健威沙发买不得
23179136房产楼市
买沙发到送货期时,告诉我沙发整个中的方位不对,人面对沙发,贵妃椅应该在右手边的,做成了在左手边的。
然后延迟了一个月送货。
不到4个月,三人位的沙发侧面的皮(皮革)接逢边开裂,打电话要求保修。
客服一开始就说我的问题,再我再三要求后才上门看承认是皮的问题,要拿回厂维修,说要一个月。
我不能一个月没沙发用吧,要求有备用的。他们开始说没有后来才拿了个旧红色沙发给我备用,再拿回去更换皮,一个月后才拿回来。
前后折腾了2个半月。
维修回来还没用到3个月,同样的地方同样的问题又出现了。
象上次一样,又折腾了2个月,维修了。
再次维修后又不到3个月,第三次,同样的地方同样的问题又出现了,又回厂维修了,
这次告诉我没有同色的皮了,存在色差,再三沟通后都是告诉我没办法,我只有接受了。
2个多月后一个有很明显色差的沙发回来了。
在刚过我买单的一年时间,贵妃椅的侧面皮也开裂了,我打电话,要求维修,他们告诉我过了一年质保期,我开口就骂开了你自己去查查我家的沙发修了几次。后来他们给我电话说要回厂维修。这次我看快过年了没有要备用,要求尽快修好。
可是今天送回来一看,天呀!我的沙发黑了一圈。那个送货的既然还说是我家灯的问题。
算了,我认了,我花大价钱还没买到好东西。
只是告诉大家,不想象我这样的话,就不要买这个牌的产品了。
2009/01/12
全部回帖
小肥猪妈:
不会吧,健威是一个大品牌来的,工厂也非常有规模,不过真的要看好不好运了,有人用海尔的电器用到上瘾了,说质量好得不得了,但是我用呢,就觉得质量非常差,真是太大分别了
查看原文这个不是不好运,而是它的质量不好,已经有不少人都这样认为的.
2009/02/04回复
小肥猪妈:
不会吧,健威是一个大品牌来的,工厂也非常有规模,不过真的要看好不好运了,有人用海尔的电器用到上瘾了,说质量好得不得了,但是我用呢,就觉得质量非常差,真是太大分别了
查看原文说海尔质量不好的,很多人哦,所以我买家电宁愿花多一点钱,买进口的。本以为家具也是这样的,花高价能买到好东西,结果还不如人家三四千元的沙发. 他们用的原料就决定产品的好坏,公司文化决定售后服务, 当然偶然用了一批好原料,质量就会好一点,但机会特别少。
2009/02/04回复
我家买的是“芝华仕”系列里最便宜的那个,折后价是6888
SALES一早就告诉过我们,沙发底座是偏皮,只是面是小牛皮,
因为LG以前是做皮具化工的,感觉只要上面的皮是真的,而且必须是头道皮,
底座不是皮也没有关系,
我们买的也是白色的,现在感觉挺好,每个来我家的朋友都说沙发很舒服~~~
SALES一早就告诉过我们,沙发底座是偏皮,只是面是小牛皮,
因为LG以前是做皮具化工的,感觉只要上面的皮是真的,而且必须是头道皮,
底座不是皮也没有关系,
我们买的也是白色的,现在感觉挺好,每个来我家的朋友都说沙发很舒服~~~

2009/02/16回复

3000多就能买皮沙发.....? 健威是宰人不眨眼....
芝华仕!
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