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无辜卖家,因为买家与快递间有争执,被故意报复性的中评!挺搞笑4.13居然还来问价

583144时尚扮靓

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mm1245mm124521楼
刚开店时试过一次因为快递送货慢给中评的,也是很郁闷!
2009/01/06回复
唉,,,想选个好一点的快递公司,但快递费不便宜呀
2009/01/07回复
开TAOBAO就是这样
别太介意啦
2009/01/07回复
可以申诉的呢,
因为物流问题引起的中差评,去试试吧
2009/01/07回复
RIAN妈RIAN妈25楼
钊钊妈妈:
各处快递的素质参差不齐, 错不在卖家,卖家当时也马上打电话处理了事情.这样给给个中评,实在欠妥.
查看原文
上回妈网里一位妈妈也就因为快递不送货,还骂发她, 就给了我3个中评
美林湖畔的,
呵,那3个中评还在那里呢

作为卖家, 肯定会积极地去协调配合的,但快递员的素质并不是所能探听操控的哟
而且,最后快递员第2次也送了过去
但她还是非常爽快地给了我3个中评

评价中还有一句: 货是比较满意的, 就是快递员服务太差
2009/01/08回复
RIAN妈RIAN妈26楼
做久了, 反而对中评差评看淡了

而且, 我去淘宝买东西,对于100%好评和99.5%好评的店家, 不觉得有什么本质的不同, 只要中意物品, 照买不误
2009/01/08回复
唉,卖家有时也很无辜的。啥快递公司啊,爆爆光。
2009/01/08回复
嗯,公道自在人心,抱抱
2009/01/09回复
五月五月29楼
现在的买家经常将快递公司的罪怪到卖家身上的

最近我的俩个例子
1、黑龙江的,用宅急送,当时宅急送收了30元运费,我们也是收了买家30元运费,但是由于宅急送到不了他那个地方,于是转单给其他快递公司派送,然后其他快递公司派到买家那里收了买家10元,买家当时也不跟我们联系,回头就找我们要钱,说我们说好收她30元,扬言不付款要差评!

2、北京一个买家,拍下十几个商品的时候留了2个地址,并没有说明要发哪个地址,我们也没有留意她留下的是2个地址,就按她其中商品留的地址发货了,因为一般留错地址,买家会跟我们特别提醒的,谁知收到货之后几天突然来找我们要“的士费”,说货发错地址了,当时她没有留意自己留了2个地址,但是我们竟然没有跟她核对地址,完全是我们的错,于是她的朋友打的到她那里赶着拿,于是我们要包销这个“打的费”,我说“这个我们没有核对有责任,我愿意承担1半的打的费”,她说一定要全赔...... 这个事情最后处理结果我们全赔了打的费,不过买家永久在我的黑名单里!!!

有时候买家真不把卖家当人看!
不过做久了,也皮了,看开d就算啦~~~~

我的店现在准备在每个商品下面都写上



[ 本帖最后由 五月 于 2009-1-11 13:24 编辑 ]
2009/01/11回复
weibingweibing30楼
淘宝人都有病,该管的不管,不该管的不管,我就遇到过一次,明明是买家收到货后,不满意,也不上线,不退款不退货,就是没声音,我就投诉了,结果买家留言说是质量问题,然后淘宝就撤消了,淘宝客服也不问明白,客户买了货就一句质量问题,就把卖家辛苦的钱骗走了,买家收货不退货也不给钱,他们不管,卖家辛苦开个店,不是差评,就是封店,真是郁闷。一点都不保护卖家。
2009/01/11回复
看来同道中人还真不少呢
2009/01/11回复
heat13heat1332楼
轩轩妈2005:
快递出现问题,买家不爽,往往吃亏的就是卖家!
查看原文
很有同感7 今天就要为这样的事情亲自上门给买家赔,想做个有诚信的卖家,就是这么难的!
2009/01/14回复
heat13:
很有同感7 今天就要为这样的事情亲自上门给买家赔,想做个有诚信的卖家,就是这么难的!
查看原文
有诚信的卖家固然要做
这是守则
但是,不是我的错,我不认的。
实事求是,我只要求买家实事求是。
交易之中买卖双方也要互相尊重
这样才可以交易愉快。
2009/01/14回复
感谢分享
2009/02/11回复
看来挑剔的人很多
变态的也不缺
我还没遇上经典的
2009/02/11回复
呵呵
没有遇上是幸运~~
不过,现在我已经有个好心态了
谢谢各位MM的安慰
2009/02/15回复
挺搞笑,4.13居然还来问价
这次我问了妈网ID,
然后拉黑了
说实话
不想与她交易了。。。
2009/04/14回复
做卖家有做卖家的难处.
2009/04/14回复
我也曾试过网购,被快递公司拖了超过一周才收到货,期间卖家的态度很好,帮我密切注意追踪。总算收到货了,东西也不错,觉得迟收货也不是卖家的责任,还是很乐意地给了中评。但也劝戒卖家,要换一家快递公司了,不是每个买家都像我这样容易商量的。
2009/04/14回复
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