【已解答】别被骗了,小树熊买的BRITA碧然德滤水壶,滤芯居然是黑的,求解释
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常逛妈网的人都知道小树熊号称都是海外正规渠道采购,
那么请问这华丽丽的中文说明书是怎么回事??
大家都知道同样的东西国家售卖的质量是不一样的,
既然这样就不要用海淘的旗号来误导大家
有图有真相
如果只是买了国内版也就算了,勉强能用
问题是,拆开滤芯包装我又惊了,
滤芯上黑乎乎的粉末和渣!!!用纸巾擦了也没擦掉!!!!
这样滤出的水真的能喝吗????
你确定不是喝的滤芯渣!!!!!!
求小树熊出来解释!!!!!!
客服电话打不通,在线客服留言没人回复,售出就不理了吗?
我多种渠道联系客服,未给解释
2015/01/24
精选回帖
小树熊客服Lydia85楼
根据官方的承诺,无论是国行还是在德国本土销售的产品,质量及检测标准都是一样的。然后针对这个漏粉的问题,当然Brita这个品牌相对于很多国产的滤芯来说,毫无疑问质量上会好。但是无论是您个人海淘或者是托人从香港代购的产品,轻微漏粉的情况也是正常的。如果您实在有更多的疑问,我们这边也有关于这方面的专业运维经理的电话,18620250700.希望这个是一个美丽的误会,也希望您能继续支持咱们小树熊。
2015/01/25回复
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小树熊客服Lydia10楼
本来打算自己海淘的,刚好见小树熊有活动,本着对妈网的一贯信赖,,兴致勃勃入了一个,刚才收货很失望!被 ...
2015/01/25回复
小树熊客服Lydia11楼
南瓜不说话66:
本来打算自己海淘的,刚好见小树熊有活动,本着对妈网的一贯信赖,,兴致勃勃入了一个,刚才收货很失望!被欺骗的感觉!常逛妈网的人都知道小树熊号称都是海外正规渠道采购,那么请问这华丽丽的中文说明书是怎么回事??大家都知道同样的东西国家售卖的质量是不一样的,既然这样就不要用海淘的旗号来误导大家有图有真相[图片][图片]如果只是买了国内版也就算了,勉强能用问题是,拆开滤芯包装我又惊了,滤芯上黑乎乎的粉末和渣!!!用纸巾擦了也没擦掉!!!!这样滤出的水真的能喝吗????你确定不是喝的滤芯渣!!!!!!求小树熊出来解释!!!!!!客服电话打不通,在线客服留言没人回复,售出就不理了吗?[图片][图片][图片][图片]我多种渠道联系客服,未给解释
查看原文根据官方的承诺,无论是国行还是在德国本土销售的产品,质量及检测标准都是一样的。然后针对这个漏粉的问题,当然Brita这个品牌相对于很多国产的滤芯来说,毫无疑问质量上会好。
但是无论是您个人海淘或者是托人从香港代购的产品,轻微漏粉的情况也是正常的。
如果您实在有更多的疑问,我们这边也有关于这方面的专业运维经理的电话,18620250700.
希望这个是一个美丽的误会,也希望您能继续支持咱们小树熊。
但是无论是您个人海淘或者是托人从香港代购的产品,轻微漏粉的情况也是正常的。
如果您实在有更多的疑问,我们这边也有关于这方面的专业运维经理的电话,18620250700.
希望这个是一个美丽的误会,也希望您能继续支持咱们小树熊。
2015/01/25回复
lwlwlwlwly14楼
一般会有一点点黑色的粉在外面,我是英淘的滤芯,有一点,没你那么多,上次有个直接包装烂了,里面是黑色和白色的颗粒。
2015/01/25回复
龙猪她妈15楼
nico442:
我在美亚海淘的,也有这种现象黑色粉末,事实上是运输过程中的撞击造成的,滤芯的主要材料是活性炭,所以使用之前要先用水浸泡一阵,然后轻轻在水里摇晃几次,再过滤,头一两次的过滤水不能饮用。
查看原文嗯,我海淘的10几个了都有这种情况,滤芯这种是正常的,头两次都要泡过倒掉,偶尔还有一些黑色的小颗粒,都是正常的~~~
2015/01/25回复
小树熊客服Lydia18楼
huangff芬芬:
我都刚刚下单买左BB吃的野,点算啊……
查看原文这位宝妈请你放心,滤芯是正品行货。小树熊的所有商品都是保真的呢。,宝宝食品这么重要的东西,更不可能是假的了。
2015/01/26回复
南瓜不说话66楼19楼
小树熊客服Lydia:
根据官方的承诺,无论是国行还是在德国本土销售的产品,质量及检测标准都是一样的。然后针对这个漏粉的问题,当然Brita这个品牌相对于很多国产的滤芯来说,毫无疑问质量上会好。但是无论是您个人海淘或者是托人从香港代购的产品,轻微漏粉的情况也是正常的。如果您实在有更多的疑问,我们这边也有关于这方面的专业运维经理的电话,18620250700.希望这个是一个美丽的误会,也希望您能继续支持咱们小树熊。
查看原文我这个不算轻微漏粉了吧,图片可见,问了很多在用的同事和朋友,包括妈网的朋友,都没有这样的,应属质量问题,我已经申请了退货,希望你们尽快处理,不要辜负大家的信任
2015/01/26回复