片,我一直在小区买是86一包,6妈92当时,我话贵左D喔,她骗我说友谊的花王180一包,你还说我这贵,我笑住说,边间友谊呀,她话正佳友谊。我话友谊从来都没卖过花王,这个是窜销的行为,根本不可能在友谊上架,友谊都不卖纸尿片的,而且她真的好白痴,一直用开花王的人会不知道花王通常价格几多咩,说这个哪个品差。
2008/11/16回复
我经常去5妈那里买东西,还介绍了不少朋友过去,没有听到朋友投诉过.
我自己可能和5妈比较熟了,所以觉得她很热情实在,从不推荐我买贵东西.
我很少找店员,都是直接找她,所以对店员方面的事不是那么清楚,如果上面批评属实的话希望5妈加强管理,有时管理比销售更重要!
特别现在经济很差,如何留住客人是非常重要的
2008/11/16回复
最讨厌那些狗眼看人低的店主和店员.服务不好就不光顾她.以为只有她家开妇婴店吖.我去过爱婴坊的就蛮好.店员还会帮你提东西.
2008/11/16回复
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