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今天早上订的燕塘鲜牛奶晚上居然变成豆腐花了!!投诉还说不希望有我这种客户!!!

28668144谈天说地

今天真倒霉,上午出去时忘记从一楼的奶箱中取订的燕塘鲜牛奶出来,晚上取出来时喝一口时突然发现这瓶牛奶是凝固的。立刻火冒三丈打电话去质问,结果对方比我的气还要大,说:这是你的责任,你为什么不把牛奶放到冰箱里,瓶子那么大的字不懂看吗,现在温度高当然会这样啦!!我也不希望有你们这种客户!!!!(当然对话中间我的语气也不会好到哪里了)
当然我的气更大了,牛奶12小时内就变豆腐花,明显里面的添加剂过多造成的,还说是我们客户的责任!!更搞笑的是我让他们立刻过来结账退订,否则以后不再理这件事了。他们居然说:都下班了,没人去,你自己看着办吧!!就把电话挂啦。  
      真是气人呀!太无良啦!!本来心里还想他们能给个合理解释也就算了,谁知恶人更恶呀!!小孩喝那么多天了,还不知道有没有问题!!这是我查到资料后觉得他们是加入添加剂的:

   ****忌加钙粉
  牛奶中的蛋白质,主要是酪蛋白、乳白蛋白和乳球蛋白,而酪蛋白的含量最多,占牛奶蛋白质的83%,酪蛋白又是由OCK-、K-、β-和γ-酪蛋白组成。如果喝牛奶时,加入钙粉,过多的钙离子,就会与OCK-和β-酪蛋白结合,使牛奶出现凝固现象。另外,钙还会和牛奶中的其他蛋白结合产生沉淀,特别是加热时,这种现象更加明显。因此,给小儿补钙,切忌在牛奶中加钙粉。
2009/05/13
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jassy_maijassy_mai沙发
新鲜牛奶,如果不雪藏的话,半天就边豆腐花状的,何况现在的天气。我妈以前经常买新鲜的水牛奶,直接从奶农那买,必须马上放冰箱,不然半天就变质,像豆腐花一样,上面一层水。如果加了防腐剂,那就能维持久点,但就不是新鲜牛奶了。
2009/05/13回复
sallycpsallycp板凳
原来订过,有生产日期啊,在瓶口那张封口纸上,黑体字
2009/05/13回复
蜗牛狂奔:
都是这样放到晚上给宝宝喝的6  佩服啊
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呵,我是喝过一段时间后发现没什么问题才晚上让宝宝喝的(宝宝晚上看到想喝,所以才让宝宝喝的),看来以后晚上还是喝回配方奶了。
不好意思喔,之前语气不好!!
2009/05/13回复
要小沁
2009/05/13回复
sallycp:
原来订过,有生产日期啊,在瓶口那张封口纸上,黑体字
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我真的找不到,因为喝了一段时间觉得没什么问题也就不理了
2009/05/13回复
cici的妈妈:
我真的找不到,因为喝了一段时间觉得没什么问题也就不理了
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6
2009/05/13回复
不可能没生产日期的,要不你真的可以投诉他们了
2009/05/13回复
鲜奶是一定要放冰霜的!!!!!觉得是LZ不对,鲜奶12小时都是在常温(今天是32度),无变质才真不敢喝呀,证明不是好奶!!!!
2009/05/13回复
jassy_mai:
新鲜牛奶,如果不雪藏的话,半天就边豆腐花状的,何况现在的天气。我妈以前经常买新鲜的水牛奶,直接从奶农那买,必须马上放冰箱,不然半天就变质,像豆腐花一样,上面一层水。如果加了防腐剂,那就能维持久点,但就不是新鲜牛奶了。
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呵,看来是我的错喔!我还骂错人啦!6
不过我还是要退订了,他们的态度真的非常差,如果我再订,就对不起消费者啦!!!
2009/05/13回复
sallycp:
不可能没生产日期的,要不你真的可以投诉他们了
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谢谢,结账前我一定要弄清这件事!!我老公也帮我再次查看了,确实没有生产日期!!
2009/05/13回复
你也够粗心的了,生产日期也不看看。(就算有生产日期,无论任何东西,只要入宝宝嘴里作为大人还是应该第一口试试看看再给宝宝食用)还有就算你喝回奶粉冲的奶也不可以像这种环境下放的一天。呵呵
2009/05/13回复
sallycpsallycp13楼
cici的妈妈:
谢谢,结账前我一定要弄清这件事!!我老公也帮我再次查看了,确实没有生产日期!!
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嗯,保留证据
2009/05/13回复
我想是鲜奶,是不是就不用生产日期了嘛。以后一定会小心的,在此也承认,我的确是个比较粗心的妈妈!!6
2009/05/13回复
鲜奶变质都是豆腐花状的啦,LZ没有这个常识而已。我小区这么多定奶的人,都没人会晚上才拿的…
2009/05/13回复
而且,宝宝吃配方奶才是最好的,鲜奶不合适…
2009/05/13回复
hebezzhebezz17楼
是不是...............给错酸奶了?
2009/05/13回复
我喜欢到店里直接买   送来的奶在配送途中我都担心天气热会变质  特别是酸奶 里面的菌会死掉    另外  我估计你火冒三丈的打电话过去作为客服人员认为这种常识性的知识你不是不懂  而是无理取闹  而且这一天他们不知道挨了多少骂   所以才会口无遮拦    原谅别人也是一种美德  况且的确是楼主缺乏常识又先声夺人退一步 海阔天空了  虽然我饮用的是风行 但是觉得堰塘还是不错的   瓶盖上有日期的  你仔细看看
2009/05/13回复
风行也有这情况。。。

一般早上八点没有放进屋子。。中午十二点就会变了。。。就是四,五个小时而已
2009/05/13回复
aiyo713aiyo71320楼
帮顶,我是觉得首先先不说燕塘牛奶的品质问题,那么大的一个牛奶企业,企下的经销点服务之差难道公司就没有成立一个专门的部门去管的吗?难道只要把每天生产出来的牛奶派完给经销点之后,其他的从服务到品质都不管的了,我就是深受燕塘牛奶其中一个经销点其害的顾客,总公司根本是不会管的,已经不止看过一.两个MM投诉燕塘的了,燕塘今时今日的服务态度,照这样子下去,估计客户会越来越流失
2009/05/13回复
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