既然买家来问价了，你何不问问能不能把上次的中评取消了？可能那时候买家正在气头上才给你中评的吧？
我也因为快递收到过中评，因为配送的时候盒子有点压坏了，直接给我中评了，我打电话给买家，买家也不听我的解释，说：不管怎么样我也不会修改评价的！
后来想通了就算了，作为我店唯一的一个中评吧！
还有的MM，因为和快递就送货地点发生分歧，快递特意把她的货摔烂了，她当时没有检查就签收了，她很好人的，说自己知道是因为和快递争吵了才会这样，也没有为难我，就说让我以后换一个快递算了，或者她换一个地址。我就说那我下次给你换一个新的吧。双方都高兴了！

这个中评，还是留着吧，都过了很久了，改不改对于我来说没多大意义了
然后，至于换快递
我觉得我现在用的这家快递，比起其它的，已经好很多
负责跟单的小妹，很负责任的，有什么事情引起快递件不能按时投送都会及时通知我
例如，收件人电话没有人接听。。。带着小BB的MM经常电话是静音的。。。这个我很能理解，或者电话不通等等，都会及时联系
而且收件的小弟，是随叫随到，还帮我打包转货。
做了这么久淘宝，用了好多间快递，只有这家令我省点心
没有办法要求每一区的派件员态度都好
只能挑个比较好的了
而且我也不知道哪一间哪一区的是好态度的，要不我一定比较过才按公司地点来发哈

进来看看，

同意,我也吃过这样的亏,但没办法