为什么不直接预约直营店呢？
我当时预约都有授权点和直营店，我选择了直营店。我的是进水，补了2088HKD换了一台，不得不说他们态度很好
我表哥的5S指模识别不能用，到了香港直营店，看了一下就给他换了
我朋友的5S听筒坏了，直营店又是直接给换了
换的机店员也说不是全新的，但是没有质量问题，CUP那些是新的
记录一下香港苹果维修，超级坑爹
70772138广州购物打折
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icecat_07961楼2014/09/01回复
ge莉莉
初秋傍晚
clevergirl0701tutu_2010:
你这是在夸苹果吗？买了不到一年，换了两次？？
查看原文赞直营店的服务态度很好，只要在保修期内，问题可见性明显的，换新机的问题都不大，我第一台翘屏，用了大概4个月，去铜锣湾那间直营店换的，检测了不到10分钟就告诉我可以直接换机；第二次是因为待机时间突然变到很短，才半天待机就自动关机，也是去到他摆弄了我手机不到5分钟就说只能直接换机；
不过换个角度说，苹果的质量越来越差了，之前用的4S用了年半什么问题都没有，5S买了首发的那批，结果问题多多
不过换个角度说，苹果的质量越来越差了，之前用的4S用了年半什么问题都没有，5S买了首发的那批，结果问题多多
2014/09/01回复
egg11yeah65楼我的港版ipad mini2，没了发piao，因屏幕问题在五月花维修点换了一台国行心机。第一次修苹果，巨满意。另外原来国行比港行保修期长一年的，马上对国行改观了！
2014/09/01回复
刘燕燕
AnneYO
小臻臻妈妈
bobotam69楼fei10202:
楼主看到我,我最近坏了部Ipad mini在广州苹果授权店修好了.港行 有购买凭证在珠江新 ...查看原文
楼主看到我,我最近坏了部Ipad mini在广州苹果授权店修好了.港行 有购买凭证在珠江新 ...
我也是在广州授权店高德置地那里也可以换机,我香港官网买的,单据齐全这里就可以保修
2014/09/01回复
懒人MM
zdk210
MissAnn
瑶宝妈2010
freelyfly
泽嘉75楼fei10202:
2014.7.1手机坏了充不了电。想着香港买的，香港保修。2014.7.3去香港维修，因为开不了机，所以就算去专卖店也是修不了。 只能去苹果指定的维修地点，有几个，我选了旺角的银城广场 被告知要送去苹果检测，需要7个工作日的时间，期间可以网上查询，ok就可以回去取机。 2014.7.17上网仍然查询不了结果，显示 NO FUND FOR RECORD.2014.7.18打电话去维修点，电话通了，语音，人工服务没人接。打了N次，电话费悲催了。晚上发email询问，一直没有任何回复2014.7.22亲自去香港取机，才被告知苹果检测出有改装行为，不予保修。 我手机从没拿去维修过，下载都系APPLE STORE下载的。如果有改装过我还会傻BB的拿去保修吗。 要求申诉，3个工作日才有回复，失望而回。2014.7.25苹果方面回复，还是检测出有改装行为。2014.8.23再次去香港，旺角维修点，维修点系统显示期间申诉过两次，结果一样，还说7.19有人通知过我说手机有改装过的行为。 但我只接到过苹果方面的电话，维修点的电话一个都没接过。 我们一直就在争论什么算改装过，要求出示改装过的证明，哪个地方改装过 这次由维修点打电话给苹果公司，告知检修部门双休，只能等下周一，并且又得3个工作日。 我们当然不同意，为了一部手机跑了3次还不好。 最后维修点主动提议免去780港币，但还是不保修。我们妥协了 期间旁边两边的都是取机的，右边是4s，被告知手机进水了，不能保修；左边被告知手机改装过，不能保修 然后楼下有私人维修点，拿去维修，那个帅哥告诉我，我的手机根本没被拆开过。 我的手机开不了机，不拆机怎么知道我有没有改装过啊。根本就是不想换机的借口嘛 对苹果的售后服务无语了，以后去香港买手机还是慎重考虑
查看原文怎么不找我宝妈
2014/09/01回复
VanillaTea76楼dpui649a:
楼主太可笑，香港三家apple 直营店，均可以为任何渠道购买的港行机提供保修服务的，不用提供票据，只要确定是港行机，拿机子去就可以，而且服务超好。7月23号才去过ifc店，是屏幕问题，但是不算大问题，不影响使用，店员检查都没检查，直接给我换了一台新的，全程不过10分钟，而且顺延之前那台机的保修期，因为我的机在保修期内，所以免费（人为摔碎屏幕、进水不在免费保修范围）。而且店员告知，换的这台如果还有问题，在保修期内，还可以拿来换。这样你还要吐槽Apple的售后服务嘛????换完之后，立刻收到apple的维修单据，看实收一栏，0HKD，所以真心不懂都去了香港，还把机子送去授权维修点，纳闷[图片]
查看原文我上年部5都换2次
2次都好顺利
只要上网预约左，裸去比距睇，系港行，即刻换台新
我去既系又一城
2次都好顺利
只要上网预约左，裸去比距睇，系港行，即刻换台新
我去既系又一城
2014/09/01回复
freebelt
野原新之助2号
伊人美美79楼fei10202:
2014.7.1手机坏了充不了电。想着香港买的，香港保修。2014.7.3去香港维修，因为开不了机，所以就算去专卖店也是修不了。 只能去苹果指定的维修地点，有几个，我选了旺角的银城广场 被告知要送去苹果检测，需要7个工作日的时间，期间可以网上查询，ok就可以回去取机。 2014.7.17上网仍然查询不了结果，显示 NO FUND FOR RECORD.2014.7.18打电话去维修点，电话通了，语音，人工服务没人接。打了N次，电话费悲催了。晚上发email询问，一直没有任何回复2014.7.22亲自去香港取机，才被告知苹果检测出有改装行为，不予保修。 我手机从没拿去维修过，下载都系APPLE STORE下载的。如果有改装过我还会傻BB的拿去保修吗。 要求申诉，3个工作日才有回复，失望而回。2014.7.25苹果方面回复，还是检测出有改装行为。2014.8.23再次去香港，旺角维修点，维修点系统显示期间申诉过两次，结果一样，还说7.19有人通知过我说手机有改装过的行为。 但我只接到过苹果方面的电话，维修点的电话一个都没接过。 我们一直就在争论什么算改装过，要求出示改装过的证明，哪个地方改装过 这次由维修点打电话给苹果公司，告知检修部门双休，只能等下周一，并且又得3个工作日。 我们当然不同意，为了一部手机跑了3次还不好。 最后维修点主动提议免去780港币，但还是不保修。我们妥协了 期间旁边两边的都是取机的，右边是4s，被告知手机进水了，不能保修；左边被告知手机改装过，不能保修 然后楼下有私人维修点，拿去维修，那个帅哥告诉我，我的手机根本没被拆开过。 我的手机开不了机，不拆机怎么知道我有没有改装过啊。根本就是不想换机的借口嘛 对苹果的售后服务无语了，以后去香港买手机还是慎重考虑
查看原文无处不坑爹啊
2014/09/01回复
