为什么明知坏了还签收呢？

顺风的话，立刻电话，好像一天内有得商量，其他公司，只会一味的逃避责任，碰上好的卖家 ，心平气和的可以商量一下，如果碰上不负责的，自认倒霉好了，当买个教训

[quote]原帖由 文希 于 2009-10-17 01:18 发表
顺风的话，立刻电话，好

看清楚啊现，我是卖家啊~~

我走的是圆通快递，八成没有赔偿的希望，已经签收了，那快递在推责任，

我现在是不知道是不是为了好评而赔钱给那明知道破损了还签收的买家，

还是坚持不赔偿，但是拿到一个差评？

那买家说快递员说有问题找卖家啊，你先签收啊，

她就签收了。

哎，也不是第一次买东西了，都不知道她怎么还这样，那么明显的破洞，还签收。

这样我又没办法找快递公司索赔，我要么拿差评要么就得自己赔钱，自己承担损失。

心情差得很。

谢谢，我明天会继续沟通，我希望是最多赔偿货品价格，快递费不赔，然后她给我好评。

其实我真不像这样赔偿，不是我的错，为了好评就这样委屈自己，可是朋友都说我的店势头很好，叫我忍忍，赔钱要好评。

尽量沟通下吧
我也兼职做淘宝的，如果遇到这种情况我会重新给她一个包包的，不是为了好评，只是为了能令顾客满意，吃亏是福嘛，生意上更加讲究这个，将来肯定会有回报的

看来我还是得忍了，

那个包是特卖会买来的，

只有一个啊，没办法换的。

那买家真恶劣，为了赔偿，一开始还说我的包质量不好，我说正版的迪斯尼，质量不好？

后来她自己又2次说我的包是好包，只是破了个洞。说也知道很为难我啊什么的。

哎，真受不了，为了一点钱，至于诬陷我的是假货么？

不赔。责任不在你，为什么要赔？现在无非就是用评价来要挟你而已，如果这样的要挟总能得逞，卖家还混个屁啊？
理智成熟的买家不会完全根据好评率来评价一个店的。就算是差评，不是还有“解释”吗？

让她把产品的破洞照相给你看，如果很严重就退包的钱，快递费不退咯，如果不严重让对方退包再退钱咯

我又纠结了~~~~

今晚看了一堆赔与不赔，头晕中。

其实在网上真是什么人都有的，我都经常遇到
就像前几天，有一个四十几岁的阿叔买衣服，专挑十几块的买，我都告诉他这些的质量肯定没有贵的好，推荐了一些贵点的给他，但他就坚持要买十几块的，收到货以后还说很满意，结果晚上给老婆看到之后就被老婆数落了，于是又说要退，而且要我包快递，又说像他这种年纪的男人，肯定要穿些有品味的衣服6
还有一个MM，送货到她公司楼下，是买一件小外套，她比较胖，我一看到她就觉得她不适合了（尺寸是她自己选的），她坚持说让她试试，结果把整件衣服都撑得针脚都绷大，变形了，她就开始讲价，要我15元卖给她，我见这衣服都不可能卖出去了，就还了成本价给她，我坐车拿货送货的车钱亏了都算了，她就坚持15元，多一分钱都不肯，把我气得都无语了。做淘宝就经常遇到这样的人，刚开始不习惯，经常气得哭，后来想开了，吃亏就吃亏吧，人在做天在看，对得起自己的良心就行了

已经看了，蛮严重的，实话，不知道圆通怎么搞的，那么大的洞。

明天协商了再说了，哎~~

帮顶

买家的责任，签收后概不负责，
双方好好协商！

我经常也是碰到这样的事，没办法，只能赔了。。。。
象我们刚开始做的，如果有个差评，真的很惨，只好破财了。。。
还是要抱抱楼主，加油吧。

抱抱，再握爪~~~~

哎，再叹口气~~

告诉她签收了就是确认包装完好的，你不需要负责。

最怕就是这个情况，幸好在妈 网碰到的都是好买家