我在怀孕的时候也跟申通过了一招，不过他们是更过分，不是送到楼下，是一公里外叫我们去拿，当时叫他送到楼下，他说好，结果没来，后来我打电话问，他说没空。说晚上10点给我送过来，结果又没送，就给卖家投诉了，最后晚上11点多送到门口，还自己在那说快递本来就是没有信用，小吵了一下，最后虽然看上去是赢了，但是很伤神，所以后来我都懒得跟他们计较，说去哪拿就 去那拿，当运动，顺丰快递确实好点，虽然贵点也值得，起码不用这么生气

上次跟京东的送货员聊天，才知道有时候不能送上楼的原因。。
有一次同事送一车货，因为送上楼，下楼车被偷走了。共计货值（4万多）现在他说为了防止更大损失，一般情况都是叫客户下楼签收。。
我表示理解。宽容吧，别人有别人的难处。。
动怒伤肝，对宝宝不好。。

京东的物流架构，已经很先进了，还会这样，其它公司，，服务水准，特殊国情，，能怎么说呢。。。

试过两箱货，我们有电梯的，快递就是不愿意送上来，他们是开货车来的，还不止一个人，不存在走开了，不见东西。
我当时一个人在家带着小孩，我抱着小孩，想下去搬也不可能搬得回来
最后我说，你们实在不愿意送，就退回去吧。
后来真走了，最后打电话投诉才送上来，我开箱验货后才放他走的。
要不故意弄坏东西就惨了

这些人真不好得罪啊。。。。。。

竟然有这样的事情。。真系不可相信。。我经常寄开申通，还未遇到这样的问题。

我觉得是今年特别下半年开始快递开始不送上楼，之前都有送上来的，我有一次碰到的ZHONG通也是，电话不来一个，货物直接给我送保安亭，完全没有人通知，过了几天我觉得时间不对，一查，收货了，再打电话给快递公司，才告诉我送去保安那里去，把我气的。过了几天，团购的一个食物也是ZHONG通送，也同样不通知就给我送保安亭，我就发火了，说这是食物，你送那里被虫啊老鼠咬坏了怎么办，我说我没有签收，现在东西我不要了，我拒收，你自己去拿走吧，我找卖家退款要是退不到就投诉死你。这样他才死死地气跑去拿回东西给我送上来

严重的提醒各位同学啊
一定要当面拆箱验货啊
我也是做淘宝的  我们的茂德公辣酱啊什么的 很多玻璃的东东
刚刚开始做的时候 没经验 我们把东西直接装箱 玻璃的就用报纸纸皮的垫一下  其实很厚的了  但是去到那边  就是稀巴烂的了  包装袋子也会压爆  玻璃不用说的了
现在玻璃都要加层层的防爆膜的了
我们是破损包赔  但是前提是要求顾客一定要当面拆箱验货
并不是说拆箱验货发现破损快递公司就会赔偿  只是为了避免某些顾客没有破损 也来和我们说破损 要我们赔  所以要有第三方的证明或者图片提供会比较好
有时候遇到野蛮的买家   硬是说破损了  也不给图   唉  无语  不陪人家就给你个中差评
或许很多人都已经不在意评价了  但是我却不想看到任何一个中差评  只好自己啃死猫了
楼主的这种情况  商家是一定要负责的  即使是签收了
因为我相信这个世界上不可能有人变态到自己收到东西去砸坏吧
这个明显就是快递或者上架的责任
所以楼主应该跟上架协商的
我们做食品  包装都是非常的小心翼翼的  外面一定还要套袋子
不然快递见到是食品 肯定会偷吃的
唉  所以强烈强调大家一定要验货再签收

建议大家最好不要用韵达  申通 中通了

现在都是这样的啦，楼主当自己倒霉吧~~~一般收件，一定要当着快递的面拆开验收，如果有问题，马上往回发，要不然签收了，商家是不负责的，你也应该要叮嘱一下你的家人。再说，快递员的车上很多货，万一给你上去，车上的货不见了呢，快递员也有自己的无奈。在说了，当时你自己一个人在家，不方便下去，可以跟快递员说，晚点家里有人在家，佳品他再送咯，也没办法的啦~~~

我家住楼梯楼，有次快递来了，我家宝贝在睡觉，只有她一人，我说叫他送上来，他马上挂我电话，不送，现在的快递真差。

现在气也没用~~~当教训吧~~~现在快递公司的服务，只有顺丰才是正常的，其他的都伤不起啊~~~

有人说快递的工资接近五位数，曾经有个快递默认了！

不过看图片，商家也不包裹自己，应该往里面塞点填充物的~~~

在淘宝上给小孩买的一个玩具，X通的快递员说他不送货上门，要我自己去提货，我说不去提，他就在电话里骂人，我就跟他对骂。最后他威胁我说知道我电话地址，叫人来砍我，我立即报警，但最后也不了了之

真衰格罗，甘的服务态度，

现在勤快的快递员的收入2W出头了，所以固定做某一片区的快递员还是很有素质的，人家也不想被投诉多了没饭碗

我家有电梯都没快递肯上门啊，有次我不在家，约他什么到，结果他送来时跟我说“送你的件好累啊”，我都已经自己下楼取了还累，又不送上门，还牛13地叫器“现在有哪个快递送上门的”，态度要多差有多差

我也领教过申通的恶劣，现在淘宝我都点名不要申通的，我们家有电梯也不送上门，并且等我到楼下取件时，亲眼看见那送货的人把一件件快件狠狠往地上扔，貌似在发泄，我说要验货，他说没时间等•••

同意。。。。。。。。。..